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Me caracterizo por estar orientada a los resultados, con gran atención a los detalles, haciendo un esfuerzo extra para exceder las expectativas de mis clientes.","shareText":"Profissional Independente, Freelancer #FeitoNoBrasil para o que você precisar :). 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Cuento con una amplia y variada experiencia en el rubro administrativo y del secretariado, que incluyen desde 4 años como Secretaria en el Dickens Institute, 1 año como Secretaria y Recepcionista del Colegio Bilingüe New Horizons (en Sto. Domingo – Rep. Dominicana), hasta la Coordinación de Equipos de trabajo con elaboración de informes para gerencia en proyectos internacionales, entre otros. También poseo experiencia como Encargada de locales, así como en área de ventas y atención al público.
Soy Diseñadora de Interiores de la Facultad de Arquitectura de la Universidad ORT, lo que me confiere dominio en el uso de herramientas generales de diseño, conocimientos de dibujo y artes plásticas.

Me caracterizo por estar orientada a los resultados, con gran atención a los detalles, haciendo un esfuerzo extra para exceder las expectativas de mis clientes.","rawText":"Soy una persona con gran poder de adaptabilidad y multiculturalidad, así como organizada, responsable y proactiva. Cuento con una amplia y variada experiencia en el rubro administrativo y del secretariado, que incluyen desde 4 años como Secretaria en el Dickens Institute, 1 año como Secretaria y Recepcionista del Colegio Bilingüe New Horizons (en Sto. Domingo – Rep. Dominicana), hasta la Coordinación de Equipos de trabajo con elaboración de informes para gerencia en proyectos internacionales, entre otros. También poseo experiencia como Encargada de locales, así como en área de ventas y atención al público. Soy Diseñadora de Interiores de la Facultad de Arquitectura de la Universidad ORT, lo que me confiere dominio en el uso de herramientas generales de diseño, conocimientos de dibujo y artes plásticas. Me caracterizo por estar orientada a los resultados, con gran atención a los detalles, haciendo un esfuerzo extra para exceder las expectativas de mis clientes.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/ffd61374c8220730e3ae0bf39526b6b7/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"•    Empresa: UPWORK (Freelancer)

Cargo: Administrativa/Secretaria/Diseñadora Gráfica/Transcriptora

Ingreso: Mayo 2016

Descripción de tareas realizadas

•    Transcripción de archivos de audio
•    Creación de Presentaciones en PowerPoint
•    Modificación de Plantillas de PowerPoint
•    Creación de documento en InDesign a partir de PDF

•    Empresa: BRIC ELEMENTS IMP. & EXP. S.R.L. (Montevideo)

Cargo: Encargada, Administrativa y Vendedora

Ingreso: Agosto 2011                  Egreso: Diciembre 2015

Descripción de tareas realizadas

•    Correspondencia interna y externa de la Empresa
•    Recepción de mercadería y organización del depósito
•    Control de Stock
•    Facturación y preparación de comprobantes para estudio contable
•    Caja Chica, Ventas, Reporte de Ventas
•    Búsqueda, Captación y Atención de Clientes
•    Servicio Post-venta
•    Control de Vencimientos y Pagos

•    Empresa: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ (Área de Medio Ambiente) (Tenerife)

Cargo: Administrativa y Encuestadora

Ingreso: Diciembre 2008                 Egreso: Diciembre 2009

Descripción de tareas realizadas

•    Realización de fichas técnicas para el relevamiento del estado de calles, zonas peatonales, parques, espacios semi-naturales y litoral
•    Elaboración y realización de encuestas para conocer el grado de satisfacción del ciudadano en relación al estado de los mismos
•    Elaboración del informe final del Proyecto “Análisis de Buenas Prácticas Medioambientales” para el cual se recabó toda la información anteriormente descrita
•    Preparación y participación en las campañas del Día Mundial del Agua y del Día Mundial del Medio Ambiente
•    Diagramación y Diseño de trípticos y carteles publicitarios para diferentes campañas del ayuntamiento

•    Empresa: AMBITE DECORACION E INTERIORISMO S.A.U. (Tenerife)

Cargo: Diseñadora y Vendedora de Cocinas THE SINGULAR KITCHEN

Ingreso: Octubre 2006                 Egreso: Abril 2008

Descripción de tareas realizadas

•    Diseñadora de cocinas con empleo y dominio del software Autokitchen
•    Visita y toma de medidas en casa del cliente
•    Elaboración de proyectos completos (plantas, alzados, instalaciones, electrodomésticos, etc.)
•    Venta y Asesoramiento sobre cocinas THE SINGULAR KITCHEN, en tienda
•    Elaboración de presupuestos y servicio post-venta

