Jhon G. D.

''Eficacia y eficiencia al mismo tiempo''

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Soporte Administrativo

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¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mis expectativas laborales más próximas son contar con el entorno para poder aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de mis estudios como ingeniero Industrial. Poder contribuir al beneficio de la organización a la cual pertenezca. A un futuro más lejano espero consolidar mis estudios y contar con la experiencia suficiente para ocupar un cargo en la dirección de la organización en la que me encuentre.
Historia laboral
De 05/01/2013 a 14/03/2013  Lima - Perú                                   
MDY CONTACT CENTER PERU S.A.C., Telecomunicaciones
Cargo ocupado Asesor de atención al cliente
Tareas realizadas:
Gestión de reclamos
Realizar ajustes en cuentas de las facturas
Brindar información del servicio ofrecido
Realizar reportes de las incidencias encontradas
Reporte y control de indicadores
Ventas de servicios ON TOP


De 08/02/2013 a Hoy  Lima - Perú                                   
CRYSTAL STUDIO S.A.C., Publicidad y Marketing
Cargo ocupado: Asistente de Producción y Comercial
Tareas realizadas:
Apoyo en auditoria interna para ISO 9001
Propuesta de mejoras al proceso
Aplicación de Herramientas de calidad
Documentación de procesos
Negociación con clientes
Año Examen Puntaje Percentil Estado
2014 Spanish Grammar Test 82% 70% Aprobado
Idiomas
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Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Certificaciones: 1

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Registrado: Hace 3 años