Analisando propostas

Job Mensal - Sucesso ao cliente

Publicado em 22 de Maio de 2020 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Menos de USD 10 / hora

Olá, boa noite! Estou em busca de uma mulher ou homem que fique encarregada(o) de oferecer uma experiência de sucesso ao cliente. Abaixo irei detalhar abaixo todas a tarefas para que o orçamento possa ser pautado.

Considere 20 clientes mensais (Com demanda média de 5 mensagens diárias)

- Resposta a dúvida de clientes via whatsapp e email
- Atendimento inicial a novos clientes e direcionamento a time comercial
- Envio de 1 Mensagem semanal para acompanhamento de satisfação de retirada de dúvidas

A ou o profissional receberão um script pré moldado para formatar as respostas, uma checklist de processos e o acesso a uma plataforma de gerenciamento de tickets/demandas onde será acrescentado e monitorado o desempenho.

Favor inserir na proposta valor total correspondente a prestação do serviço mensal e se possível portfólio.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto: 3 - 4 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Vendas Assistente de administ... Atenção ao cliente

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