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Sólida experiencia laboral de más de 27 años, de los cuales 16 años liderando procesos de auditoría interna, definiendo estrategias y programas de trabajo para la evaluación de la efectividad de los controles sobre procesos críticos del negocio en compañías de telecomunicaciones con énfasis en áreas de servicio al cliente, comercial, financiera, administrativa y recursos humanos; garantizando la administración, uso y control de recursos humanos , materiales y financieros, impactando en el mejoramiento de las operaciones y el logro de los objetivos de la organización y actualmente en propiedad horizontal.
Conocimiento y habilidades en evaluación de procesos de tesorería, cartera, compras, logística, servicio al cliente, administración de inventarios, activos fijos, recursos humanos, financiero y contable. Manejo de Normas Internacionales de Auditoria, Ley SOX, COSO, Norma ISO 9001.
Adicionalmente tengo experiencia en el diseño e implementación de procesos y proyectos encaminados a un mejoramiento continuo en áreas administrativas y financieras facilitándome así el desempeño en cualquier campo de estas áreas. Cuento con una alta capacidad para trabajar bajo presión, trabajar en equipo, capacidad de análisis y trabajar sin supervisión; soy proactiva , orientada siempre hacia la consecución de resultados. Manejo diferentes sistemas informativos como office , ACL, SAP (modulo financiero).","rawText":"Economista, certificada como Auditor de Calidad y Auditor Líder en la norma ISO 9001. 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En mi más reciente experiencia y como parte de mi crecimiento profesional volvía a las actividades de cuentas por cobrar siendo la responsable de la facturación, cobranza, actividades para auditorias y registros contables de la compañía, permitiéndome perfeccionar mis habilidades de análisis, orientación al detalle, innovación y atención a clientes internacionales. Soy bilingüe, el español es mi lengua nativa y durante mi camino profesional he podido alcanzar un nivel avanzado de inglés y nivel principiante-intermedio de alemán. Una de mis principales responsabilidades ha sido la atención al cliente, donde he tenido la oportunidad de interactuar con una amplia variedad de clientes, brindando un servicio de alta calidad y estableciendo relaciones sólidas a largo plazo. 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DIRECTORA DEPARTAMENTO CONTABLE • INVERSIONES SERRANO RUEDA SA • AGOSTO2008-NOV2009 Depuración y actualización de la contabilidad, Gestionar la recuperación de anticipos girados y no legalizados Elaboración y presentación declaraciones tributarias solicitar devolución IVA Elaboración medios magnéticos nacionales e informe a SuperSociedades Elaboración Estados Financieros Informar a la Gerencia de las debilidades del control interno de la compañía Corregir el sistema de costeo de acuerdo con la industria y línea de negocio. DIGITADORA DE TEXTOS Y TABLAS EN MICROSOFT WORD, EXCEL Y POWERPOINT • PAPELERIA UNIVERSIDAD * Atención al cliente brindando la orientación necesaria respecto a la digitación de diversas tesis, trabajos de grados y otros proyectos a realizar en sus carreras profesionales. * Coordinar con el cliente los tiempos de entrega parciales y totales, así mismo las revisiones. * Digitación de la información con el máximo detalle y cuidado, entregando un producto en excelentes condiciones y pulcro. * Acordar el precio a cancelar por hoja digitada, dependiendo si tiene gráficos o tablas este precio varía.","rating":5,"ranking":1106,"position":{"position":"bronze","next":{"name":"Silver","next":"gold","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. 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