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Desenvolver um sistema de PABX que conte com um módulo de callcenter.

Preciso de uma aplicação WEB que faça o gerenciamento do Asterisk e que conste módulos fundamentais para o funcionamento de um CallCenter.
Precisarei de funcionalidades como:

-Ura Reversa
-Criação de Ramais, filas e times
-Callback
-Discador Power,Preditivo, Single.
-Níveis de relatórios completos
-Dashboard para monitorar as filas e campanhas
Dentre outras funções necessárias.

Tenho bastante vivência com sistemas de callcenter para poder dar idéias de como funciona o sistema.


Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Designer, Desenvolvedor
Integrações de API: Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:

Abierto

Necessidade de colaborador para operação de televendas em produtos financeiros - Crédito Pessoal e Consignado. Disponibilização de Mailing Higienizado com operações possíveis, Plataforma de ligações VOIP, Suporte Especializado ao colaborador via Skype.

Enviamos Roteiro de Vendas e prestamos informações sobre os produtos a serem vendidos.
Sugere-se disponibilidade no período da manhã, melhor horário para efetuar as ligações, no entanto nenhum óbice a realizar as ligações em período distinto.

Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Televentas
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Eu não sei ainda
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

Necessito atendente de telemarketing para realizar a prospecção vendas de produto de crédito consignado. Forneço Mailing Higienizado, Plataforma de ligação via VOIP e suporte para vendas.



Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Televentas
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 3 semanas

Conmutador Asterisk Pbx

Instalar un servidor Asterisk PBX con tarjeta E1, abierto para AGIS, Colas de servicio, salas de conferencia, 20 extensiones, softphone, 10 lineas

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Pequeño
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Integraciones de API: Otros (Otras APIs)
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace 29 días

Budget for a Voip app

We are interested to have a cost breakdown for making an app for iphone and Android that do group VOIP conversations, just like Popcorn Buzz for IOS. The feature is to be incorporated an app already prepared and runs un the following software solutions:
1. iOS code written in Swift
2. Android code written in Java/Kotlin
3. All server side services written in Python, unsubscribe Go and C,
4. Server running on modern cloud solutions such as Google Cloud Platform / Amazon Web Services
Thus user management is not required.
Budget to include experience of programmers on VOIP and app development, number of programming hours for each of the apps and the server side, noise reduction alternatives, automatically reconnect if internet connection is lost. The requirement of AWS services needed for each 100k simultaneous user.


Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Programación para móviles
¿Cuál es el alcance del proyecto?: Crear una aplicación nueva
Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Actualmente tengo: Tengo una idea
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Integraciones de API: Social media (Facebook, Twitter, etc), Otros (Otras APIs)
Plataformas requeridas: iPhone, Android
Habilidades requeridas:

Abierto

Atualmente, estamos gravando as ligações recebidas e realizadas pelos nossos números VOIP no Amazon S3. Porém, somos obrigados pela plataforma de compliance a disponibilizar os arquivos sob uma nomeclatura especifica, diferente da gravada automaticamente pelo fornecedor de VOIP no bucket do S3.
Precisamos realizar um De-Para dessas gravações para um (talvez) novo bucket com a regra de nomeclatura correta e passando os arquivos de WAV49 para MP3.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc)
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace un mes

Billing Voip

Preciso que Desenvolva um Billing Voip

Composto por 4 níveis , Master , Revende, Agente de Venda, e assinante.

Modulo Master :
No Módulo Master é onde a Empresa VoIP controla todo seu recurso como :
– Terminações VOIP , podendo ter enumeras terminações controlando seu custo e podendo utiliza-las como backup, rota de menor custo, somente para fixo , somente para celular ou ambas.
– Criação e controle de Revenda, gerando valores de venda, relacionar terminações especificas por revenda e etc…
– Relatórios diversos.
– ….

Modulo Revenda :
No Módulo Revenda é onde é possível criar e gerenciar assinantes te agente de venda como :
– Criação de Assinante
– Tabelas de custo diferenciada por assinante.
– Criação de números de entrada com tarifação ou não.
– Criação de URA.
– Criação de Filas de atendimento.
– Criação de CallinCard.
– Criação e gerenciamento de cabines telefônicas, muito utilizadas em pontos onde empresas possibilitam ligações avulsas para cliente em pontos comerciais.
– Criação de Planos Pré e Pós-pagos
– Telemarketing , onde a revenda pode gravar um audio e enviar automaticamente para uma lista de números pré-cadastrados.
– Envio de SMS
– ….

Modulo Agente de Venda :
O Módulo de agente de venda é modulo de revenda como limitações.

Módulo de Assinante :
O Módulo de assinante é onde o cliente tem acesso ao painel como :
– Cadastro de telefones bloqueados (Lista Negra).
– Cadastro de telefones para CallingCard.
– CALLBACK via SITE
– EXTRATOS de ligação.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho uma ideia geral
Experiência nesse tipo de projeto: Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor
Integrações de API: Outros (Outras APIs)
Habilidades requeridas:

Abierto

ANAUDI es una APP ya funcional en México para Call Centeres o empresas que requieran realizar llamadas de salida en medio y alto volumen. Esta APP permite deshechar las llamadas de salida vía VoIP con lo cual se generan ahorros importantes en pago de tráfico (carriers) proveedor de internet, mantener servidores, computadoras, marcadores automáticos, ingenieros, infraestructura, etc.
El uso de llamadas de ventas o cobranza por celular genera una mejor experiencia hacia el cliente o deudor.
Los porcentajes de contactación son mucho mejores que con VoIP.
En muchos países, las llamadas por celular son virtualmente cero, o con planes a precios muy razonables en comparacion con VoIP.
Adicionalmente los empleados pueden trabajar desde casa o en sus trayectos al trabajo, escuela, etc.
Lo que se requiere es una empresa que mantenga la representación fuera de México.
Esta APP se licencia y el porcentaje de comisión es muy rentable ya que la competencia es Play Store mientras que Workana es más competitiva.

Categoría: Marketing y Ventas
Subcategoría: Televentas
Tiempo requerido: Más de 20 horas
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: Según se necesite
Habilidades requeridas:

Abierto

Hace un mes

Ura Reversa Elastix

Desenvolver uma URA Reversa ativa juntamente com discador Elastix onde as ligações serão geradas pelo discador e quando o cliente atender o mesmo será transferido para a URA. Necessito também de desenvolvimento de discador poder dialing onde poderá ser regulado volume de ligações simultâneas por agente.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor, Outro
Outras funções necessárias: especialista Voip
Habilidades requeridas:

Abierto

Olá,

Procuro um content writer para elaboração de artigos em inglês para blogs, official website e também para a elaboração de um e-book. Para esse primeiro projeto, faremos apenas artigos para blog.

Necessário: inglês fluente.
Tamanho: até 400 palavras (SEO friendly)
Assunto: VoIP (business phone system)
Pacote de artigos: faremos esse projeto em 10 artigos.
Data de inicio: imediato.

O projeto envolve a criação de artigos por tema pre-definidos assim como criação de novos temas com base em pesquisa. Eu poderei dar contribuir com lista dos principais concorrentes, palavras-chave e até mesmo titulos.

OBS: importante ter inglês fluente, conhecimento em SEO e disponibilidade para imediato.

Gentileza informar valor por artigo.



Categoria: Tradução e conteúdos
Subcategoria: Redação de artigos
Quantas palavras?: Até 2000 palavras
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Habilidades requeridas:

Abierto