Whatsapp + Firebase + Telegram

El proyecto consiste en que usuarios se puedan comunicar por WhatsApp al servicio y el administrador pueda ver en tiempo real las estadistícas de las solicitudes.

Las estadisticas pueden ser visualizadas en una web que muestre en tiempo real (con firebase) las operaciones activas

El servicio consulta información en telegram a otro numero y responde por Whatsapp.


Etapa: solicitud de datos
Como usuario tengo que poder contactarme con un numero de Whatsapp. En ese contacto voy a iniciar una operación. Como servicio necesito que completen datos.


(Nombre apellido, nro de documento)

Etapa: procesando
Una vez que el cliente envia esos datos, el servidor se comunica por telegram a otro enviando un mensaje con la información recibida. Telegram responde opciones categorizadas por letra. (A, B, C, D)
-- Este proceso puede no ser instantaneo
El servidor le responde al cliente las opciones.




Etapa: esperando confirmación
El cliente acepta una de las opciones (a,b,c,d, …) o las rechaza.
Si acepta alguna, la operación queda en la etapa “completada”. Con la opcion seleccionada.


Si las rechaza, la operación queda “rechazada”



Existen etapas posteriores para una próxima etapa. El proyecto debe ser estructurado pensando en que en un futuro se pueda tener multiples numeros y multiples procesos con distintas etapas.

No se utilizara la API oficial de whatsapp. (web whatsapp o api publica)