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Temos um ecommerce magento de varejo de moda íntima.
(www.dukleylingerie.com.br)

Preciso de suporte técnico e manutenção da loja magento, isto inclui algumas melhorias técnicas ou desenvolvimentos a fim de uma melhor otimização e aproveitamento eficaz das funcionalidades do site. Deve ter experiencia com servidores (utilizamos servidor saveincloud),incluindo segurança para manter o site estável e em pleno funcionamento.

Deve ter experiência em checkout com integração pagseguro (pagamentos de cartão de crédito) e banco bradesco (pagamento via boleto bancário), bem como integração com frete dos correios.

Como cliente, preciso que o ecommerce funcione 100% desde a escolha do produto até o checkout do consumidor final, sem erros e falhas durante o processo.

Preciso também que sejam feitas correções preventivas de acordo com o conhecimento técnico da ferramenta.

Caso necessário realizar atualizações em versões do magento, etc, preciso que o mesmo tenha conhecimento técnico para realizá-lo sem gerar erros e bugs durante a experiência de consumo do cliente final.

Necessário grande experiencia e cases comprovados.

Inicio Imediato


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Outro
Outras funções necessárias: fazer TODO SUPORTE E MANUTENÇÃO NECESSÁRIA NA MINHA LOJA POR UM PERÍODO MINIMO E 2 MESES, PODENDO SER PRORROGADO PARA 4 MESES.
Integrações de API: Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:

Abierto

Google SMB Optimizer Agent - LATAM

Customer Service at Google's Contact Center for AdWords, AdWords Express, My Business, Analytics, Google Analytics, Merchant Center & Partners.

-Google Technical Support
-Google AdWords Account Strategist
-Google AdWords Specialist
-Google Analytics Specialist
-Google Optimization Specialist

Categoría: Marketing y Ventas
Subcategoría: Publicidad en Google, Facebook
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

Tengo un proyecto desarrollado en php con el micro framework Slim, y necesitaría soporte para hacerla escalable y ver si el enfoque encarado es el correcto.

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Bug o cambio pequeño
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: No aplica
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador
Habilidades requeridas:

Abierto

Tengo un proyecto desarrollado en php con el micro framework Slim, y necesitaría soporte para hacerla escalable y ver si el enfoque encarado es el correcto.

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Bug o cambio pequeño
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: No aplica
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Desarrollador
Habilidades requeridas:

Abierto

FAZER SUPORTE E MANUTENÇÃO DA LOJA MAGENTO, isto incluir algumas melhorias técnicas ou desenvolvimentos caso necessário a fim de uma melhor otimização e aproveitamento eficaz das funcionalidades do site. Deve ter experiencia com servidores,incluindo segurança para manter o site estável e em pleno funcionamento.

Necessário grande experiencia e cases comprovados.

Inicio Imediato


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Outro
Outras funções necessárias: fazer TODO SUPORTE E MANUTENÇÃO NECESSÁRIA NA MINHA LOJA POR UM PERÍODO MINIMO E 2 MESES, PODENDO SER PRORROGADO PARA 4 MESES.
Integrações de API: Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 3 meses

Programador Web

Website, diseñada y programada como directorio empresarial con formato atractivo para inversionistas y fácil de usar para empresas. La idea es crear un directorio dinámico de empresas en expansión a través de una plataforma en la cual los clientes plasmen sus datos esenciales para su negocio, un numero limitado de fotografías y un sistema de contacto privado entre los visitantes de la pagina con las empresas, además de un sistema de seguridad para evitar el mal uso de los datos recabados. La pagina deberá contar con un motor de búsqueda y una categorización similar a mercado libre, ebay etc. Con una interfaz de contacto similar a linkedin.

Espero del programador una buena comunicación y desempeño, además de una total discresión.
Lás habilidades claves para este proyecto deberán ser un; procesamiento lógico sencillo y eficiente. El diseño debe ser minimalista, por lo que el trabajo mas pesado es en el sistema de registro de usuarios, base de datos de los clientes, sistemas de pago y el sistema de comunicación entre usuario y cliente.

La intención es encontrar un programador que pueda mantener, desarrollar y expander la página a largo plazo. Si el programador tiene una visión a futuro acertada del proyecto en el ámbito técnico, mi intención es contratarlo permanentemente.

¿Es necesario un web host?
Si es así, ¿Cual sería el mejor webhost para este tipo de proyecto?

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear un nuevo sitio personalizado
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Actualmente tengo: Tengo una idea
Experiencia en este tipo de proyectos: No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Roles necesarios: Diseñador, Desarrollador
Integraciones de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)
Habilidades requeridas:

Abierto

Hoje temos alguns termos indexados no google e muitas páginas que não estão na primeira posição. Temos que melhorar o SEO em um site e em Blogs. Precisamos de 1 profissional que atenda barreiras tecnológicas e implemente o que precise em nossos códigos.
O profissional precisa dar consultoria em SEO para tirarmos dúvidas sobre nossos conteúdos e ferramentas.

