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Tengo amplia experiencia en:
1. Documentación, implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión para empresas de servicios y/o producción.
2. Realización de Auditorias Internas y seguimiento de resultados
3. Estructuración y monitoreo de procesos de Gestión del Cambio como apoyo para la implementación de proyectos organizacionales.
4. Coordinación de proyectos y consolidación de informes de gestión y estadísticos de resultados.
Soy una persona organizada, creativa, responsable y lo más importante, escucho a mi cliente para entenderlo y así, proveerlo de lo que necesite. Mi portfolio y background se encuentran en el perfil de Workana.
Estoy a tu disposición! que tengas un gran día!","rawText":"Hola buen día! mi nombre es Mónica, soy colombiana, administradora de empresas y especialista en Aseguramiento de la Calidad con base en las normas NTC - ISO 9000, NTC – ISO 18000 y NTC - ISO 14000). Tengo amplia experiencia en: 1. Documentación, implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión para empresas de servicios y/o producción. 2. Realización de Auditorias Internas y seguimiento de resultados 3. Estructuración y monitoreo de procesos de Gestión del Cambio como apoyo para la implementación de proyectos organizacionales. 4. Coordinación de proyectos y consolidación de informes de gestión y estadísticos de resultados. Soy una persona organizada, creativa, responsable y lo más importante, escucho a mi cliente para entenderlo y así, proveerlo de lo que necesite. Mi portfolio y background se encuentran en el perfil de Workana. Estoy a tu disposición! que tengas un gran día!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/00abd9645cb3bcd6d32d1c5933052032/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"1.    COLTEMP S.A.S.
Cargo: Trabajador en misión – Tecnólogo Proceso Auditoria Interna
Funciones:
•    Apoyo en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos y/o actas para la participación en Comités, Junta Directiva, Grupos Primarios o rendir informes a los diferentes grupos de interés.
•    Apoyo en el seguimiento y medición mensual al cumplimiento de la Planeación Anual de Auditoria y el aseguramiento en la calidad de los datos según la metodología establecida en el PAMC (Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad) prevista para el proceso de Auditoria Interna en CENS S.A. E.S.P.
•    Apoyo en el seguimiento y medición trimestral del Plan Operativo y los Planes de Mejoramiento propios del proceso de Auditoria Interna de CENS S.A. E.S.P.; así como de los planes de Mejoramiento generados en los trabajos de auditoria desarrollados a los procesos de CENS.
•    Apoyo en la actualización de la documentación del Proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., de acuerdo a la homologación con el Núcleo Corporativo.
•    Apoyo en el cálculo de los indicadores asociados al proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P., y reporte de resultados de acuerdo a la periodicidad establecida y a las especificaciones definidas por la Vicepresidencia de Auditoría Corporativa.
•    Apoyo para la ejecución y monitoreo de las actividades dirigidas al fortalecimiento de la cultura del control en CENS S.A. E.S.P.
•    Apoyo en la revisión de los resultados de las encuestas de percepción diligenciadas por los auditados, estadísticas y consolidación de información para la toma de decisiones.
Período: Julio 24 a Agosto 13 del 2017.
Teléfono: 3112956727

2.    COLTEMP S.A.S.
Cargo: Trabajador en misión – Tecnólogo Proceso Auditoria Interna
Funciones:
•    Atender y gestionar los requerimientos de información solicitados por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de dar respuesta oportuna dentro de los términos establecidos.
•    Realizar el seguimiento a las acciones de mejora propuestas por los responsables de los procesos para atender las recomendaciones emitidas por Auditoria y los proveedores externos de Aseguramiento, con el fin de determinar el estado de avance de las mismas.
•    Publicar el reporte de datos e información en los sistemas de información dispuestos por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de la normatividad asociada.
•    Realizar el seguimiento al cronograma de trabajo definido por los proveedores externos de aseguramiento, para determinar el estado de avance y proveer la información para la toma de acciones oportunas.
•    Realizar actividades para la logística y programación de las visitas de auditoría, para asegurar su ejecución de acuerdo con los objetivos previstos y las actividades planeadas.
•    Elaborar comunicaciones, actas, informes e indicadores de gestión que le sean asignados, a fin de atender los requerimientos de los grupos de interés.
•    Desarrollar con el acompañamiento de los profesionales de la dependencia, las actividades asignadas en la ejecución de auditorías y/o consultorías, de acuerdo con la normatividad establecida.
Período: Junio 12 a Julio 23 del 2017.
Teléfono: 3112956727

