Trabajando

Research Ux para proyecto

Publicado el 03 Octubre, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Hola, necesito un UX researcher que me ayude a optimizar un flujo de onboarding de usuarios que viene con mala performance:
- Realizar 5 entrevistas a usuarios y detectar mayores problemas
- Analizar nuestras grabaciones de Hotjar para detectar problemas.
- Realizar un test de usabilidad y accesibilidad

Con estas actividades hechas, presentar un plan de acción, tareas mas relevantes a trabajar y presentarlo en un wireframe de baja calidad. Desde ahí nuestro diseñador lo implementará con nuestro sistema.

Contexto general del proyecto

Somos una empresa que permite a sus usuarios mantener un monitoreo y registro constante de la generación y utilización de energía solar en su propiedad. Nuestros usuarios deben configurar el sistema de forma remota con unas simples indicaciones, pero algunos usuarios lo encuentran confuso y nuestro equipo de soporte recibe constantes pedidos de ayuda.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Diseño Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Necesidad específica Otro
Otro Diseño Web Ux Research y propuesta de mejora de un flujo específico

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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