Hugo S. R. freelancer experto en Investigación de Mercado, Inteligencia empresarial, SPSS

Hugo S. R.

Investigador de Mercados

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Costa Rica

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Sociólogo, especialista en el comportamiento del consumidor y experiencia en el desarrollo de  investigaciones sobre  temas sociales y de mercados, como: estudios Ad-Hoc / a la medida según las necesidades del cliente, investigaciones on line, auditorías de mercado, estudios de imagen-posicionamiento y opinión pública/política, hábitos de consumo, conocimientos, usos y actitudes (C. U. A. S.), estudios de perfil y  satisfacción de clientes, estudios de clima organizacional, pruebas de producto (BPT, IPT, IPCT.), publicidad (pre-test, pos-test), así como,  evaluaciones de cliente incógnito, etc.

Desarrollo, diseño/ejecución de proyectos de investigación social/mercados  con técnicas cuantitativas y cualitativas, supervisión e implementación de trabajo de campo tanto a nivel nacional como internacional (México, Centroamérica, Panamá y el Caribe), así como, cálculo/selección de muestras, procesamiento, análisis de datos estadísticos con SPSS,  elaboración y presentación de informes técnicos.

Experiencia docente asesorando a estudiantes en sus trabajos finales de graduación.

Acostumbrado a trabajar bajo presión,  capacidad de liderazgo, visión estratégica, capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad al cambio, capacidad para resolver problemas, actitud crítica, facilidad para coordinar proyectos y orientación hacia la acción.

Familiarizado con programas de manejo de información  cuantitativa (Stadistical Packege for Social Science-SPSS, Tableau, Data Entry, SAS, CSPro. Manejo de bases de datos en formato (ASCII, DAT, SYS, DBF).

Especialidades: Sociologìa del consumidor, Investigación social y de mercados. Métodos y Técnicas de Investigación cuantitativas (encuestas) y cualitativas (entrevistas, sesiones de grupo, ethnografías). Cálculo y selección de muestras, Trabajo de campo, Procesamiento y análisis descriptivo e inferencial de datos estadísticos.
Historia laboral
* Consultor Independiente: •Asesoramiento en gestión de proyectos
Apoyo y  asesoramiento  personalizado durante el proceso de investigación a empresas e instituciones públicas. Desde aspectos de consultoría puntuales a diseños globales de implementación.

•Asesoramiento en el diseño de investigación:  diseño muestral, protocolos y cuestionarios de recogida de datos, preparación de encuestas web, etc.
Implementación de trabajo de campo en Costa Rica y Centroamérica.
Asesoramiento en análisis y obtención de resultados a través de informes técnicos.

•Cursos Formativos
Cursos formativos orientados  a empresas para profundizar en la investigación social aplicada:

•Diseño de investigaciones: Cómo diseñar un proyecto, fases en la implementación, diseño de cuestionarios.
•Metodologías cuantitativas: Encuestas tradicionales y web,manejo del programa estadístico SPSS.
•Metodologías cualitativas: Uso del Programa Atlas.Ti, análisis de contenido, análisis de discurso, observación participante, realización de entrevistas, focus group,  etc.
•Capacitación y desarrollo de habilidades para la investigación social

* Avon de Costa Rica (Cosmética): Asesorar, Coordinar y Supervisar el área de Inteligencia de Mercados y Comportamiento del consumidor.  Entre otras, encargado  de llevar a cabo investigaciones  "in house", "on going", "outsourcing" de mercados tanto cualitativas  como  cuantitativas dirigidas al cliente final, representantes, cliente interno y la competencia.

Apoyar en la generación de nuevas oportunidades de negocio, segmentación de representantes/ clientes y desarrollo de nuevos productos y/o estrategias comerciales, a través del análisis profundo de la información comercial que se tiene del comportamiento del consumidor..
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