3.    COLTEMP S.A.S.
Cargo: Trabajador en misión – Profesional P1 Proceso Auditoria Interna
Funciones:
•    Apoyo en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos y/o actas para la participación en Comités, Junta Directiva, Grupos Primarios o rendir informes a los diferentes grupos de interés.
•    Apoyo en el seguimiento y medición mensual al cumplimiento de la Planeación Anual de Auditoria y el aseguramiento en la calidad de los datos según la metodología establecida en el PAMC (Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad) prevista para el proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P.
•    Apoyo en el seguimiento y medición trimestral del Plan Operativo y los Planes de Mejoramiento propios del proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P.; así como de los planes de Mejoramiento generados en los trabajos de auditoría desarrollados a los procesos de CENS.
•    Apoyo en la actualización de la documentación del Proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., de acuerdo a la homologación con el Núcleo Corporativo.
•    Apoyo en el cálculo de los indicadores asociados al proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P., y reporte de resultados de acuerdo a la periodicidad establecida y a las especificaciones definidas por la Vicepresidencia de Auditoría Corporativa.
•    Apoyo para la ejecución y monitoreo de las actividades dirigidas al fortalecimiento de la cultura del control en CENS S.A. E.S.P.
•    Apoyo en la revisión de los resultados de las encuestas de percepción diligenciadas por los auditados, estadísticas y consolidación de información para la toma de decisiones.
Período: Febrero a Mayo del 2017.
Teléfono: 3112956727

4.    JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa.
Cargo: Asistente Ejecutiva
Funciones:
•    Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados).
•    Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB).
•    Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional.
•    Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas).
Período: Agosto 2016 a Enero del 2017.
Teléfono: 3102907115

5.    EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS
Apoyo para el diseño y mejora de la documentación de la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S., para el proceso de certificación bajo los parámetros de las normas NTC ISO 9001:2008 e ISO 22000.
Cargo: Coordinadora de Proyectos en la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S.
Funciones:
•    Planificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001: 2008 y el Sistema de Inocuidad de Alimentos bajo los parámetros de la norma NTC ISO 22000: 2005.
•    Identificación y alineación de los procesos.
•    Caracterización de los procesos estratégicos, misionales y de apoyo.
•    Documentación del Sistema (Manual del Sistema de Gestión Integrado, Manual de Funciones, manual de inducción, procedimientos, instructivos, formatos, etc.)
•    Diseño y presentación de informes estadísticos y de gestión de los avances realizados con el proceso de acompañamiento.
•    Apoyo en el proceso de certificación de los productos de exportación de INVERSIONES GALAVIS S.A.S., en las normas orgánicas CE834/07 (Unión Europea), USDA – NOP (EUA), JAS (Japón) y la resolución 187/2007 del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural
•    Diseño e implementación de herramientas sistematizadas para el procesamiento y análisis de la información.
Período: Febrero a Julio de 2016.
Teléfono: 3213681777

6.    JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa.
Cargo: Asistente Ejecutiva
Funciones:
•    Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados).
•    Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB).
•    Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional.
•    Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas).
Período: Noviembre 2015 a Febrero del 2016.
Teléfono: 3102907115

7.    ENGINNERING DEVELOPMENT AND TOOLS LTDA. Proyecto Re ingeniería de Procesos del Área Financiera de CENS S.A. E.S.P.
Cargo: Profesional Contratista Área Financiera
Funciones:
•    Coordinación, ejecución y seguimiento de actividades para el Proyecto de Re ingeniería de procesos del área financiera de CENS S.A. E.S.P.
•    Acompañamiento a los líderes de procesos para la optimización de las operaciones, seguimiento de los avances realizados y presentación de informes a la Jefe del área financiera de CENS S.A. E.S.P.
•    Revisión documental de los procesos financieros de CENS S.A. E.S.P., actualización de la información y apoyo para la implementación de nuevas prácticas requeridas.
•    Consolidación y seguimiento de informes para el área financiera (Cronograma de Crecimiento Personal 2015, Informes de Avances Proyecto Re ingeniería de Procesos Financieros, Planes de Mejoramiento 2015, Análisis y Evaluación Financiera de actividades del proceso Gestión Contable 2015)
Período: Junio a octubre de 2015.
Teléfono: 5896879

8.    JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa.
Cargo: Asistente Ejecutiva
Funciones:
•    Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados).
•    Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB).
•    Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional.
•    Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas).
Período: Enero a Mayo de 2015.
Teléfono: 3102907115