No geral, o profissional precisa atender esses quesitos abaixo:

-Fatores ON Page – Analisar principalmente o código do site, html, urls, navegação e usabilidade. Avaliar o conteúdo do site para que seja muito bem compreendido pelos motores de busca.
-Consultoria em SEO - Atualização das regras, dicas, e tirar dúvidas sobre ferramentas de SEO e implementação no site e BLOG.
-Relatório de Implementação - Quais são as melhorias e como fazer
-Ajuda em implementação de TAGs canonical, proteção de conteúdo...etc
-Suporte e consultoria em Backlinks (se possível).

Gostaria de saber o valor da hora desse profissional para fechar um projeto.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto?: Alteração média
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor, Analista de negócios
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 3 meses

Atendende de Help Desk

Somos uma empresa de web. Possuímos uma plataforma de e-commerce e um sistema de reservas para hotéis. Buscamos profissional para fazer atendimento a clientes via telefone, ticket (Zendesk) e chat on-line. O profissional deverá conhecer nossas ferramentas para poder prestar suporte técnico aos usuários. Os sistemas são bastante intuitivos permitindo um rápido aprendizado. Eventualmente, o profissional também fará treinamentos via Skype com novos clientes. Tirar dúvidas de clientes em potencial, follow-up comercial entre outras também farão parte das atividades desse profissional.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Outros
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Período integral
Habilidades requeridas:

Abierto

Necessitamos de Profissional de TI com experiência em Software ERP para realizar trabalho temporário que será executado no modelo “Home Office”.

O trabalho é para suporte técnico a software ERP a ser realizado de duas formas:

1. Em nossa plataforma de tickets (usamos o Freshdesk).
2. Suporte via chat on-line usando plataforma de atendimento (usamos o LiveZilla) com possibilidade de acesso remoto via Team Viewer (disponibilizaremos um usuário comercial para uso da ferramenta).

O profissional deverá monitorar com frequência o sistema de tickets e ficar on-line na plataforma de chat de segunda a sexta das 9h às 12h e das 14h às 16h. Deverá ter disponibilidade para ficar on-line neste período para o chat e para monitorar a plataforma de tickets.

O atendimento de suporte compreende as seguintes tarefas:

1. No suporte via plataforma de tickets
a. Monitorar os tickets respondendo-os usando respostas predefinidas auxiliando os usuários do software a solucionar os problemas mais comuns.
b. Redirecionar ao setor responsável tickets que demandem análise detalhada do problema e/ou desenvolvimento de correções.
c. Redirecionar ao setor responsável tickets que demandem abertura de canal de atendimento via chat on-line.

2. No suporte via chat on-line
a. Atender os clientes solucionando os problemas utilizando respostas e rotinas de atendimento predefinidas.
b. Realizar acesso remoto usando o programa Team Viewer para verificar e solucionar problemas (normalmente problemas simples de fácil ajustes, pois questões mais complexas são resolvidas por técnicos especializados).
c. Realizar atualizações do software seguindo roteiro (passo a passo) predefinido.
d. Acesso remoto Team Viewer para auxilio em dúvidas gerais dos usuários.

Habilidades desejadas:

1. Conhecimento técnico em informática (hardware e software)
2. Conhecimento em operação de software ERP
3. Conhecimentos relacionados a emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
4. Experiência em suporte técnico em TI, preferencialmente em suporte a usuários de software ERP

Interessados enviar proposta com valor mensal e detalhar as habilidades que atendem os itens acima. O pagamento será feito mensalmente.

Lembrando que o trabalho será temporário e deve ser realizado de segunda a sexta das 9h às 12h e das 14h às 16h.


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Outros
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Tenho, atualmente: Não se aplica
Experiência nesse tipo de projeto: Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

Foco do Projeto: Definir e Validar Requisitos de Projetos Padronizados.

Detalhes:

1-Os projetos tem Fases com Tempo Limite Padronizado para Suporte com base em Histórico pré-existente (Limite 02:00 por Projeto), o limite é necessário para permitir orçamento pré-definido dos Projetos.

2-O processo consiste no Suporte Administrativo para coleta e validação de requisitos de Projetos.

3-A metodologia é simples e direta utilizando arquivos MS-Powerpoint™ ou MS-Excel™, com base na Norma Internacional ISO 9126,

Dúvidas Clique:
https://pt.wikipedia.org/wiki/ISO/IEC_9126

A PROPOSTA REQUER TER OS 3 ITENS RESPONDIDOS

ITEM1-Solicitamos registrar referências comerciais e descrever se tem experiência na atuação com Projetos Padronizados.

ITEM2-Solicitamos enviar Melhor proposta para 10 Horas Técnicas (São previstos novos Lotes)

ITEM3-Solicitamos informar se tem períodos disponíveis para atendimento durante o Horário Comercial.

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ATENÇÃO: >>> Atuamos somente com Projeto de Escopo Fechado revisados em Comum acordo, antes da contratação.

***PARA MAIS INFORMAÇÕES
Caso não consiga elaborar sua MELHOR proposta com valor e prazo seguros mediante estas especificações, para obter mais informações requer adotar os Procedimentos enviados em Anexo deste Projeto.

Para mais informações e em caso de Dúvidas consulte nosso Perfil de Contratante.
https://www.workana.com/e/ebbbb96b7e465dd30f97cbd361d8f297


Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Outros
Tempo requerido: De 5 a 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto