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Hoy, combino esa experiencia con herramientas digitales y habilidades de asistencia virtual, atención al cliente y prospección comercial para ayudar a emprendedores y empresas a optimizar su alcance para cerrar más negocios.

Como prospectadora setter digital, mi objetivo es conectar con el buyer persona, gestionar interacciones efectivas, asegurar una comunicación clara y profesional para agendar citas calificadas.
✔Prospección y cualificación de leads
✔ seguimiento
✔ Manejo de herramientas digitales: CRM, automatización, email marketing y plataformas de mensajería.
Mi trayectoria profesional también me permite desarrollar tareas y habilidades de asistencia virtual y servicio al cliente:
✔ Gestión de clientes, soporte administrativo.
✔ Resolución de dudas y acompañamiento

Si buscas alguien que impulse el crecimiento de tu negocio y gestione ¡estaré encantada de ayudarte!","rawText":"Soy administradora de empresas, con más de 12 años de experiencia en el sector de seguros y análisis de riesgos, he desarrollado una orientación al detalle con enfoque analítico y estratégico. Hoy, combino esa experiencia con herramientas digitales y habilidades de asistencia virtual, atención al cliente y prospección comercial para ayudar a emprendedores y empresas a optimizar su alcance para cerrar más negocios. Como prospectadora setter digital, mi objetivo es conectar con el buyer persona, gestionar interacciones efectivas, asegurar una comunicación clara y profesional para agendar citas calificadas. ✔Prospección y cualificación de leads ✔ seguimiento ✔ Manejo de herramientas digitales: CRM, automatización, email marketing y plataformas de mensajería. Mi trayectoria profesional también me permite desarrollar tareas y habilidades de asistencia virtual y servicio al cliente: ✔ Gestión de clientes, soporte administrativo. ✔ Resolución de dudas y acompañamiento Si buscas alguien que impulse el crecimiento de tu negocio y gestione ¡estaré encantada de ayudarte!","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/08777187bc07471ba755160773f3ff1a/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Si hay algo que he aprendido en más de 12 años trabajando en el sector asegurador, es que todo negocio se basa en relaciones. Evaluar riesgos, negociar con brokers y gestionar clientes me enseñó la importancia de la comunicación clara, la estrategia comercial y el valor de la confianza en cada interacción.

Hoy, llevo esta experiencia al mundo digital, complementándola con mi preparación y certificación como prospectadora setter digital, lo que me ha permitido especializarme en prospección, ventas digitales y fidelización de clientes.

Mis habilidades al servicio
✔ Prospección y ventas digitales (SDR): genero leads calificados y gestiono el primer contacto estratégico.
✔ Asistencia Virtual (AV): Organización de tareas, gestión de agendas y seguimiento de clientes con herramientas digitales y automatización.
✔ Customer Success (CS): Acompañamiento postventa, fidelización y optimización de la experiencia del cliente para mejorar la retención.
✔ Gestión de CRM y automatización: Implemento herramientas para segmentar mercados, optimizar campañas y mejorar conversiones en email marketing y LinkedIn.
✔ Conversaciones efectivas y persuasivas: Gestiono interacciones con prospectos y clientes de manera clara, empática y estratégica en múltiples canales.

