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•    Recepción de requerimientos del Cliente, relevamiento y seguimiento de los mismos.
•    Garantizar el Testing de las aplicaciones que se envían a los Clientes en Mantenimiento.
•    Notificar a los Clientes de todas las mejoras que se realizan a los Productos COMEXP y COMIMP.
•    Capacitación a otros Responsables de Cuentas.
•    Registrar en el Sistema de Tareas los tiempos aplicados a cada tarea.
•    Concurrencia a las oficinas del Cliente por Requerimiento del Responsable de Mantenimiento o del Responsable de Implementaciones o del Gerente de Sistemas para detección de problemas de capacitación, no conformidad del Cliente.
•    Participación en demostraciones a requerimiento del Responsable de Mantenimiento.
•    Proponer al Responsable de Mantenimiento mejoras en el proceso de Mantenimiento de los Clientes.
•    Cumplir con los requisitos establecidos de la Norma ISO 9001:2008, del Manual de la Calidad de FX INFORMATICA S.A.

Responde a: Responsable de Mantenimiento.
Objetivo: Dar Servicio a las cuentas asignadas de acuerdo al documento de Especificaciones de alcance del Mantenimiento de las empresas a su cargo. Responsable de cualquier problema ocasionado en el cliente, por el producto o servicio que brindamos.

PERFIL
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES      CONDUCTA
•    Estudios secundarios completos
•    Preferentemente Universitarios
•    Conocimientos de Comercio Exterior
•    Inglés Nivel Medio
•    Portugués Nivel Medio
•    Capacidad de Análisis de la tarea
•    Capacidad para gestionar equipos de trabajo
•    Liderazgo
•    Trabajo en Equipo
•    Conocimientos sobre SGC. y normas de la serie ISO 9000    •    Buena presencia
•    Orientación al cliente
•    Firme de carácter, aplomado
•    Correcta y respetuosa comunicación escrita y oral con todos los integrantes de Fx Informática y sus Clientes
•    Dinámico en la toma de decisiones y en busca constante de nuevas metas
•    Constante y perseverante
•    Dedicación full-time
•    Disponibilidad para viajar
•    Compromiso con la calidad

* Ogilvy & Mather (Marketing and Advertising) [desde 4/2012]: Supervisor de Cuentas para SR

* La fundacion de Altos Estudios (Higher Education) [desde 7/2011]: Profesor a cargo de 37 alumnos

Inicio en
-Windows
Desarrollo de
-Word
-Excel
Nociones de
-Programacion

* United Virtualities (Internet) [desde 7/2011]: Coordinacion interna de modulos de Produccion, Programacion y Cuentas con el cliente
Implementacion de tags sobre medios online
Parametrizacion de los mismos de acuerdo a las especificaciones de los medios

* UV Southsourcing (Internet) [desde 6/2011]: Coordinacion de tiempos de produccion y entrega al clientes.
Produccion de piezas.
Desarrollo de procesos durante proyectos cortos y largos.

* Multicanal (Telecommunications) [desde 3/2008]: Trabajo de atencion al cliente via telefonica como tambien atencion personalizada a la atencion de clientes especiales, rendimiento de los elementos enviados a nuestros clientes como tambien la instalacion de los mismos en forma manual o por medio de algun movil enviado por la empresa, incuye programacion de horarios.

