Auditoría y Optimización de Chatbot Whatsapp Api en Uchat (Solo Expertos)

Buscamos un especialista en UChat para auditar, corregir y optimizar nuestro chatbot conectado a WhatsApp API (Click to WhatsApp Ads).

El bot ya está funcionando, pero presenta problemas técnicos, de lógica y de integración que necesitamos resolver con urgencia.

Etapa 1 – Auditoría y corrección (prioridad alta)
🔧 Problemas actuales:
❌ Envío duplicado de mensajes (doble ejecución de flows)
❌ Detección incorrecta del origen del usuario (orgánico vs ads)
❌ Problemas en triggers y entrada a los flows
❌ Falta de control de concurrencia (usuarios entrando múltiples veces)
❌ Estructura general del bot mejorable
❌ Integración con Google Calendar (agendamiento) no funciona correctamente
❌ Cuando un usuario solicita hablar con un asesor, el envío de email automático no está funcionando
❌ Errores en la integración de nuevos leads en nuestro Google Sheets (base de datos)

🛠 Alcance:
Auditoría completa del bot en UChat
Revisión de triggers, condiciones y arquitectura
Corrección de duplicaciones y errores de ejecución
Reestructuración de entry points
Implementación de buenas prácticas (locks, control de flujo, etc.)
Corrección del sistema de agendamiento con Google Calendar
Corrección del disparo de emails al solicitar asesor
Corrección e integración robusta de leads en Google Sheets
Validación de datos (evitar duplicados / datos incompletos)
Testing completo del sistema

Etapa 2 – Nuevas mejoras
🤖 IA y automatización:
Detectar preguntas repetidas (FAQs) y responder automáticamente

Detectar mensajes tipo:
“no me interesa”
“no tengo plata”
“lo voy a ver”
→ clasificarlos como lead perdido

🧠 Mejora en derivación a agente:
Antes de derivar a humano, agregar paso intermedio:
“Antes de derivarte, ¿qué te gustaría conversar?”
Opciones:
Precios
Videollamada
Otros

👉 Objetivo: reducir carga de atención humana

🌎 Derivación por país / equipo comercial
Asignar leads automáticamente según país del usuario
Derivar cada lead al comercial correspondiente
Posibilidad de notificación (email / WhatsApp)

📲 Flujos adicionales:
Crear chatbot básico para Instagram y Facebook (DMs)
Capturar:
Nombre
Teléfono
Email
País
Enviar presupuesto automáticamente

📊 Tracking:
Evaluar e implementar Meta Conversions api (capi)
definir eventos y estructura de tracking

requisitos (excluyente)
✅ experiencia real y comprobable en uchat
✅ experiencia con whatsapp cloud api / click to whatsapp ads
✅ experiencia resolviendo problemas en bots existentes (no solo creación desde cero)

modalidad
trabajo por etapas (etapa 1 + etapa 2)
posibilidad de continuidad
buscamos alguien práctico, orientado a soluciones reales

importante: solo perfiles expertos en uchat, por favor compartir ejemplos concretos de trabajos en uchat.