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 Soporte técnico especialista de la plataforma Google Ads. Atención al
cliente y resolución de problemas dentro de la plataforma
 También brindamos soporte a otro tipo de plataformas como Google
Analytics, Merchant Center (Shopping), Google Tag Manager
 Creación, seguimiento y optimización de campañas.

GOOGLE ADS OPTIMIZATION TEAM (COGNIZANT)
Construir, organizar y reestructurar cuentas de Google Ads para lograr
una mejor performance.
 Analizar la plataforma e identificar oportunidades de mejora para las
cuentas.
 Determinar y aplicar reactiva y proactivamente estrategias de
optimización de acuerdo a los KPIs de los clientes.
 Crear reportes de los rendimientos de las cuentas.
 Crear/adaptar/traducir listas de keywords y anuncios identificando
insights culturales y necesidades del negocio.
 Determinar el gasto del cliente.

ASSOCIATE DIGITAL MEDIA - GENERAL MOTORS (CARAT)
Manejo autónomo de las cuentas publicitarias asignadas dentro de
General Motors en el sector Norteamericano. (Buick & GMC)
 Trabajar en conjunto con las agencias creativas y los equipos de
activación de campañas.
 Implementar placements, ads, creatives utilizando Campaign
Manager de Google. También utilizamos Facebook Ads.
 Elaborar reportes de resultados de las campañas y realizar un análisis
de los mismos utilizando Google Analytics y herramientas internas.
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Ao longo de mais de 15 anos de carreira, tive a oportunidade de participar de projetos desafiadores em empresas de diversos segmentos, o que me proporcionou um olhar estratégico e técnico ao mesmo tempo. Também atuei de forma autônoma, com mais de 50 projetos avaliados nos últimos anos em plataformas de freelancing, garantindo entregas com excelência e alto índice de satisfação dos clientes. Sou apaixonado por trabalhar em equipe, aprender com outros profissionais e transformar ideias em sistemas funcionais e impactantes. 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Mucho gusto, soy tu solución, mi nombre es Jennifer Ordóñez, soy especialista en servicio al cliente y profesional en administración de empresas. Soy tu asistente administrativo virtual, especializada en proporcionar soluciones organizativas efectivas. Mi pasión por el servicio al cliente se conjuga con mis habilidades para optimizar procesos y alcanzar objetivos estratégicos empleando mi capacidad de gestión, trabajo en equipo, resolución de problemas, adaptabilidad, actitud positiva y comunicación efectiva, estas habilidades me han orientado a trabajar con clientes para mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos Me encantaría formar parte de tu equipo y trabajar para alcanzar tus objetivos. ¡Déjame ayudarte a simplificar tus tareas diarias para que puedas enfocarte en lo que más importa! Servicios destacados: • Asistencia administrativa adaptada a tus necesidades • Redacción o corrección de textos • Gestión documental • Servicio de atención al cliente • Gestión de agenda y correo electrónico • Seguimiento y monitoreo de indicadores y procesos","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/mi/Jennifero_160_160.png","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/rv/Jennifero_30_30.png","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/dl/Jennifero.png","width":2048,"height":2048},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/wp/Jennifero_192_192.png","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/14dba0e6fa37851eb141655966e84dd3/yg/Jennifero_300_300.png","width":300,"height":300}},"country":"CO","lastActive":"2025-12-23 14:28:21","created":"2022-08-17 15:02:42","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":5032916,"slug":"jennifer-ordonez-2","canInvite":false,"skills":{"528":{"id":528},"893":{"id":893},"392":{"id":392},"529":{"id":529},"535":{"id":535},"407":{"id":407},"830":{"id":830},"622":{"id":622},"521":{"id":521},"237":{"id":237},"642":{"id":642},"610":{"id":610},"542":{"id":542},"618":{"id":618},"661":{"id":661},"526":{"id":526},"487":{"id":487},"537":{"id":537},"387":{"id":387},"517":{"id":517},"467":{"id":467},"386":{"id":386},"516":{"id":516},"593":{"id":593},"469":{"id":469},"525":{"id":525},"499":{"id":499},"592":{"id":592},"376":{"id":376}},"history":"Mi trayectoria laboral inicia en el sector de las ventas y servicio al cliente, en donde por más de cinco años apoye significativamente la comercialización de diversos tipos de productos y servicios, durante este tiempo me destaque por superar los objetivos en ventas eficientemente a través de mi capacidad de comunicación y negociación. 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