Hola! estamos buscando un aliado que nos ayude a resolver temas de automatización con IA
Esquema de Automatización
1. Disparador
Agente Inteligente (Chatbot):
Se integra con WhatsApp (via WhatsApp Business API) y un widget en el sitio web.
El chatbot se conecta con la herramienta ChatGPT para procesar las consultas y proporcionar respuestas.
Entrada inicial: Preguntas de los participantes o facilitadores (por ejemplo, "¿Cómo subo mi proyecto?").
2. Flujo de Automatización
Etapa 1: Captura de Información
Herramienta: Chatbot
Captura las preguntas iniciales y solicita información relevante como:
Nombre del participante.
Programa en el que participa (programas públicos en sitio web).
Tema de interés o duda.
Si el participante está subiendo un proyecto o evaluando tareas, solicita los documentos necesarios o calificaciones.
Etapa 2: Clasificación de la Consulta
Automatización: Dialogflow o reglas predefinidas
Clasifica las preguntas en categorías:
Dudas sobre contenido (blogs, Tools, etc.).
Proyectos o tareas (entrega/evaluación).
Recomendaciones personalizadas.
Conecta con:
SendPulse: Para enviar correos o notificaciones.
WhatsApp: Para responder directamente.
Bases de datos ( Google Sheets): Para registrar interacciones y necesidades de los usuarios.
Etapa 3: Recomendaciones Personalizadas
Fuentes: Página web y herramientas integradas
El chatbot consulta el contenido de la página web o un repositorio conectado en tiempo real (usando webhooks o APIs).
Hace recomendaciones según la consulta del usuario:
Entradas de blog relevantes.
Guías o tutoriales sobre el uso de Tools.
Recursos descargables.
Envía las recomendaciones al usuario por WhatsApp o correo.
Etapa 4: Recolección de Datos
Para participantes:
El chatbot pregunta por feedback sobre las actividades realizadas.
Integra las respuestas en una base de datos para los facilitadores.
Para facilitadores:
Automatiza la recolección de tareas o evaluaciones.
Envía notificaciones cuando se reciben entregas importantes.
Integra las evaluaciones en una base de datos central (Google Sheets).
Etapa 5: Notificaciones y Seguimiento
SendPulse o WhatsApp:
Envía recordatorios automáticos sobre tareas pendientes.
Comparte enlaces a próximos eventos, talleres, o webinars.
Facilitadores:
Reciben informes semanales o diarios sobre el progreso y actividad de los participantes.
3. Estructura de Conexiones en
Make.com
Chatbot (WhatsApp y Web):
Disparador inicial para capturar dudas o solicitudes.
SendPulse:
Envío de correos electrónicos y notificaciones personalizadas.
Sitio Web:
Webhook/API: Extracción de contenido en tiempo real para recomendaciones personalizadas.
Base de Datos (Google Sheets):
Registro de interacciones, tareas entregadas, evaluaciones y feedback.
Facilitadores:
Notificaciones automatizadas con resúmenes de actividad y entregas de los participantes.
Ejemplo de Casos de Uso
Participante busca información sobre juego de mesa de innovación:
El chatbot detecta palabras clave y recomienda una entrada de blog o un tutorial del sitio web.
Envía un enlace por WhatsApp con las instrucciones.
Participante sube un proyecto:
El chatbot guía al participante para adjuntar su proyecto.
El sistema lo registra automáticamente en Google Sheets y notifica al facilitador.
Facilitador necesita evaluar tareas:
Recibe un resumen automatizado con los proyectos enviados y un enlace directo para evaluarlos.
Beneficios de este Sistema
Para los participantes:
Respuestas rápidas y recomendaciones personalizadas.
Acceso a contenido relevante en tiempo real.
Para los facilitadores:
Menos carga administrativa gracias a la automatización de tareas.
Datos organizados para análisis de desempeño y mejora continua.
Para los sitios web de la empresa:
Mejora de la experiencia del usuario.
• • Información valiosa para optimizar programas y recursos.
Nota: Adicional debe ser capaz de consultar disponibilidad de agenda y agendar atraves de Calendly, debe poder consultar contenido de un sitio Moodle.
Plazo de Entrega: No definido