9.    EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS.     Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo: Profesional Coordinador de proyecto para CENS S.A. E.S.P.
Funciones:.    Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    Coordinación del equipo de trabajo de gestión del cambio asignado para CENS y seguimiento a planes de asimilación para el acompañamiento a los proyectos.
•    Manejo administrativo de procesos contractuales.
•    Documentación del proceso de Asimilación del Cambio en CENS e implementación de mejoras para su desarrollo.
•    Diseño y aplicación de indicadores y herramientas para medir el cumplimiento de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS.
•    Manejo de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa para el monitoreo de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS.
•    Manejo de sistemas de información para el procesamiento de información estadística y la estructuración de Informes de gestión durante la vigencia del contrato.
Período: Mayo a Diciembre de 2014
Teléfono: 3213681777

10.    EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo: Profesional Coordinador de proyecto para CENS S.A. E.S.P.
Funciones: Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    Coordinación del equipo de trabajo de gestión del cambio asignado para CENS y seguimiento a planes de asimilación para el acompañamiento a los proyectos.
•    Manejo administrativo de procesos contractuales.
•    Documentación del proceso de Asimilación del Cambio en CENS e implementación de mejoras para su desarrollo.
•    Diseño y aplicación de indicadores y herramientas para medir el cumplimiento de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS.
•    Manejo de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa para el monitoreo de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS.
•    Manejo de sistemas de información para el procesamiento de información estadística y la estructuración de Informes de gestión durante la vigencia del contrato.
Período: Mayo de 2013 a Marzo de 2014
Teléfono: 3213681777

11.    ASYCOR SAS.    Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo: Profesional Coordinador Operativo del equipo de trabajo para CENS S.A. E.S.P.
Funciones:.    Coordinación de actividades del equipo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ASYCOR y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    Seguimiento y registro de las actividades desarrolladas por las demás integrantes del equipo operativo que apoyo las acciones de asimilación acordadas en el marco del contrato.
•    Elaboración y control de los documentos para la contratación de los bienes y/o servicios requeridos para facilitar la ejecución de las actividades de asimilación definidas y aprobadas para facilitar las acciones de asimilación realizadas en el marco del contrato.
•    Consolidación de los informes y entregables correspondientes a las actividades desarrolladas durante el contrato     tanto por el equipo consultor como por el grupo de apoyo.
•    Medición y monitoreo de las actividades del proceso Asimilación y Cambio, diseño de técnicas e indicadores para la medición del impacto del proceso.
•    Estructuración de los informes de actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades.
•    Mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación y Cambio de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P.
Período: Junio de 2012 a Abril de 2013
Teléfono: 3002813393

12.    EXTRAS PERSONAL TEMPORAL. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo: Tecnólogo para CENS S.A. E.S.P.
Funciones:    Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades.
•    El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados.
•    La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades.
•    La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad.
Período: Enero – Febrero de 2012
Teléfono: 5721249

13.    ENGIENEERING DEVELOPMENT & TOOLS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo:    Tecnólogo – Analista para la implementación del nuevo modelo de procesos, estructura administrativa y adecuación del SGC de CENS S.A. E.S.P.
Funciones:.    Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades.
•    El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados.
•    La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades.
•    La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad.
Período: Junio – Diciembre de 2011
Teléfono: 5896879

14.    EXTRAS PERSONAL TEMPORAL. Proyecto Inductor para la Sostenibilidad a través del Modelamiento de la Arquitectura Empresarial “PRISMA”. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional
Cargo:    Profesional P1 – Asistente Reemplazo para CENS S.A. E.S.P.
Funciones:
1. Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    Elaboración de caracterizaciones
•    Desagregación de procesos
•    Documentar procedimientos
•    Documentar Instructivos
•    Realizar Ficha Técnica de Indicadores
•    Equipos de Trabajo
•    Mecanismos de Integración
•    Documentar Cargos y Responsabilidades
•    Identificación de Puntos de atención y oportunidades de mejora
•    Plan de Mejoramiento
•    Plan de Implantación
•    Identificación de Sistemas de Información aplicados al proceso
•    Acompañamiento para el dimensionamiento de cargos
•    Acompañamiento a los responsables en la implementación de los procesos

2.    Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades.
•    El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados.
•    La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades.
•    La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad.
Período: Octubre de 2010 – Abril de 2011
Teléfono: 5721249

