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OLÁ, FREELANCERS!

Estamos buscando profissionais para inserção de chat online em site para atendimento ao cliente.

O site que no qual será implantado o chat online é (www.editorakrieduc.com.br)
Uma ótima referência para esse projeto é chat online do site (http://www.superix.com.br/)

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:

É muito importante que...
1. o sistema de chat não seja pago
2. tenha formulário de captação de nome, e-mail e telefone antes de iniciar o chat.
3. o chat tenha suporte para Android e iOS.
4. a interface permita múltiplos atendimentos.
5. possibilite registro de todas as conversas em banco de dados.
6. permita que o cliente e atendente enviem arquivos como capturas de tela, comprovantes de pagamento etc.
7. o design (cor) seja agradável e na cor institucional da empresa.
8. atualize a tela das conversas em tempo real.
9. tenha painel de controle administrativo.

Envie sua proposta e faça parte deste projeto.


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Wordpress
Tamanho do projeto: Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

Persona con experiencia en ventas y manejo de objeciones.

Entrego contactos interesados (las personas ya pidieron ser contactadas para más información).

Venta telefónica de servicios de capacitación (México, Colombia).

Se debe llamar a los interesados explicarles el servicio y lograr cerrar las ventas. Pago $1,500 MXN por venta cerrada (necesitamos mínimo 10 ventas en 10 días hábiles).

*reembolso costo de telefonía local
*solicito reporte diario
*seguimiento en CRM

Categoría: Marketing y Ventas
Subcategoría: Televentas
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: No lo se aún
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

We are a small upstart construction company that specializes in impact windows and door installation in the Miami/Broward area. We are looking for someone to call our customer list and make appointments. That is it. No prior knowledge of windows and doors is necessary. Only call the names from the list and make an appointment. The appointment is for a free in- home quote from our sales team. $30 Pay will be for each appointment you set, and a $125 bonus for every sale the sales team will close. Remember, you are only setting the appointment. Work from your home and make calls at your pace. No cold calling! We provide the list, you just make the calls. The script is in English, but some customers will need Spanish . Must speak English and Spanish.

I attached a link so you can see the project:

http://www.doralimpact.com/training/
password: password2017
Should be easy, but let me know if you have any questions.

Thanks! Scott

Category: Sales & Marketing
Subcategory: Televentas
Time required: From 5 to 20 hours
Is this a project or a position?: A project
Required availability: As needed
Habilidades requeridas:

Abierto

É uma posição de long term é meio período.

Preciso de alguém para ser nossa secretaria, cuidando de atividades do dia a dia. Como agendamento de médicos, pagamentos, compra de presentes, pesquisas, entrou.

Informe sua experiência em trab remoto nessa posição.

Abs

Category: Admin Support
Subcategory: Virtual Assistant
Time required: From 5 to 20 hours
Is this a project or a position?: Long term position
Required availability: As needed
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 2 semanas

Televentas

El proyecto consiste en hacer ventas telefonicas, directas e indirectas con base datos , personal que encuentren en oficinas , calle , para vender paquetes turisticos.
pagando con una tabla comisional o un rango fijo según las metas planeadas.

Tenemos los mejores precios del mercado.

Categoría: Marketing y Ventas
Subcategoría: Televentas
Tiempo requerido: Hasta 5 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

Precisamos de profissional no atendimento ao cliente capacitado para da um suporte e recuperar a imagem da marca nas reclamações do reclame aqui. O profissional deve ajudar o cliente da melhor forma possível recuperando a imagem da empresa e agradando o cliente.

Deve ter no minimo experiencia de atendimento ao consumidor;
Nossa filosofia de atendimento é como a da Zappos agradando o cliente.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Até 5 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 2 semanas

Asistente Administrativa

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

• Recepción de llamadas
• Call Center
• Brindar información de la compañía
• Atender chat
• Digitar información
• Transferencia de llamadas celular o fijo
• Encuestas a clientes
• Atención de reclamos
• Enviar y contestar correos electrónicos
• Redactar documentos y cartas
• Envío y recepción de correspondencia
• Pagos de servicios
• Administración de agenda
• Organización y coordinación de viajes
• Organización de juntas y reuniones
• control de citas y reuniones
• Servicio al cliente
• Mensajería y/o Trámites
• Diligencias
SERVICIO AL CLIENTE
• Telemercadeo
• Confirmación de eventos y reuniones
• Atención Telefónica
• Llamadas de seguimiento

COMERCIAL
• Gestión de cobranza
• Seguimiento y atención a clientes
• gestión de pedidos


Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Asistente virtual
Tiempo requerido: De 5 a 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

• Recepción de llamadas
• Call Center
• Brindar información de la compañía
• Atender chat
• Digitar información
• Transferencia de llamadas celular o fijo
• Encuestas a clientes
• Atención de reclamos
• Enviar y contestar correos electrónicos
• Redactar documentos y cartas
• Envío y recepción de correspondencia
• Pagos de servicios
• Administración de agenda
• Organización y coordinación de viajes
• Organización de juntas y reuniones
• control de citas y reuniones
• Servicio al cliente
• Mensajería y/o Trámites
• Diligencias
SERVICIO AL CLIENTE
• Telemercadeo
• Confirmación de eventos y reuniones
• Atención Telefónica
• Llamadas de seguimiento

COMERCIAL
• Gestión de cobranza
• Seguimiento y atención a clientes
• gestión de pedidos


Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Asistente virtual
Tiempo requerido: De 5 a 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

É importante entender o contexto do ecommerce que trabalhamos lendo o manual de atendimento e assistindo os vídeos tutoriais que disponibilizamos.
O trabalho em si é responder emails com agilidade e eficiência priorizando a resolução do problema do cliente.
Para entregar uma resposta eficiente ao cliente, será necessário consultar algumas ferramentas como: correios, sistema de gerenciamento de pedidos e plataforma de vendas.
Depois, será necessário preencher uma planilha de ação.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Eu não sei ainda
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

É importante entender o contexto do ecommerce que trabalhamos lendo o manual de atendimento e assistindo os vídeos tutoriais que disponibilizamos.
O trabalho em si é responder emails com agilidade e eficiência priorizando a resolução do problema do cliente.
Para entregar uma resposta eficiente ao cliente, será necessário consultar algumas ferramentas como: correios, sistema de gerenciamento de pedidos e plataforma de vendas.
Depois, será necessário preencher uma planilha de ação.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Eu não sei ainda
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto