Preciso de um dashboard que calcule entradas e saidas do meu ecommerce. Preciso que esse dashboard seja bonito esteticamente e que seja capaz de filtrar por data e outros critérios. Além disso preciso de cálculos de ROI e cálculos de lucro automático na minha planilha.
Aguardo retorno.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Assistente virtual
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Preciso de um atendente que fale inglês avançado para ligar para clientes que se cadastraram no site e agendar a visita para o orçamento, filtrar os que são curiosos ou buscam vaga de emprego, além disso alimentar o CRM com as informações de book e enviar as propostas após a visita. Agora são poucos leads, mas caso aumente também podemos conversar sobre aumento do pagamento.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Entre 10 e 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Preciso de alguém que responda os leads prospectados e enviados para WhatsApp em horário comercial, antes das 21H. Não precisa cumprir horário e nem responder instantaneamente, só preciso que as clientes sejam respondidas e não fiquem dias no vácuo.

Gostaria de alguém que fizesse os atendimentos de segunda a sexta.
Contexto Geral do Projeto

Seria atendimento no Whatsapp dos leads, ligação, agendamento de clientes e follow up das clientes agendadas no próximo dia.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Assistente virtual
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Preciso de um levantamento de relatórios, diagnostico financeiro e nova estrategia de vendas.

Tenho o programa da empresa com vários dados, o contratado terá acesso ao programa junto comigo para melhor analise da empresa, bem como acesso aos passivos e ativos para ajudar a traçar metas.

Categoria: Finanças e Administração
Subcategoria: Planejamento estratégico
Do que você precisa?: Para um empreendimento já encaminhado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Configuração completa de mensagens automaticas  Whatsapp, Messenger, Facebook, Instagram.

Temos site, facebook, instagram e whatsapp business, precisamos configurar mensagens automaticas de resposta e de probaganda para vendas.

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Assistente virtual
Tamanho do projeto: Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

Toda vez que o cliente entrar em contato com alguma dúvida a resposta deve ser no máximo de 5min.

Verificar com as transportadoras o rastreio dos pedidos quando o cliente não conseguir fazê-lo ou a entrega atrasar.

Passar previsão de entrega sempre que solicitado.

Solicitar fotos e vídeos dos móveis informando que iremos postar e marcá-lo no instagram

Solicitar depoimento em vídeo sobre nosso atendimento (enviar o termo de uso de imagem por email para assinatura)

Dentre outras atividades que podem surgir...

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Meio período

Prezado(a) Freelancer,

Esperamos que esteja bem. Estamos à procura de um profissional comprometido e eficiente para desempenhar a função de responder aos afiliados das 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira, oferecendo suporte e enviando aplicativos conforme necessário. Este é um papel crucial para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos afiliados.

Responsabilidades:

Horário de Atendimento:

Cumprir rigorosamente o horário de trabalho das 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.
Garantir disponibilidade para responder rapidamente às consultas dos afiliados durante o expediente.
Suporte aos Afiliados:

Fornecer suporte eficiente e cortês aos afiliados, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.
Utilizar scripts e respostas predefinidas para garantir consistência nas interações.
Envio de Aplicativos:

Encarregar-se de enviar aplicativos aos afiliados de acordo com as instruções fornecidas.
Garantir que os aplicativos sejam entregues de forma rápida e precisa.
Cópia e Cola:

Embora não seja necessário ter conhecimento aprofundado em aplicativos, é essencial ter habilidade para copiar e colar informações de maneira precisa.
Seguir modelos pré-estabelecidos para garantir uniformidade nas respostas.
Requisitos:

Comprometimento:

Ser altamente comprometido com o horário de trabalho e as responsabilidades atribuídas.
Habilidade de Comunicação:

Possuir excelentes habilidades de comunicação escrita para oferecer suporte claro e conciso.
Organização:

Ser organizado(a) para lidar com múltiplas consultas e tarefas simultaneamente.
Proatividade:

Demonstrar proatividade na resolução de problemas e na melhoria contínua do suporte aos afiliados.
Observações Importantes:

Este trabalho oferece uma oportunidade para contribuir para o crescimento e a eficácia da nossa rede de afiliados. O freelancer desempenhará um papel vital no sucesso global da nossa equipe.

Se estiver interessado(a) e acredita possuir as habilidades necessárias, por favor, responda a este e-mail com seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando sua experiência relevante.

Agradecemos pelo seu interesse e aguardamos ansiosos para receber sua candidatura.

Atenciosamente, Luis Henrique

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Atenção ao cliente
Tempo requerido: Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Disponibilidade requerida: Conforme necessário