15.    CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Proyecto Inductor para la Sostenibilidad a través del Modelamiento de la Arquitectura Empresarial “PRISMA”
Cargo: Profesional P1 - Contratista
Función:    Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA desarrollando entre otras las siguientes actividades:
•    Elaboración de caracterizaciones
•    Desagregación de procesos
•    Documentar procedimientos
•    Documentar Instructivos
•    Realizar Ficha Técnica de Indicadores
•    Equipos de Trabajo
•    Mecanismos de Integración
•    Documentar Cargos y Responsabilidades
•    Identificación de Puntos de atención y oportunidades de mejora
•    Plan de Mejoramiento
•    Plan de Implantación
•    Identificación de Sistemas de Información aplicados al proceso
•    Acompañamiento para el dimensionamiento de cargos
•    Acompañamiento a los responsables en la implementación de los procesos
Período: Junio – Octubre de 2010
Teléfono: 5824444 Ext. 2135

16.    AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua y Laboratorio de Ensayos de Control de Calidad
Cargo: Profesional III – Sistema de Calidad Laboratorios
Funciones:
1. Director de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua y responsable de la documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad acreditado, coordinación de actividades para el cumplimiento de las normas técnicas aplicables (NTC ISO/IEC 17025:2005 y NTC 1063 – 3)
2. Coordinador de Calidad del Laboratorio de Ensayos de Calidad del Agua y responsable de la documentación del Sistema de Calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva.
Período: Octubre 2009 – Abril de 2010
Teléfono: 317 5384504 – 317 331 24 18 - 317 4402795

17.    AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua
Cargo: Asesora de Calidad Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua - Contratista
Función:    Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva.
Período: Mayo – Octubre de 2009
Teléfono: 317 5384504 – 317 331 24 18

18.    CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica
Cargo: Asesora de Calidad – Contratista
Función:    Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020
Período: Marzo – Julio de 2008
Teléfono: 5824444 (Extensión 3120)

19.    CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica
Cargo: Asesora de Calidad – Contratista
Función:    Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17025
Período: Febrero de 2006 a Diciembre de 2007
Teléfono: 5824444 (Extensión 3120)

20.    TEMPORAL S.A.
Cargo:    Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P (Departamento de Organización y Métodos y Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica)
Funciones:
1. Documentación, mantenimiento y mejora de la información base del Sistema de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procedimientos, manuales de funciones y apoyo en general)
2. Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica de CENS S.A. E.S.P. bajo la normatividad NTC ISO/IEC 17025 (Documentación, sistematización de la información, capacitaciones a personal involucrado y apoyo en general).
Período:    Febrero 2004 a Julio de 2005
Teléfono: 5715030 (Temporal S.A.) 5781781 Ext. 266 ó 232 (CENS)

21.    CONSERVICIOS LTDA.
Cargo:    Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander (Departamento de Organización y Métodos)
Función:    Participación en el proceso de Estructuración e implementación del Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procesos, procedimientos, instructivos de trabajo, elaboración de manuales de funciones, capacitación del personal involucrado y apoyo en general)
Período:    Febrero 2002- Diciembre 2003
Teléfonos: 5713889 (Conservicios Ltda.) - 5781781 Ext. 266 ó 232 (CENS)

22.    LUBRIREPUESTOS
Cargo: Jefe de Compras y Ventas - Departamento Comercial
Función:      Manejo y Atención de Clientes, Administración de Inventarios y Responsable del proceso de facturación.
Período: Marzo 2001- Noviembre 2001
Teléfono: 5801485.

23.    ARROCERA GÉLVEZ LTDA.
Cargo: Asistente de Subgerencia Administrativa y Financiera.
Función:    Apoyo Administrativo en las labores de la dependencia, atención de clientes, elaboración e informes en general.
Período: Octubre 2000 – diciembre 2000
Teléfono: 5780544.","rawText":"1. COLTEMP S.A.S. Cargo: Trabajador en misión – Tecnólogo Proceso Auditoria Interna Funciones: • Apoyo en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos y/o actas para la participación en Comités, Junta Directiva, Grupos Primarios o rendir informes a los diferentes grupos de interés. • Apoyo en el seguimiento y medición mensual al cumplimiento de la Planeación Anual de Auditoria y el aseguramiento en la calidad de los datos según la metodología establecida en el PAMC (Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad) prevista para el proceso de Auditoria Interna en CENS S.A. E.S.P. • Apoyo en el seguimiento y medición trimestral del Plan Operativo y los Planes de Mejoramiento propios del proceso de Auditoria Interna de CENS S.A. E.S.P.; así como de los planes de Mejoramiento generados en los trabajos de auditoria desarrollados a los procesos de CENS. • Apoyo en la actualización de la documentación del Proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., de acuerdo a la homologación con el Núcleo Corporativo. • Apoyo en el cálculo de los indicadores asociados al proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P., y reporte de resultados de acuerdo a la periodicidad establecida y a las especificaciones definidas por la Vicepresidencia de Auditoría Corporativa. • Apoyo para la ejecución y monitoreo de las actividades dirigidas al fortalecimiento de la cultura del control en CENS S.A. E.S.P. • Apoyo en la revisión de los resultados de las encuestas de percepción diligenciadas por los auditados, estadísticas y consolidación de información para la toma de decisiones. Período: Julio 24 a Agosto 13 del 2017. Teléfono: 3112956727 2. COLTEMP S.A.S. Cargo: Trabajador en misión – Tecnólogo Proceso Auditoria Interna Funciones: • Atender y gestionar los requerimientos de información solicitados por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de dar respuesta oportuna dentro de los términos establecidos. • Realizar el seguimiento a las acciones de mejora propuestas por los responsables de los procesos para atender las recomendaciones emitidas por Auditoria y los proveedores externos de Aseguramiento, con el fin de determinar el estado de avance de las mismas. • Publicar el reporte de datos e información en los sistemas de información dispuestos por los proveedores externos de aseguramiento, con el fin de asegurar el cumplimiento de la normatividad asociada. • Realizar el seguimiento al cronograma de trabajo definido por los proveedores externos de aseguramiento, para determinar el estado de avance y proveer la información para la toma de acciones oportunas. • Realizar actividades para la logística y programación de las visitas de auditoría, para asegurar su ejecución de acuerdo con los objetivos previstos y las actividades planeadas. • Elaborar comunicaciones, actas, informes e indicadores de gestión que le sean asignados, a fin de atender los requerimientos de los grupos de interés. • Desarrollar con el acompañamiento de los profesionales de la dependencia, las actividades asignadas en la ejecución de auditorías y/o consultorías, de acuerdo con la normatividad establecida. Período: Junio 12 a Julio 23 del 2017. Teléfono: 3112956727 3. COLTEMP S.A.S. Cargo: Trabajador en misión – Profesional P1 Proceso Auditoria Interna Funciones: • Apoyo en la elaboración de presentaciones, informes ejecutivos y/o actas para la participación en Comités, Junta Directiva, Grupos Primarios o rendir informes a los diferentes grupos de interés. • Apoyo en el seguimiento y medición mensual al cumplimiento de la Planeación Anual de Auditoria y el aseguramiento en la calidad de los datos según la metodología establecida en el PAMC (Programa de Aseguramiento y Mejora de la Calidad) prevista para el proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P. • Apoyo en el seguimiento y medición trimestral del Plan Operativo y los Planes de Mejoramiento propios del proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P.; así como de los planes de Mejoramiento generados en los trabajos de auditoría desarrollados a los procesos de CENS. • Apoyo en la actualización de la documentación del Proceso de Auditoría Interna de CENS S.A. E.S.P., de acuerdo a la homologación con el Núcleo Corporativo. • Apoyo en el cálculo de los indicadores asociados al proceso de Auditoría Interna en CENS S.A. E.S.P., y reporte de resultados de acuerdo a la periodicidad establecida y a las especificaciones definidas por la Vicepresidencia de Auditoría Corporativa. • Apoyo para la ejecución y monitoreo de las actividades dirigidas al fortalecimiento de la cultura del control en CENS S.A. E.S.P. • Apoyo en la revisión de los resultados de las encuestas de percepción diligenciadas por los auditados, estadísticas y consolidación de información para la toma de decisiones. Período: Febrero a Mayo del 2017. Teléfono: 3112956727 4. JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa. Cargo: Asistente Ejecutiva Funciones: • Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados). • Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB). • Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional. • Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas). Período: Agosto 2016 a Enero del 2017. Teléfono: 3102907115 5. EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS Apoyo para el diseño y mejora de la documentación de la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S., para el proceso de certificación bajo los parámetros de las normas NTC ISO 9001:2008 e ISO 22000. Cargo: Coordinadora de Proyectos en la empresa INVERSIONES GALAVIS S.A.S. Funciones: • Planificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001: 2008 y el Sistema de Inocuidad de Alimentos bajo los parámetros de la norma NTC ISO 22000: 2005. • Identificación y alineación de los procesos. • Caracterización de los procesos estratégicos, misionales y de apoyo. • Documentación del Sistema (Manual del Sistema de Gestión Integrado, Manual de Funciones, manual de inducción, procedimientos, instructivos, formatos, etc.) • Diseño y presentación de informes estadísticos y de gestión de los avances realizados con el proceso de acompañamiento. • Apoyo en el proceso de certificación de los productos de exportación de INVERSIONES GALAVIS S.A.S., en las normas orgánicas CE834/07 (Unión Europea), USDA – NOP (EUA), JAS (Japón) y la resolución 187/2007 del Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural • Diseño e implementación de herramientas sistematizadas para el procesamiento y análisis de la información. Período: Febrero a Julio de 2016. Teléfono: 3213681777 6. JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa. Cargo: Asistente Ejecutiva Funciones: • Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados). • Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB). • Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional. • Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas). Período: Noviembre 2015 a Febrero del 2016. Teléfono: 3102907115 7. ENGINNERING DEVELOPMENT AND TOOLS LTDA. Proyecto Re ingeniería de Procesos del Área Financiera de CENS S.A. E.S.P. Cargo: Profesional Contratista Área Financiera Funciones: • Coordinación, ejecución y seguimiento de actividades para el Proyecto de Re ingeniería de procesos del área financiera de CENS S.A. E.S.P. • Acompañamiento a los líderes de procesos para la optimización de las operaciones, seguimiento de los avances realizados y presentación de informes a la Jefe del área financiera de CENS S.A. E.S.P. • Revisión documental de los procesos financieros de CENS S.A. E.S.P., actualización de la información y apoyo para la implementación de nuevas prácticas requeridas. • Consolidación y seguimiento de informes para el área financiera (Cronograma de Crecimiento Personal 2015, Informes de Avances Proyecto Re ingeniería de Procesos Financieros, Planes de Mejoramiento 2015, Análisis y Evaluación Financiera de actividades del proceso Gestión Contable 2015) Período: Junio a octubre de 2015. Teléfono: 5896879 8. JOSE LUIS BAUTISTA SANTOS. Relaciones Públicas y manejo de prensa. Cargo: Asistente Ejecutiva Funciones: • Acompañamiento en la ejecución actividades para el trabajo de prensa realizado (coordinación de agendas con los medios de comunicación, acompañamiento y logística para entrevistas u otros eventos realizados). • Monitoreo y seguimiento en medios de comunicación de notas informativas (prensa, radio, televisión y portales WEB). • Divulgación de Boletines Informativos en medios de comunicación local, regional y nacional. • Consolidación de información y elaboración de informes estadísticos y de gestión de los acompañamientos realizados (Estadísticas de publicaciones, audiencias y temáticas tratadas). Período: Enero a Mayo de 2015. Teléfono: 3102907115 9. EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Profesional Coordinador de proyecto para CENS S.A. E.S.P. Funciones:. Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Coordinación del equipo de trabajo de gestión del cambio asignado para CENS y seguimiento a planes de asimilación para el acompañamiento a los proyectos. • Manejo administrativo de procesos contractuales. • Documentación del proceso de Asimilación del Cambio en CENS e implementación de mejoras para su desarrollo. • Diseño y aplicación de indicadores y herramientas para medir el cumplimiento de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS. • Manejo de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa para el monitoreo de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS. • Manejo de sistemas de información para el procesamiento de información estadística y la estructuración de Informes de gestión durante la vigencia del contrato. Período: Mayo a Diciembre de 2014 Teléfono: 3213681777 10. EMPRESA DE CAMBIO Y CALIDAD ORGANIZACIONAL SAS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Profesional Coordinador de proyecto para CENS S.A. E.S.P. Funciones: Coordinación de actividades del equipo de trabajo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ECCO CONSULTING COLOMBIA y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Coordinación del equipo de trabajo de gestión del cambio asignado para CENS y seguimiento a planes de asimilación para el acompañamiento a los proyectos. • Manejo administrativo de procesos contractuales. • Documentación del proceso de Asimilación del Cambio en CENS e implementación de mejoras para su desarrollo. • Diseño y aplicación de indicadores y herramientas para medir el cumplimiento de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS. • Manejo de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa para el monitoreo de los resultados del proceso de asimilación del cambio en CENS. • Manejo de sistemas de información para el procesamiento de información estadística y la estructuración de Informes de gestión durante la vigencia