LUZ A. V. G. freelancer experto en Diseño Gráfico, Transcripción, Atención al cliente, Fotografía, Diseño Editorial

LUZ A. V. G.

Responsabilidad y Compromiso

0 / 5

Colombia
Valor hora:

CO$ 15.000,00

Redacción y Traducción

Portfolio
Diseño Editorial

Diseño Editorial

Graphic Design

Creado: 12 Ago, 2017

Imagen Corporativa y Logo

Imagen Corporativa y Logo

Graphic Design

Creado: 12 Ago, 2017

Sobre mí
Soy Tecnóloga en Diseño y Producción Gráfica con conocimiento y experiencia en comunicación visual que incluye Diseño y Producción Editorial. Composición gráfica, Ilustración análoga y digital, Imagen digital y fotografía, Pre prensa, Identidad Corporativa. También el manejo de programas de Diseño Gráfico tales como, Adobe: Illustrator, Indesign, Photoshop, entre otros.
Adicionalmente cuento con conocimiento y experiencia a nivel telefónico en Servicio al Cliente de Calidad, empatía y calidez humana,  gestión en actualización de Bases de Datos y ventas de productos financieros, también venta de intangibles
Todo es manejado por medio del computador, de tal manera que digitar es una de mis grandes habilidades, y por este motivo la transcripción para mí es indispensable y por tal motivo me gusta y quiero poder tener la posibilidad de prestar mis servicios en cualquiera de los campos descritos.
Historia laboral
Desde el año 2009 a la Fecha
Funciones:     Diseño Editorial, Fotografía, Imágenes y piezas publicitarias, Ilustración Análoga y Digital, Sitios Web con Gestor de contenidos.
He trabajado como Consultora de Atención al cliente en el *611en el área de Lealtad, cumpliendo labores de retención, resaltando beneficios de contar con el servicio con la Compañía y buscando soluciones para el Cliente con el fin de mantenerlo activo en la Compañía con satisfacción, y apoyo en atención en primer contacto, donde se da solución inmediata a requerimientos solicitados en llamada.
También Representante de Atención al cliente para Emergencias de Autos, experiencia en el Rol de Front que es el contacto directo con el Asegurado para tomar datos, calmarlo y manejar de una manera adecuada sus emociones, Monitoreo y Coordinación.

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