Published: 10 months ago
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Software para computadores Windows que irá gerenciar Modens Huawei 3G/4G (E153), fazendo com que os modens façam ligações automatizadas para uma listagem previamente carregada, o software deverá detectar ao momento que a ligação for atendida e vincular uma mensagem de áudio gravada, ao final da ligação deverá ouvir o interlocutor dizer que gostaria de falar com um atendente, e então transferir essa ligação, gerando um alerta na tela do computador para que atendente assuma a ligação podendo falar com o interlocutor através do headset. O sistema deverá ainda ser capaz de gerar relatórios sobre as ligações realizadas, atendidas, tempo da ligação e se a pessoa foi transferida ou não para o atendente.
Category: IT & Programming
Subcategory: Desktop apps
What is the scope of the project?: Medium-sized change
Is this a project or a position?: Project
I currently have: I have specifications
Required availability: As needed
Required platforms: Windows