Vagas de emprego: Atenção ao cliente

Customers support staffs are currently needed,if any one is interested,please message me now.
These are the requirements needed for the Job is Curriculum vitae,Application letter and picture of you also.

Outsource SA is looking for new customer representatives to join our team and help us provide the best services for the new clients we’re currently working with!

What will you do as our new customer service representative?

Simple, managing incoming calls from clients with the best attitude as you try to help them by assisting them on their requests or doubts about the service they’re paying for, with no need to move from one to place to another to get to work, with us you can have the comfortability of working from your home office!

About the company?

We are a large staffing company that has been offering to Venezuelan employees the opportunity to get the job of their dreams without moving from home, as we are very proud to say we give Venezuelans the opportunity to grow with us as we look forward to give to our clients from the US, Canada and Europe, the best service they can ask.

What do you need to join us?

Excellent English skills, a computer with a pair of headsets and a reliable internet connection, simple right? If you think this is the job for you and want to be part of our remote team please apply and our recruiting team will get in contact within the next to hours!


Categoría: Redacción y Traducción
Subcategoría: Redacción de artículos
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Tenho uma empresa de design gráfico e preciso de um (a) assistente para me ajudar com as redes sociais e atendimento ao cliente.
Esse (a ) assistente deve ser responsável. Me auxiliando no Instagram, Facebook e E-mail.

Digamos que tenho 4 pessoas no qual preciso ofertar atendimento via WhatsApp(cliente). Mas os operadores irão usar através do sistema que irá fazer a gestão (navegador)
Cada usuário tem seu login para entrar e e fazer os atendimentos.
1 login master

Job Description:
We are in need of someone that can speak or translate Brazilian/Portuguese language and English. You will be dealing with Brazillian customers, but need to be able to communicate with the boss in English.


Category: Sales & Marketing
Subcategory: Other
Is this a project or a position?: Project
Required availability: As needed

Procuro pessoa comprometida com a experiencia do cliente. Esse projeto tem o objetivo de encontrar profissionais que já tenham experiência no atendimento ao cliente de uma agencia de publicidade. As tarefas necessárias para executar essa função são:
- Conhecer os fundamentos do marketing digital;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Comunicação com Designer e Social Media para alinhamento do trabalho com o cliente;
- Verificação da qualidade do material enviado pelo designer e textos da social media que serão publicados;
- Comunicação diária com o cliente para envio de artes criadas e coleta do feedback para possível alteração;
- Busca por fornecedores de serviços/produtos para clientes;
- Pró atividade para solucionar problemas advindas do trabalho;
- Gestão de conflitos;
- Ser otimista.

A principio vou selecionar alguns candidatos e disponibilizar um ou dois clientes para cada profissional escolhido. A pessoa que se adequar melhor ao processo assumirá as 10 marcas que possuímos em nosso portfólio hoje.

IMPORTANTE: O valor da Proposta deve ser para GERENCIAR UM/DOIS CLIENTES. Após a definição do profissional esse valor será multiplicado pelo o numero de clientes da carteira.

Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Outros
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Suporte técnico:

- Realizar tarefas de suporte: Entenda as preocupações e dúvidas de nossos clientes dando-lhes suporte personalizado para encontrar a melhor solução para seus problemas. Você usará chat, telefone ou fumaça, se fosse necessário, transmitindo uma imagem positiva.
- Detecção de problemas para ajudar os clientes: Relate erros e acompanhe sua resolução, você deve trabalhar lado a lado com nossa equipe de TI para fazê-lo.
- Colabore na criação de materiais: Você nos ajudará a desenvolver documentos e explicações que permitam aos clientes resolver suas dúvidas mais rapidamente ou melhorar sua experiência como usuários.
- Garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com nosso produto!

Categoría: Soporte Administrativo
Subcategoría: Atención al cliente
Tiempo requerido: Hasta 10 horas
¿Es un proyecto o una posición?: Un proyecto
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Preciso de pessoas com experiencia em atendimento ao cliente para trabalhar como assistente virtual de loja tirando duvidas, resolvendo reclamações e conflitos com clientes usando sempre a fidelização com o cliente e o bom atendimento. Ocorrera cliente oculto onde supervisores da empresa irão testar aleatoriamente o atendimento que esta sendo feito.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Cargo de longo prazo
Disponibilidade requerida: Período integral

Dar instruções de como agir com cliente como não dar quebra de caixa como agir em meio a um assalto

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

ATIVIDADE
PROSPECÇÃO (cold call): Realizar entrevistas com empresários locais com objetivo de aplicação de pesquisa sobre sua empresa.
COMO FUNCIONA? Entrevistador fará a prospecção através de um mailing qualificado (nome, cargo, e-mail). A entrevista será inserida no Google Docs e as informações das tentativas de contato serão inseridas no CRM. Disponibilizaremos um e-mail corporativos para que sejam feitos estes contatos.
PERIODICIDADE: A aplicação das entrevistas acontecerá 01x por semana, durante 01h00,
A cada 15 dias faremos +01h00 de feedbacks via videoconferência.

OBSERVAÇÃO: Se tiver interesse neste job, por gentileza considere se:
- tem organização para seguir e ao mesmo tempo melhorar processos;
- gosta de prospectar, ou seja, você receberá muitos "nãos", terá muitas objeções para conseguir aplicar a pesquisa;
- quer participar deste projeto a longo prazo, buscamos uma pessoa que tenha interesse genuíno pelo Lab Hashtag - Laboratório de Inovação e Impacto Socioeconômico. Nossa intenção é que este projeto seja contínuo e aumente o valor aplicado, esta versão inicial é apenas para testarmos essa possibilidade.
*Se você leu até aqui, me informe qual melhor dia/horário (na semana 20 a 24/08 entre 10 ás 17h00) para que possamos fazer uma videoconferência para trocarmos uma ideia sobre este projeto.



Categoria: Marketing e Vendas
Subcategoria: Outros
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário