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Habilidades sociales del Community Manager
◦ Sabe escuchar.
◦ Cordial.
◦ Paciente.
◦ Creativo.
◦ Asertivo.
Habilidades administrativas del Community Manager
◦ Autoaprendizaje.
◦ Organizado.
◦ Resolutivo.
◦ Líder.
◦ Pasión por la tecnología.
◦ Trabaja en equipo.
◦ Moderador.
Habilidades técnicas del Community Manager
◦ Tener buena ortografía y redacción.
◦ Conocer las redes sociales.
◦ Conocer de Analítica de redes sociales.
◦ Utilizar las herramientas de redes sociales.
◦ Saber formular una estrategia de social media marketing y gestión de la reputación en canales digitales.
◦ Conocer la audiencia.
◦ Conocer los temas de marketing, publicidad y comunicación corporativa.
◦ Experiencia en comunicación online.
◦ Conocer la empresa y el sector.
Funciones estratégicas del Community Manager
◦ Crear y ajustar la estrategia de social media.
◦ Estimar y le hace seguimiento al presupuesto.
◦ Definir las redes sociales adecuadas.
◦ Diseñar e implementa la estrategia de Reputación Online.
◦ Responder a los ataques a la reputación.
◦ Buscar influenciadores.
◦ Medir y analizar.
4.2. Funciones tácticas del Community Manager
◦ Monitorear.
◦ Circular la información al interior de la organización.
◦ Seri vocero de la empresa.
◦ Responder y conversar.
◦ Dinamizar.
◦ Motivar.
◦ Generar contenido.
◦ Liderar la comunidad.
◦ Evangelizar al interior de la empresa.
Category: Sales & Marketing
Subcategory: Community Management
What do you need?: Mid-level brand, low engagement
Is this a project or a position?: Project
Required availability: As needed