•    Empresa: ORIGINAL COUNTRY (Tenerife)

Cargo: Vendedora y Asesora

Ingreso: Enero 2006                     Egreso: Octubre 2006

Descripción de tareas realizadas

•    Atención al público
•    Asesoramiento en decoración para clientes
•    Venta de mobiliario y artículos de decoración

•    Empresa: RESTAURANTE TASCA BEDUINA (Tenerife)

Cargo: Encargada

Ingreso: Marzo 2004                     Egreso: Diciembre 2005

Descripción de tareas realizadas

•    Compras
•    Atención de proveedores
•    Atención al público

•    Empresa: LABORATORIO DENTAL ENRIQUE RODRIGUEZ (Montevideo)

Cargo: Administrativa del Laboratorio y Enceradora de Cromos

Ingreso: Diciembre 1999                 Egreso: Marzo 2001

Descripción de tareas realizadas

•    Organización del Laboratorio
•    Encerado de Cromos

•    Empresa: GRADY S.A. (La Tahona - Urbanización Lomas de Carrasco – Canelones)

Cargo: Administrativa del Departamento Contable

Ingreso: Noviembre 1998                 Egreso: Julio 1999

Descripción de tareas realizadas

•    Atención de Proveedores
•    Facturación
•    Recepción y teléfono

•    Empresa: IBERSIS URUGUAY S.A. (Actualmente Soluziona Uruguay S.A.)

Cargo: Responsable del Departamento Logístico

Ingreso: Junio 1997                     Egreso: Diciembre 1997

Descripción de tareas realizadas

•    Búsqueda de proveedores e imprentas para el material de oficina de la Empresa
•    Atención de Proveedores
•    Control de stock de dichos materiales
•    Organización de viajes de los consultores de la Empresa

•    Empresa: MERALCO _ Empresa Eléctrica Filipina (Manila – Filipinas)

Cargo: Encargada de 3 de las Oficinas Comerciales de la Empresa, y Coordinadora del equipo de Campañas del Proyecto del Sistema de Gestión Comercial para dichas oficinas

Ingreso: Febrero 1996                 Egreso: Febrero 1997

Descripción de tareas realizadas

•    Elaboración de Manuales Formativos de Personal de Campo, para la obtención de datos tendientes a actualizar la base de datos comercial de la empresa
•    Formación del Personal de Campo
•    Seguimiento de la Campaña con resolución de incidencias
•    Elaboración de informes para la Gerencia de la empresa

•    Empresa: NEW HORIZONS BILINGUAL SCHOOL (Sto. Domingo – Rep. Dominicana)

Cargo: Administrativa y Secretaria de Dirección

Ingreso: Agosto 1994                     Egreso: Agosto 1995

Descripción de tareas realizadas

•    Recepcionista y Secretaria
•    Correspondencia de la Dirección
•    Transcripción de tests y exámenes de inglés y español para todo el colegio

•    Empresa: INSTITUTO DICKENS S.R.L. (Montevideo)

