Desarrollo de Plataforma Integral de Atención al Cliente

Se requiere el desarrollo de una plataforma integral de atención al cliente para optimizar la interacción con nuestros usuarios. La plataforma debe incluir funcionalidades clave como un sistema de tickets para gestionar consultas, un chat en vivo para soporte en tiempo real y una base de conocimientos (FAQ) para autoayuda. Es fundamental que sea intuitiva, escalable y permita la integración futura con otras herramientas. Buscamos un desarrollador con experiencia en la creación de soluciones robustas y amigables para el usuario que pueda entregar un producto funcional y eficiente.