* Accenture Technology Solutions (Information Technology and Services) [desde 2007]: Analista en las Empresas Petrobras Rpesol YPF Swiss Medical","rawText":"* FX informatica (Internet) [desde 1/2013]: Funciones: • Recepción de requerimientos del Cliente, relevamiento y seguimiento de los mismos. • Garantizar el Testing de las aplicaciones que se envían a los Clientes en Mantenimiento. • Notificar a los Clientes de todas las mejoras que se realizan a los Productos COMEXP y COMIMP. • Capacitación a otros Responsables de Cuentas. • Registrar en el Sistema de Tareas los tiempos aplicados a cada tarea. • Concurrencia a las oficinas del Cliente por Requerimiento del Responsable de Mantenimiento o del Responsable de Implementaciones o del Gerente de Sistemas para detección de problemas de capacitación, no conformidad del Cliente. • Participación en demostraciones a requerimiento del Responsable de Mantenimiento. • Proponer al Responsable de Mantenimiento mejoras en el proceso de Mantenimiento de los Clientes. • Cumplir con los requisitos establecidos de la Norma ISO 9001:2008, del Manual de la Calidad de FX INFORMATICA S.A. Responde a: Responsable de Mantenimiento. Objetivo: Dar Servicio a las cuentas asignadas de acuerdo al documento de Especificaciones de alcance del Mantenimiento de las empresas a su cargo. Responsable de cualquier problema ocasionado en el cliente, por el producto o servicio que brindamos. PERFIL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES CONDUCTA • Estudios secundarios completos • Preferentemente Universitarios • Conocimientos de Comercio Exterior • Inglés Nivel Medio • Portugués Nivel Medio • Capacidad de Análisis de la tarea • Capacidad para gestionar equipos de trabajo • Liderazgo • Trabajo en Equipo • Conocimientos sobre SGC. y normas de la serie ISO 9000 • Buena presencia • Orientación al cliente • Firme de carácter, aplomado • Correcta y respetuosa comunicación escrita y oral con todos los integrantes de Fx Informática y sus Clientes • Dinámico en la toma de decisiones y en busca constante de nuevas metas • Constante y perseverante • Dedicación full-time • Disponibilidad para viajar • Compromiso con la calidad * Ogilvy & Mather (Marketing and Advertising) [desde 4/2012]: Supervisor de Cuentas para SR * La fundacion de Altos Estudios (Higher Education) [desde 7/2011]: Profesor a cargo de 37 alumnos Inicio en -Windows Desarrollo de -Word -Excel Nociones de -Programacion * United Virtualities (Internet) [desde 7/2011]: Coordinacion interna de modulos de Produccion, Programacion y Cuentas con el cliente Implementacion de tags sobre medios online Parametrizacion de los mismos de acuerdo a las especificaciones de los medios * UV Southsourcing (Internet) [desde 6/2011]: Coordinacion de tiempos de produccion y entrega al clientes. Produccion de piezas. Desarrollo de procesos durante proyectos cortos y largos. * Multicanal (Telecommunications) [desde 3/2008]: Trabajo de atencion al cliente via telefonica como tambien atencion personalizada a la atencion de clientes especiales, rendimiento de los elementos enviados a nuestros clientes como tambien la instalacion de los mismos en forma manual o por medio de algun movil enviado por la empresa, incuye programacion de horarios. * Accenture Technology Solutions (Information Technology and Services) [desde 2007]: Analista en las Empresas Petrobras Rpesol YPF Swiss Medical","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/fed756397be78d4a404fa96d6b913fbc/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. 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Soy un apasionado programador web con una amplia experiencia en el desarrollo de páginas web y aplicaciones web. Mi especialidad es trabajar con WordPress, uno de los sistemas de gestión de contenidos más populares y poderosos del mundo. Con un enfoque creativo y centrado en el diseño web, me apasiona crear soluciones únicas y visualmente atractivas que sean funcionales y eficientes. Mi experiencia en diseño web me permite crear interfaces de usuario intuitivas y atractivas que brindan una experiencia de usuario excepcional. Además, tengo una sólida experiencia en el desarrollo de web apps, utilizando tecnologías modernas y frameworks populares, para crear aplicaciones web rápidas, escalables y seguras. Mi habilidad para trabajar de manera colaborativa y gestionar proyectos me permite entregar resultados de alta calidad en tiempo y forma, cumpliendo con las expectativas de mis clientes. Soy conocido por mi atención meticulosa a los detalles y mi habilidad para resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente. He trabajado con clientes importantes en diversos sectores, como negocios, finanzas, e-commerce, salud y más. Mi objetivo es siempre superar las expectativas de mis clientes y brindarles soluciones web excepcionales que les ayuden a alcanzar sus objetivos comerciales. Si está buscando un programador web con experiencia en WordPress, diseño web y web apps, que pueda ofrecer resultados de alta calidad y captar la atención de sus clientes importantes, ¡no busque más! 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