Cargo: Administrativa y Secretaria de Dirección

Ingreso: Febrero 1990                 Egreso: Setiembre 1993

Descripción de tareas realizadas

•    Conciliaciones bancarias y liquidación de sueldos
•    Correspondencia de la Dirección
•    Transcripción de tests y exámenes de inglés
•    Elaboración de carteleras, etc","rawText":"• Empresa: UPWORK (Freelancer) Cargo: Administrativa/Secretaria/Diseñadora Gráfica/Transcriptora Ingreso: Mayo 2016 Descripción de tareas realizadas • Transcripción de archivos de audio • Creación de Presentaciones en PowerPoint • Modificación de Plantillas de PowerPoint • Creación de documento en InDesign a partir de PDF • Empresa: BRIC ELEMENTS IMP. & EXP. S.R.L. (Montevideo) Cargo: Encargada, Administrativa y Vendedora Ingreso: Agosto 2011 Egreso: Diciembre 2015 Descripción de tareas realizadas • Correspondencia interna y externa de la Empresa • Recepción de mercadería y organización del depósito • Control de Stock • Facturación y preparación de comprobantes para estudio contable • Caja Chica, Ventas, Reporte de Ventas • Búsqueda, Captación y Atención de Clientes • Servicio Post-venta • Control de Vencimientos y Pagos • Empresa: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ (Área de Medio Ambiente) (Tenerife) Cargo: Administrativa y Encuestadora Ingreso: Diciembre 2008 Egreso: Diciembre 2009 Descripción de tareas realizadas • Realización de fichas técnicas para el relevamiento del estado de calles, zonas peatonales, parques, espacios semi-naturales y litoral • Elaboración y realización de encuestas para conocer el grado de satisfacción del ciudadano en relación al estado de los mismos • Elaboración del informe final del Proyecto “Análisis de Buenas Prácticas Medioambientales” para el cual se recabó toda la información anteriormente descrita • Preparación y participación en las campañas del Día Mundial del Agua y del Día Mundial del Medio Ambiente • Diagramación y Diseño de trípticos y carteles publicitarios para diferentes campañas del ayuntamiento • Empresa: AMBITE DECORACION E INTERIORISMO S.A.U. (Tenerife) Cargo: Diseñadora y Vendedora de Cocinas THE SINGULAR KITCHEN Ingreso: Octubre 2006 Egreso: Abril 2008 Descripción de tareas realizadas • Diseñadora de cocinas con empleo y dominio del software Autokitchen • Visita y toma de medidas en casa del cliente • Elaboración de proyectos completos (plantas, alzados, instalaciones, electrodomésticos, etc.) • Venta y Asesoramiento sobre cocinas THE SINGULAR KITCHEN, en tienda • Elaboración de presupuestos y servicio post-venta • Empresa: ORIGINAL COUNTRY (Tenerife) Cargo: Vendedora y Asesora Ingreso: Enero 2006 Egreso: Octubre 2006 Descripción de tareas realizadas • Atención al público • Asesoramiento en decoración para clientes • Venta de mobiliario y artículos de decoración • Empresa: RESTAURANTE TASCA BEDUINA (Tenerife) Cargo: Encargada Ingreso: Marzo 2004 Egreso: Diciembre 2005 Descripción de tareas realizadas • Compras • Atención de proveedores • Atención al público • Empresa: LABORATORIO DENTAL ENRIQUE RODRIGUEZ (Montevideo) Cargo: Administrativa del Laboratorio y Enceradora de Cromos Ingreso: Diciembre 1999 Egreso: Marzo 2001 Descripción de tareas realizadas • Organización del Laboratorio • Encerado de Cromos • Empresa: GRADY S.A. 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Noviembre 2007 - Presente (17+ años) | Zaragoza, España Mis 17 años en CERNEY han sido un viaje increíble que refleja perfectamente cómo las empresas pueden evolucionar sin perder su esencia. Empecé siendo esa persona que tenía todo bajo control en la administración tradicional, donde aprendí que los detalles importan y que la confidencialidad no es negociable. Era quien coordinaba a la dirección, organizaba reuniones que realmente funcionaban, y me aseguraba de que nada se cayera entre las grietas. Pero lo emocionante llegó cuando me di cuenta de que podía hacer mucho más que mantener las cosas organizadas: podía transformarlas. Como Responsable de PRL, desarrollé protocolos que redujeron drásticamente los accidentes laborales, y ahí entendí algo clave: los mejores sistemas son los que previenen problemas antes de que aparezcan. Implementé un sistema digital que redujo 30% el tiempo que perdíamos buscando documentos (¡imagínate la frustración que eliminé!) y coordiné una reorganización que aumentó 20% la productividad sin estresarse más. Especialista en Automatización y Asistencia Virtual (Freelance) 2024 - Presente | Remoto Aquí es donde todo cobra sentido: combino esos 17 años de experiencia real con mi pasión por hacer que la tecnología sea accesible y útil. No soy de esas que te venden humo tecnológico; soy quien toma tus procesos manuales y los convierte en sistemas que funcionan mientras duermes. Construí mi propia infraestructura con n8n y Supabase autoalojados, integrando sistemas antiguos con herramientas modernas, y creé dashboards que liberan más de 15 horas semanales de esas tareas que a nadie le gustan. Esta experiencia me enseñó que la tecnología más poderosa es la que hace que la gente se sienta más tranquila, no más