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Hace 3 semanas
Trabajo Fijo Tiempo Completo

Será responsable de la implementación y administración del sistema Help Desk o mesa de ayuda, definir y desarrollar todos los canales de comunicación entre los clientes y el Help Desk, gestionar y solucionar todos los requerimientos del cliente vía correo, tikcets de servicio, whats app, chat web y soporte remoto.
Comunicar, distribuir la información necesaria entre los cientes para dar a conocer el nuevo sistema de servicio al cliente implementado Help Desk.
Crear y distribuir entre los clientes manuales para el usuario que faciliten el uso de las plataformas.
Generar las diferentes comunicaciones periódicas a los clientes con información relevante de actualización y mejoras.
Generar y manejar esquemas de medición de satisfacción del cliente de manera periódica y utilizar esa información para desaroolo y mejora de prácticas de servicio.
Presentaciones online a través de Video conferencia con clientes.
Entre otros.


Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Abierto

Hace 3 semanas
El proyecto es una pagina ecommerce de aprendizaje online, tipo domestika.org.
Si aceptan el proyecto, entregamos la lista de especificaciones al detalle, pero a grandes rasgos:

Las especificaciones son:

Sistema de ventas:
- En base a wordpress + woo commerce
- La venta de los cursos es de forma individual, no por suscripción
- Integración de pago con webpay
- Detectar país y asignar moneda respectivamente de forma automática mas opción de elegir el tipo de moneda.

Sistema de aprendizaje,debe incluir:
- módulos de aprendiaje
- Tests, si no pasa la prueba no no se puede seguir al siguiente módulo
- Entrega de certificados al completar el curso
- Capacidad de subir tareas/actividades
- Capacidad de tener recursos por clase que se puedan descargar.


Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear un nuevo sitio personalizado
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador
Integraciones de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc)

Abierto

Hace 24 días
El proyecto es el siguiente:
Tenemos instalada la plantilla WPLMS de wordpress y nos han entregado el curso en formato SCORM. Necesitamos configurar la plantilla para gestionar alumnos e introducir el contenido en SCORM.


Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Medio
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: No aplica
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Integraciones de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Otros (Otras APIs)

Abierto

Hace un mes
Dispuesto a ofrecer el mejor servicio de creación y diseño de imágenes o presentaciones gráficas para cumplir todas las demandas planteadas en el proyecto que sueñas!!

Categoría: Diseño y Multimedia
Subcategoría: Diseño de App Móvil
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Abierto

Hace un mes
El proyecto de ON COLLEGE tiene por objetivo brindar a profesionales de habla hispana, programas y cursos de formación profesional bajo una plataforma online.
La plataforma ON COLLEGE, no solo servirá para brindar cursos y programas online sino también será una plataforma de venta de productos de capacitación, libros, redacciones y publicaciones internacionales y obtención de certificados. Dicha estructura comercial se llevará a cabo mediante un carrito de compra por usuario y pago online mediante tarjeta de crédito/ débito (según convenio entre empresa cliente y tarjetas respectivamente).

PLATAFORMA
La plataforma debe permitir el acceso 24/7 según permisos y roles establecidos.
El acceso a la plataforma debe ser mediante el link www.on-college.com, el cual ya se encuentra registrado dicho dominio.
El funcionamiento y estructura se toma como base la aplicación ABA English.

CONTENIDOS
Los contenidos son bajo una estructura definida de acuerdo al curso o programa al cual el usuario accede.
Por cada unidad/sesión, el usuario sigue una línea de tiempo de evolución de cursado hasta la evaluación final.
Respecto al contenido disponible, será mediante la secuencia de cursado: videoclase, descarga de material de la unidad/sesión, ejercicios, entrega de trabajos prácticos, evaluación.
En toda instancia, el usuario puede comunicarse con su facilitador, mediante correo electrónico.
La plataforma debe permitir multiusuarios 24/7.
La evolución del usuario según curso o programa, debe ser automático, salvo en la entrega y aceptación de trabajos prácticos y su correspondiente aprobación de la unidad o sesión bajo la responsabilidad del facilitador. Dicha interacción requiere de envíos automáticos para el facilitador indicando alertas de evolución de curso o programa por cada usuario inscrito en sus contenidos. En caso que el usuario no apruebe los prácticos, el facilitador solicitara vía correo la corrección del material entregado y coordinará un chat vía plataforma con fecha y horario definido y previamente acordado.
La plataforma debe mostrar la evolución de su cursado y siempre disponible el carrito de compras con contenido sugerido de acuerdo al programa o curso inscrito.
El modelo de videoclase es de no más de 5 minutos desarrollado por parte del facilitador y gestionado por el administrador de contenidos, según modelo a continuación.

Los cursos de referencia en cuanto a la expectativa de diseño son:
https://m.youtube.com/watch?v=q6sA5sVHw1w
https://m.youtube.com/watch?v=xUT7MWx4n2w
https://m.youtube.com/watch?v=9FIyTQDmung

ROLES
Los roles definidos para gestionar la plataforma son:
ADM. GENERAL: el rol es administrar en forma general con acceso a todos los módulos de la plataforma. Sugerido no mas de 2 usuarios.
ADM. DE CONTENIDOS/FACILITADORES: el rol es de administrar los contenidos de programas y cursos, agregar, editar y publicar contenido junto con habilitar acceso a facilitadores para la publicación de contenidos.
ADM. DE USUARIOS/CARRITO: el rol es de administrar usuarios de manera general, como alta, baja, edición y gestión de acceso de usuarios. Habilitación de carrito de compra a usuarios que forman parte del equipo de formadores y en formación como así también al publico en general.
FACILITADORES: el rol es de agregar y editar contenido de cursos y programas los cuales son propietarios o responsables y solo a dichos cursos y programas. También tiene la responsabilidad de aprobar y/o cambiar estado de cursado por cada usuario relacionado a los contenidos en donde el facilitador es responsable.
USUARIOS: público en general el cual provee su cuenta de correo y datos de contacto para el ingreso a la plataforma ON COLLEGE, bajo la condición de que este pagado y activada su cuenta en ON COLLEGE. Dicho rol le permite al usuario visualizar y ejecutar (entregar prácticas y realizar evaluaciones) el cursado de programas y cursos según su elección.
Cada rol debe contar con cuenta de correo corporativa como: admision@on-college.com

sitio de referencia
http://www.mundose.org/nuestros-programas/taller-potenciacion-de-negocios.html#director

Puede ser como propuesta, la adaptación de plataformas conocidas como moodle, entre otras.


Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Medio
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo las especificaciones
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Integraciones de API: Otros (Otras APIs)

Abierto

Hace un mes
Hemos creado un software para la administración de notas, tareas, inasistencias, amonestaciones, con notificación instantánea al correo de padres, alumnos y profesores.
Ya hemos instalado el software que funciona online en algunos colegios con un resultado increíble de aceptación y gusto por los clientes, ya que nos esforzamos por hacerlo muy sencillo, gráfico y automático, lo cual ayuda realmente a los colegios en esas tareas.

Necesitamos personas, hábiles con tecnología, y habilidades de negociación, que le entre bien a la gente, su tarea sería mostrar un demo en los colegios y cerrar negocio, ganando una buena comisión por cada colegio. preferiblemente en colombia, aunque si quieres podemos hacer una videoconference te muestro el producto y me dices si aplica en tu país.

Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Televentas
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 2 meses
Una compañía de tecnología requiere los servicios de un redactor y corrector de estilo para sus contenidos de productos y servicios, así como para crear contenido como casos de estudio, entrevistas, testimoniales y textos sugestivos para atraer nuevos clientes al sitio web.

Categoría: Traducción y Contenidos
Subcategoría: Redacción para sitios web
Tamaño del proyecto: Medio
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Abierto

Hace 2 meses
Crear una herramienta de gamificación en español de español. Compatible con classroom. Expandible en un futuro para otras áreas académicas. Con registro de asistencia, notas, planes para cada clase que otorgue el profesor. Con su app. Para cobrar por el servicio mensual y anual.

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear un nuevo sitio personalizado
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Diseñador, Desarrollador, Analista funcional, Otro
Otros roles necesarios: programar
Integraciones de API: Social media (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Otros (Otras APIs)

Abierto

Hace 2 meses
CREACIÓN DE UNA APLICACIÓN MÓVIL (APP), CON INTERFAZ PREFERIBLEMENTE EDUCATIVA DONDE LAS PERSONAS AL INGRESAR TENGAN ACCESO A CURSOS VÍA E-LEARNING DE NUESTRA INSTITUCIÓN,CON FUNCIONES INTERACTIVAS(TEST,FOROS,CALENDARIOS,REGISTROS)

SE REQUIERE HACER ÉNFASIS EN LA FUNCIONALIDAD PARA SMARTPHONE

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación para móviles
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear una aplicación nueva
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Integraciones de API: Social media (Facebook, Twitter, etc), Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)
Plataformas requeridas: iPhone, Android

Abierto

Hace 2 meses

Esto es poder generar una enciclopedia libre.
Pero que no sea vas a internet.
Sino gratis para cualquier dispositivo móvil.
En el que tenga un mejor aprovechamiento para
la estructura educativa.

Categoría: Diseño y Multimedia
Subcategoría: Diseño de Logo
Tamaño del proyecto: Complejidad media
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Tipo de logo: Sello (Una marca enmarcada por un símbolo (recuadro, óvalo, etc.))
Habilidades requeridas:

Abierto