Evaluando propuestas

Soporte por incidencia en servidor Windows con Lenel

Publicado el 18 Noviembre, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico y resolución de problemas de software para diagnosticar y solucionar un error específico.

El cliente está experimentando el siguiente mensaje de error: 'One or more of the fingerprints (such as a hardware key) required for the use of the following feature was not found on the machine.' A pesar de que la licencia del software está activa, no es posible abrir las herramientas de 'license administration' ni 'Oguard'.

El freelancer deberá investigar la causa raíz del problema, que no parece estar relacionado con la validez de la licencia, sino posiblemente con la detección de hardware, la configuración del sistema o la instalación del software. El objetivo es restaurar la funcionalidad completa de las herramientas de administración de licencias.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Aplicaciones de escritorio
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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