abrumada. Mi arsenal incluye n8n autoalojado, Supabase, Google Workspace, Microsoft 365 y toda una colección de herramientas que uso estratégicamente según lo que realmente necesites. Me encanta aplicar UX Writing porque creo que si algo no se entiende, no sirve. Mi formación en IA y Prompt Engineering me permite crear agentes que realmente resuelven problemas específicos, no chatbots genéricos. Trabajo con Customer Journey Mapping porque necesito entender cómo piensa tu cliente para diseñar algo que realmente funcione. Los resultados que suelo entregar hablan por sí solos: -75% en consultas repetitivas, -15 horas semanales que tu equipo puede usar para cosas importantes, +40% en satisfacción del cliente. Experiencia Administrativa y Financiera | MP GAS S.L. & Transportes GTD 2002 - 2007 En MP GAS me convertí en la reina de la facturación y administración, optimizando cada proceso de cobros y pagos hasta que todo fluyera sin sobresaltos. En Transportes GTD desarrollé mi superpoder para gestionar crisis: cuando algo salía mal en el transporte, yo era quien coordinaba soluciones rápidas manteniendo a todos contentos. Estas experiencias me enseñaron que la gestión de datos y la atención al cliente van de la mano: si no tienes la información correcta en el momento correcto, el cliente lo nota. Liderazgo Comercial y Gestión de Equipos | Círculo de Lectores 1995 - 2000 Como Jefe de Equipo de Ventas, lideré equipos que consistentemente cumplían (y superaban) objetivos mensuales. Pero lo que realmente aprendí fue algo que uso todos los días: el éxito viene de escuchar profundamente lo que la gente realmente necesita, no de venderles lo que tienes. Esta filosofía la aplico en cada proyecto: primero entiendo tu problema real, luego diseño la solución perfecta para ti. Mi Caja de Herramientas (que uso estratégicamente según tu necesidad): Para automatizar sin quebrar el presupuesto: n8n autoalojado, Make, Zapier, Relevance AI Mi infraestructura que te ahorra dinero: VPS Hostinger, Supabase autoalojado Para que todo funcione como reloj: Google Workspace, Microsoft 365, calendarios inteligentes, CRM que realmente se usan Para crear cosas bonitas y funcionales: HTML/CSS, Vibe Coding, Bolt, UX Writing que conecta Para integrar lo que ya tienes: SAP, Dynamics 365, APIs, análisis de KPIs que importan Para el futuro que ya está aquí: IA personalizada, agentes inteligentes, automatizaciones que aprenden Lo que 17 años me enseñaron (y ahora aplico contigo): Pensar como bombero: Mejor prevenir el incendio que apagarlo después Documentar como si fuera para tu abuela: Si no lo entiende ella, hay que mejorarlo Ser consultora, no solo ejecutora: A veces veo oportunidades que tú aún no has notado Cuidar tu bolsillo: Mi infraestructura propia significa menos gastos recurrentes para ti Recordar que detrás de cada proceso hay personas: La mejor tecnología es la que hace la vida más fácil","rating":5,"ranking":480,"position":{"position":"silver","next":{"name":"Gold","next":"platinum","description":"Gold es el cuarto nivel de Workana. 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Soy Lucía, y trabajo de forma independiente para apoyar a emprendedores y empresas en la gestión eficiente de sus operaciones. Mi objetivo es ayudarte a tener un control total de tu negocio, brindándote soluciones a medida para que puedas enfocarte en lo que realmente importa. Colaboro principalmente con empresas de España y Chile, acompañándolas en sus procesos para lograr una gestión ordenada y estratégica. Me interesa trabajar con personas y organizaciones que compartan una visión consciente y orientada a generar impacto positivo en su entorno. Por eso, cada proyecto lo encaro con compromiso, eficiencia y una mirada integral. Podés consultar las valoraciones y opiniones de mis clientes en Workana ⭐️, donde encontrarás testimonios sobre la calidad de mi trabajo y la satisfacción de quienes ya confiaron en mí. Estoy ansiosa por recibir tu mensaje y saber cómo puedo ayudarte. 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Manejo de herramientas de gestión y comunicación: Slack ,Trello, Discord, Asana, entre otras. Manejo de correo electrónico y calendario Organización utilizando herramientas como Google Drive, Dropbox, entre otras Desarrollo y análisis de bases de datos en Excel Elaboración de informes, presentaciones y edición de documentos en PowerPoint, Word y PDF Realización de investigaciones","rating":5,"ranking":302,"position":{"position":"gold","next":{"name":"Platinum","next":"hero","description":"Platinum es el quinto nivel de Workana. ¡Estás llegando a la cima! Ahora más que nunca recuerda chequear tu actividad en la plataforma: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. ¡Sigue siendo un éxito! Leer más ","explain":"Un freelancer Platinum es realmente un profesional TOP. El talento Platinum conoce a sus clientes, sabe trabajar de manera remota y brinda un excelente servicio. Su carrera no para de crecer, y solamente le falta conocerte a ti. ¿Qué esperas para contratarlo? 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