del contrato. Período: Mayo de 2013 a Marzo de 2014 Teléfono: 3213681777 11. ASYCOR SAS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Profesional Coordinador Operativo del equipo de trabajo para CENS S.A. E.S.P. Funciones:. Coordinación de actividades del equipo que se encargó de apoyar la ejecución de las acciones de asimilación acordadas entre la GERENCIA del proyecto por parte de ASYCOR y la profesional responsable del proceso en CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P., desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Seguimiento y registro de las actividades desarrolladas por las demás integrantes del equipo operativo que apoyo las acciones de asimilación acordadas en el marco del contrato. • Elaboración y control de los documentos para la contratación de los bienes y/o servicios requeridos para facilitar la ejecución de las actividades de asimilación definidas y aprobadas para facilitar las acciones de asimilación realizadas en el marco del contrato. • Consolidación de los informes y entregables correspondientes a las actividades desarrolladas durante el contrato tanto por el equipo consultor como por el grupo de apoyo. • Medición y monitoreo de las actividades del proceso Asimilación y Cambio, diseño de técnicas e indicadores para la medición del impacto del proceso. • Estructuración de los informes de actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades. • Mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación y Cambio de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P. Período: Junio de 2012 a Abril de 2013 Teléfono: 3002813393 12. EXTRAS PERSONAL TEMPORAL. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Tecnólogo para CENS S.A. E.S.P. Funciones: Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades: • El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades. • El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados. • La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades. • La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad. Período: Enero – Febrero de 2012 Teléfono: 5721249 13. ENGIENEERING DEVELOPMENT & TOOLS. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Tecnólogo – Analista para la implementación del nuevo modelo de procesos, estructura administrativa y adecuación del SGC de CENS S.A. E.S.P. Funciones:. Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades: • El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades. • El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados. • La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades. • La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad. Período: Junio – Diciembre de 2011 Teléfono: 5896879 14. EXTRAS PERSONAL TEMPORAL. Proyecto Inductor para la Sostenibilidad a través del Modelamiento de la Arquitectura Empresarial “PRISMA”. Proceso Asimilación, Cambio y Cultura Organizacional Cargo: Profesional P1 – Asistente Reemplazo para CENS S.A. E.S.P. Funciones: 1. Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Elaboración de caracterizaciones • Desagregación de procesos • Documentar procedimientos • Documentar Instructivos • Realizar Ficha Técnica de Indicadores • Equipos de Trabajo • Mecanismos de Integración • Documentar Cargos y Responsabilidades • Identificación de Puntos de atención y oportunidades de mejora • Plan de Mejoramiento • Plan de Implantación • Identificación de Sistemas de Información aplicados al proceso • Acompañamiento para el dimensionamiento de cargos • Acompañamiento a los responsables en la implementación de los procesos 2. Prestación de servicios profesionales, como apoyo a las actividades que el proceso de Asimilación del Cambio y Aprendizaje Organizacional requiera para atender la implementación de los procesos de la Subgerencia Comercial durante el año 2011 desarrollando entre otras las siguientes actividades: • El apoyo en la logística y organización de eventos, formaciones u otras actividades que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades. • El apoyo en la estructuración de documentos para la contratación de bienes ó servicios que el proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje requiera para el desarrollo de sus actividades, así como los documentos posteriores de interventoría solicitados. • La estructuración de informes de las actividades desarrolladas y la estadística de participación u otros informes que el gestor del proceso considere necesarios para soportar sus actividades. • La asesoría y apoyo permanente en lo relacionado con el mantenimiento y actualización de la información del proceso de Asimilación de Cambio y Aprendizaje Organizacional de acuerdo a las especificaciones contempladas en el Sistema de gestión de la calidad. Período: Octubre de 2010 – Abril de 2011 Teléfono: 5721249 15. CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Proyecto Inductor para la Sostenibilidad a través del Modelamiento de la Arquitectura Empresarial “PRISMA” Cargo: Profesional P1 - Contratista Función: Prestación de servicios profesionales para el análisis, homologación, documentación, actualización y apoyo en la implementación del nuevo modelo de procesos del Sistema de Gestión de CENS S.A. E.S.P., como soporte para el desarrollo de las actividades del proyecto PRISMA desarrollando entre otras las siguientes actividades: • Elaboración de caracterizaciones • Desagregación de procesos • Documentar procedimientos • Documentar Instructivos • Realizar Ficha Técnica de Indicadores • Equipos de Trabajo • Mecanismos de Integración • Documentar Cargos y Responsabilidades • Identificación