Sistema de whatsapp sac

Sobre este proyecto

Abierto

Precisamos de um sistema de Atendimento via Whatsapp Sac
O funcionamento seria da seguinte forma:

1 - O usuário acessa o meu site e caso tenha alguma dúvida solicita atendimento via Whatsapp.

2 - Envia a mensagem com uma código/tag (Orçamento/Atendimento) para whatsapp nosso cadastrado no sistema.

3 - Recebe uma mensagem automática programadas para cada função/tag/palavra. De preferência uma mensagem de boas vindas: "Olá, bom dia em que posso ajudar?"

4 - Gerar um protocolo de atendimento em todas as conversas.

5 - Painel administrativo para acompanhamento de relatórios básico como:
- Atendimentos no momento;
- Abandonos;
- Clientes na Fila;
- Atendimentos realizados por operador (Dia, Período Personalizado e Mês);
- Atendimentos realizados por dia, personalizado e mês;
- Busca por protocolo : Dia, Hora e Número do Cliente

6 - Painel do Usuário, ou seja, uma tela para o operador (funcionário) utilizar o sistema.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida Según se necesite
Experiencia en este tipo de proyectos No (No he administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Integraciones de API Social media (Facebook, Twitter, etc.), Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador

Plazo de Entrega: 25 Junio, 2015

Habilidades necesarias

AJAX HTML JavaScript PHP

Sobre este proyecto

it-programming / web-development

Abierto