Creación de Manual de Procedimientos para Trámites de Maternidad/Paternidad

Sobre nosotros:
Soy el responsable de BabyOrca (www.babyorca.es), una plataforma dedicada a facilitar a las familias todos los trámites burocráticos asociados al nacimiento de un hijo. Nuestra misión es ahorrar tiempo y estrés a los nuevos padres en un momento crucial de sus vidas.

Objetivo del proyecto:
Buscamos un/a profesional experto/a en gestión administrativa para crear nuestro "Manual de Operaciones" interno. Este documento será la guía fundamental para estandarizar y optimizar la ejecución de todos los servicios que ofrecemos.

El entregable principal será un manual detallado que, para cada uno de nuestros servicios, debe incluir:

Guía paso a paso: Descripción exhaustiva del procedimiento completo a seguir.

Tiempos y plazos: Estimación realista del tiempo que conlleva cada trámite y sus fases.

Optimización de procesos: Identificación de trámites que pueden realizarse en paralelo.

Directorio de contactos: Números de teléfono, sedes electrónicas y correos electrónicos clave para cada gestión.

Información de retorno: Detalle de la documentación o confirmación que la Administración debe proporcionar al finalizar cada trámite.

Requisito fundamental - Gestión en representación:
El manual debe explicar claramente cómo realizar todos estos trámites actuando como representante de un tercero. Es crucial que se detalle si, además del "Modelo de representación para trámites electrónicos de la Seguridad Social", se necesitan otros documentos de apoderamiento o autorización para las distintas administraciones (Registro Civil, Padrón, Agencia Tributaria, etc.).

Proyección y Oportunidad a Largo Plazo: Más que un Proyecto Puntual

Queremos ser totalmente transparentes: este manual es un proyecto estratégico, pero también es nuestra forma de encontrar a un/a profesional de máxima confianza para una colaboración recurrente.

BabyOrca está en plena fase de crecimiento y nuestro siguiente paso es ofrecer la gestión directa de los trámites. Por ello, la persona que desarrolle este manual con éxito, demostrando rigor y conocimiento, será nuestra primera y principal opción para convertirse en colaborador/a de referencia y asumir la gestión de los expedientes de nuestros clientes.

En resumen: buscamos construir una relación profesional sólida y duradera. Este proyecto es la puerta de entrada para ser un partner clave en nuestro crecimiento.