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Agente de Suporte ao Cliente (Português e Inglês) para website

Publicado em 30 de Novembro de 2018 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Menos de USD 10 / hora

A Easy Easy Apps é uma plataforma de criação de aplicativos na Web - www.easyeasyapps.net.

Pretendemos contratar um freelancer para realizar o nosso suporte ao cliente via e-mail em Português e Inglês.

O trabalho envolverá:
- Verificar e responder diariamente ao nosso e-mail de suporte
- Apoiar os utilizadores com alguma dificuldade em terminar seu app
- Apoiar os nossos utilizadores a publicarem seus Apps nas lojas da Google Play e da Apple
- Produzir artigos / tutoriais para as questões mais frequentes de nossos utilizadores

Num primeiro momento o trabalho requerirá uma dedicação de ~30 mins por dia, todos os dias úteis de semana. O objetivo é estabelecer uma relação de trabalho estável de médio / longo prazo com trabalho recorrente.

Serão valorizados candidatos que para além de boa comunicação tenham também experiencia em produção de conteúdo textual / gráfico e /ou configuração de sites em ferramentas como o Wordpress.

Se você procura um fluxo estável de rendimento extra e tem paixão pelo atendimento ao cliente este é o trabalho para você.

NOTA: o candidato será seleccionado após a realização de um exercício prático.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Duração do projeto: 3 - 4 meses

Habilidades necessárias

Escrita de artigos Manipulação de E-mail Português Inglês Atenção ao cliente

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