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Desarrollo de Chatbot con Ia para Automatización de Pedidos de Pizzería por Whatsapp

Publicado el 14 Octubre, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Hola, comunidad Workana.

Soy propietario de una pizzería con un alto volumen de pedidos recibidos a través de WhatsApp. Mi objetivo es implementar un chatbot avanzado con Inteligencia Artificial que pueda aprender de las interacciones pasadas para automatizar la toma de pedidos de manera eficiente, natural y con un toque humano, mejorando la experiencia del cliente y optimizando nuestras operaciones .

Busco un freelancer o equipo con experiencia demostrada en desarrollo de chatbots conversacionales, procesamiento de lenguaje natural (nlp) e integración con la api de whatsapp business. La solución debe ser escalable, confiable y capaz de entenderse con las particularidades de un menú de restaurante (personalizaciones de pizzas, ingredientes, combos, etc.) .

Contexto general del proyecto

Automatizar el 80% de los pedidos entrantes por WhatsApp sin intervención humana . Reducir errores en la toma de pedidos y mejorar la satisfacción del cliente. Manejar lenguaje natural para entender pedidos complejos (ej: "Dos pizzas medianas, una hawaiana sin piña y otra con extra queso y pepperoni") . Aprender de interacciones anteriores para mejorar sus respuestas y recomendaciones con el tiempo . Integrarse con nuestras herramientas actuales (como una hoja de Google Sheets o un sistema POS simple) para registrar pedidos automáticamente

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido