Desarrollo de Aplicación Web para Gestión Automatizada de Turnos Médicos

El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una Aplicación Web robusta y eficiente para la gestión automatizada de turnos del consultorio Dra. Char. La solución busca modernizar y optimizar el proceso de asignación y confirmación de citas, reduciendo significativamente la carga administrativa del personal, mejorando la experiencia general del paciente y disminuyendo el ausentismo.

Los objetivos específicos incluyen la automatización de al menos el 90% de las solicitudes de turnos, la integración completa de la agenda médica con Google Calendar, la reducción de la tasa de no-shows mediante el envío de recordatorios automáticos, y la centralización de la base de datos de pacientes para una gestión más eficiente.

El alcance de la aplicación web abarca las siguientes funcionalidades clave:

Captura automática de consultas provenientes de campañas de marketing digital en Meta (Facebook e Instagram).
Asignación de turnos tanto de forma automática, basándose en la disponibilidad configurada, como manual, para casos específicos.
Sincronización bidireccional con Google Calendar para mantener la agenda siempre actualizada.
Envío automático de recordatorios a los pacientes 24 horas antes de su cita.
Un módulo dedicado para la reprogramación y cancelación de turnos por parte de los pacientes o el personal administrativo.
Un panel administrativo completo para la gestión de todas las funcionalidades y la supervisión del sistema.

Es importante destacar que, en esta etapa inicial, el proyecto no incluirá funcionalidades de facturación médica, integración con obras sociales ni historia clínica electrónica.