Desarrollo de Agente de Ia para Automatizar Comunicaciones de Voz y Texto en Plataforma Digital

Se busca un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial para crear e implementar un agente de IA capaz de automatizar las comunicaciones de voz y texto en nuestra plataforma existente. El objetivo principal es mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario al gestionar interacciones de manera autónoma. El agente deberá ser capaz de comprender y responder a consultas en lenguaje natural, tanto escritas como habladas, y realizar tareas como proporcionar información, resolver problemas comunes o redirigir a los usuarios a un agente humano cuando sea necesario. Se valorará la experiencia en procesamiento de lenguaje natural (nlp), síntesis de voz (tts) y reconocimiento de voz (stt), así como la capacidad de integrar la solución con sistemas de comunicación actuales.