de Puntos de atención y oportunidades de mejora • Plan de Mejoramiento • Plan de Implantación • Identificación de Sistemas de Información aplicados al proceso • Acompañamiento para el dimensionamiento de cargos • Acompañamiento a los responsables en la implementación de los procesos Período: Junio – Octubre de 2010 Teléfono: 5824444 Ext. 2135 16. AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua y Laboratorio de Ensayos de Control de Calidad Cargo: Profesional III – Sistema de Calidad Laboratorios Funciones: 1. Director de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua y responsable de la documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad acreditado, coordinación de actividades para el cumplimiento de las normas técnicas aplicables (NTC ISO/IEC 17025:2005 y NTC 1063 – 3) 2. Coordinador de Calidad del Laboratorio de Ensayos de Calidad del Agua y responsable de la documentación del Sistema de Calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva. Período: Octubre 2009 – Abril de 2010 Teléfono: 317 5384504 – 317 331 24 18 - 317 4402795 17. AGUAS KPITAL CUCUTA S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua Cargo: Asesora de Calidad Laboratorio de Calibración de Medidores de Agua - Contratista Función: Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de calidad bajo la norma NTC ISO/IEC 17025:2005 con miras a la acreditación respectiva. Período: Mayo – Octubre de 2009 Teléfono: 317 5384504 – 317 331 24 18 18. CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica Cargo: Asesora de Calidad – Contratista Función: Documentación del Sistema de Calidad del Organismo de Inspección de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17020 Período: Marzo – Julio de 2008 Teléfono: 5824444 (Extensión 3120) 19. CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A. E.S.P. Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica Cargo: Asesora de Calidad – Contratista Función: Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de medidores de energía eléctrica bajo la norma NTC ISO/IEC 17025 Período: Febrero de 2006 a Diciembre de 2007 Teléfono: 5824444 (Extensión 3120) 20. TEMPORAL S.A. Cargo: Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander S.A. E.S.P (Departamento de Organización y Métodos y Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica) Funciones: 1. Documentación, mantenimiento y mejora de la información base del Sistema de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procedimientos, manuales de funciones y apoyo en general) 2. Documentación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Calidad del Laboratorio de Calibración de Medidores de Energía Eléctrica de CENS S.A. E.S.P. bajo la normatividad NTC ISO/IEC 17025 (Documentación, sistematización de la información, capacitaciones a personal involucrado y apoyo en general). Período: Febrero 2004 a Julio de 2005 Teléfono: 5715030 (Temporal S.A.) 5781781 Ext. 266 ó 232 (CENS) 21. CONSERVICIOS LTDA. Cargo: Asistente Profesional en Misión para Centrales Eléctricas del Norte de Santander (Departamento de Organización y Métodos) Función: Participación en el proceso de Estructuración e implementación del Sistema de Gestión de Calidad de CENS S.A. E.S.P. bajo la norma ISO 9000 versión 2000 (documentación de procesos, procedimientos, instructivos de trabajo, elaboración de manuales de funciones, capacitación del personal involucrado y apoyo en general) Período: Febrero 2002- Diciembre 2003 Teléfonos: 5713889 (Conservicios Ltda.) - 5781781 Ext. 266 ó 232 (CENS) 22. LUBRIREPUESTOS Cargo: Jefe de Compras y Ventas - Departamento Comercial Función: Manejo y Atención de Clientes, Administración de Inventarios y Responsable del proceso de facturación. Período: Marzo 2001- Noviembre 2001 Teléfono: 5801485. 23. ARROCERA GÉLVEZ LTDA. Cargo: Asistente de Subgerencia Administrativa y Financiera. 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En los últimos seis meses, obtuve la certificación Tableau Data Analyst y Power BI Data Analyst, lo que demuestra mi compromiso con la excelencia. Mi objetivo es superar constantemente las expectativas del cliente a través de soluciones innovadoras, como se demuestra en mi trabajo con líderes de la industria como Bayer. Durante un año antes de mi puesto actual, me desempeñé como Analista Senior de Datos en Puntos Colombia, un programa de fidelidad destacado que utiliza ampliamente estrategias basadas en datos. Durante este período, acumulé 8 meses de experiencia utilizando Python, SQL y Excel para extraer, transformar y analizar datos de manera competente. Además, utilicé Tableau para crear visualizaciones visualmente atractivas que facilitan la comprensión de patrones y tendencias de datos complejos. Además, paralelamente a mi trabajo actual, he trabajado como freelance especializado en Automatización Robótica de Procesos (RPA). 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He trabajado en empresas de tecnología automotriz con reconocimiento internacional tales como Robert Bosch y Delphi Technologies. Colaborador en ventas: Amplia experiencia en la comunicación efectiva y atención al cliente. Con inclinación hacia generar valor por medio de las ventas. Analista de activos fijos: Elaboración de proyecciones y administración de los activos en el departamento de activo fijo de la reconocida empresa alemana en el sector industrial/automotriz Robert Bosch sistemas automotrices, Capitalización del activo fijo, Elaboración de reportes mensuales, Soporte en la realización de inventarios anuales. 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