Karen Valera - Call center en español

Proyecto de Call Center para Compañía de Seguros Médicos

El proyecto consiste en una campaña de ventas telefónicas dentro de un call center para una compañía de seguros médicos. El objetivo principal es contactar a potenciales clientes, brindarles información sobre los productos y servicios de seguros médicos, y cerrar ventas.

Detalles del Proyecto:
Puesto: Agente de ventas en call center

Pago Base: $250 dólares semanales, con un adicional por incentivos basados en el rendimiento de ventas (por cada póliza cerrada, recibirás una comisión extra).

Horario: El horario puede variar, pero suele ser de tiempo completo o parcial, dependiendo de la disponibilidad de los agentes y la programación del call center.

Ubicación: El trabajo puede ser remoto o en una oficina, dependiendo de las políticas de la empresa.

Responsabilidades:
Contactar a clientes potenciales: Utilizarás bases de datos de personas interesadas en seguros médicos o generarás nuevas oportunidades a través de llamadas salientes.

Presentar y explicar los productos de seguros médicos: Deberás ser capaz de comunicar claramente los beneficios de los seguros médicos, adaptándote a las necesidades de cada cliente.

Cierre de ventas: Convertir las consultas en ventas efectivas, respondiendo a preguntas, superando objeciones y guiando al cliente en el proceso de contratación.

Cumplir con metas de ventas: Se espera que cumplas con las metas de ventas diarias o semanales establecidas por la compañía.

Manejo de clientes post-venta: Asegurarte de que los clientes estén satisfechos con la póliza contratada, brindando apoyo adicional si es necesario.

Incentivos y Beneficios:
Incentivos por ventas: Además del salario base, recibirás comisiones adicionales por cada venta que concretes, lo que significa que tus ganancias pueden aumentar significativamente si logras superar las metas de ventas.

Bonos adicionales: En algunos casos, la empresa podría ofrecer bonos o recompensas especiales por alcanzar ciertos objetivos de rendimiento.

Requisitos:
Experiencia en ventas (idealmente en el sector de seguros o ventas telefónicas).

Habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos de ventas.

Conocimiento básico de seguros médicos o la disposición para aprender.

Ser proactivo y tener buena actitud para trabajar en equipo.

Este tipo de proyecto es ideal para personas con buenas habilidades de comunicación y motivación para generar ingresos adicionales a través de incentivos y comisiones.