Fusiono mi experiencia analítica y comercial con estrategias digitales para generar oportunidades con enfoque en resultados.","rawText":"Si hay algo que he aprendido en más de 12 años trabajando en el sector asegurador, es que todo negocio se basa en relaciones. Evaluar riesgos, negociar con brokers y gestionar clientes me enseñó la importancia de la comunicación clara, la estrategia comercial y el valor de la confianza en cada interacción. Hoy, llevo esta experiencia al mundo digital, complementándola con mi preparación y certificación como prospectadora setter digital, lo que me ha permitido especializarme en prospección, ventas digitales y fidelización de clientes. Mis habilidades al servicio ✔ Prospección y ventas digitales (SDR): genero leads calificados y gestiono el primer contacto estratégico. ✔ Asistencia Virtual (AV): Organización de tareas, gestión de agendas y seguimiento de clientes con herramientas digitales y automatización. ✔ Customer Success (CS): Acompañamiento postventa, fidelización y optimización de la experiencia del cliente para mejorar la retención. ✔ Gestión de CRM y automatización: Implemento herramientas para segmentar mercados, optimizar campañas y mejorar conversiones en email marketing y LinkedIn. ✔ Conversaciones efectivas y persuasivas: Gestiono interacciones con prospectos y clientes de manera clara, empática y estratégica en múltiples canales. Fusiono mi experiencia analítica y comercial con estrategias digitales para generar oportunidades con enfoque en resultados.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/08777187bc07471ba755160773f3ff1a/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Sandra P.","companyId":11003975,"companyHash":"08777187bc07471ba755160773f3ff1a","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colômbia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"USD 15,00","isSet":true,"currency":"USD","amount":"15.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Marketing e Vendas"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Designer Gráfico Sênior, WORKANA (HERO), reconhecido entre os primeiros colocados no ranking do Brasil e do exterior. (pela WCG Propaganda e Design). Soluções integradas para aumentar o engajamento e performance das estratégias e metas. Planejamento e execução de estratégias e ações de marketing. Desenvolvimento de produtos. Posicionamento, visão sistêmica e análise de mercado. Inovação, performance e adaptabilidade. Comunicador Social, Graduado Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, São Paulo, SP, em 1999; Pós-graduado em Design Gráfico Digital e Fotografia pela Instituição SENAC-SP (Lapa), em 2006; Empresário há 23 anos: WCG Propaganda e Design, Instinto Marketing no DNA; Especialista em Identidade visual, Imagem de Marcas, Branding e Marketing; Professor de criatividade, marketing, propaganda, fotografia e design; - Branding, Marcas, Rebranding, Brand, Logotipo, 3D, Criação e Arte Publicitária; - Agência de Branding, Criatividade e Inovação, Consultoria de Marketing e Soluções Integradas; - Agência de Publicidade e Propaganda, Identidade Visual, Marcas, Logotipos e Logomarcas; - Direção de Criação, Arte e Redação Publicitária, Remarketing, Benchmarking, Endomarketing; - Marketing Digital, Sites, SEO, E-books, Design de Embalagens, Diagramação, Capa de Livro; - Design Rótulo, Mascotes, Fotografia, Vídeo, Animação 3D; - Criação de Startups e Incubadora de Negócios, Consultoria para Empreendedores; - Registro no INPI, Marcas e Patentes; - Anúncios, Comunicação Social Total, Mídias Alternativas e Design Gráfico Digital; - Marketing Digital, Web Sites, E-books, Digital Influencer, Campanhas Publicitárias; - Merchandising, Ações Direcionadas aos Públicos-alvo; - Briefing, Brainstorming, Roughs, Layouts e Arte Final; - Lançamentos e Projetos Especiais, Planejamento Estratégico; - Produção e Impressão Gráfica, Folders, Catálogos, Capa Livro e Diagramação; - Design de Embalagens e Rótulos, Comunicação Visual e Fachadas, Slogans; - Logos 3D e Animação, Criação de Mascotes, Personagens 2D e 3D; - Locução, Vinhetas e Edição de Vinhetas, Fotografia e Vídeo; - SEO: Search Engine Optimization, Otimização motores de busca; - Jingles, Spots, Rádio, TV, Revista, Jornal e Podcast; - Roteiros, Storyboard e Story Telling, Produtora de Vídeos.","logos":{"normal":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/wc/wilfoto_160_160.jpg","width":160,"height":160},"thumb":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/cd/wilfoto_30_30.jpg","width":30,"height":30},":original":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/kz/wilfoto.jpg","width":2632,"height":2606},"profile":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/zq/wilfoto_192_192.jpg","width":192,"height":192},"large":{"url":"https://workana.s3.amazonaws.com/logos/dc3dd4874400a58dd4a1a1b65e514b3d/sw/wilfoto_300_300.jpg","width":300,"height":300}},"country":"BR","lastActive":"2025-12-22 16:49:14","created":"2024-11-05 07:53:02","open":0,"active":0,"completed":"0","rating":"0.00","paid":0,"verifiedPaymentMethod":false,"worker":{"id":9205571,"slug":"wilton-carvalho-garcia","canInvite":false,"skills":{"467":{"id":467},"469":{"id":469},"485":{"id":485},"503":{"id":503},"513":{"id":513},"905":{"id":905},"909":{"id":909},"748":{"id":748},"517":{"id":517},"500":{"id":500},"894":{"id":894},"910":{"id":910},"898":{"id":898},"471":{"id":471},"451":{"id":451},"455":{"id":455},"445":{"id":445},"452":{"id":452},"664":{"id":664},"523":{"id":523},"313":{"id":313},"903":{"id":903},"766":{"id":766},"154":{"id":154},"362":{"id":362},"486":{"id":486},"666":{"id":666},"372":{"id":372},"491":{"id":491},"439":{"id":439},"386":{"id":386},"382":{"id":382},"387":{"id":387},"437":{"id":437},"499":{"id":499},"67":{"id":67},"525":{"id":525}},"history":"• WCG Propaganda e Design Agência de Propaganda, Marketing, Branding e Comunicação Coordenador de Criação e Arte, Designer Gráfico, Designer Digital e Diretor de Marketing De 2002 a 2025, Indaiatuba, SP • Editora Foco e Instituto de Educação a Distância Interativa Diretor de Marketing e Criação Publicitária De 2011 até 2018 · 7 anos • Pro-action Marketing Diretor de arte pleno, 2001 - 2002 · 1 ano, Osasco, São Paulo-SP Atendendo clientes como: Pão de Açúcar, Carrefour, Extra, Barateiro. • Dois Pontos Comunicação · Tempo integral Diretor de arte sênior, 2000 - 2002 · 2 anos, São Paulo Atendendo clientes como: Fotoptica, Shopping Ibirapuera, Dunkin Donut's, Raposo Shoppint, Shopping Suzano, Pão de Açúcar, Asia Motors, Anhembi Morumbi, entre outros. Alguns em parceria com a agência de propaganda Talent. • RN Comunicação 360º · Tempo integral Diretor de arte 1997 - 2000 · 3 anos Atendendo aos seguintes clientes: Unilever, Phillip Moris, Kraft Foods, Mc Donalds, Husqvarna, Coopers, Scarlat, entre outros. • Ágil Gráfica e Editora 1996 a 1997, 1 ano Assistente de Arte • Fundação Cásper Líbero, Faculdade, TV Gazeta, Gazete Esportiva e Rádio Gazeta Monitoria de Informática na faculdade Bolsa auxílio 1996/1997","rating":4.7800000000000002,"ranking":26,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. Si necesitas a un experto, no busques más. Un freelancer Hero ha demostrado que su talento, servicio y compromiso son excelentes. 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Tenho experiência na análise técnica de sites, correção de problemas de indexação, melhoria da performance e implementação de ações que impulsionam o ranqueamento nos mecanismos de busca. Além disso, sou formado em Tecnologia da Informação com ênfase em Redes de Computadores e possuo certificações na área de marketing digital e SEO. Minha abordagem estratégica abrange desde a otimização da estrutura do site, velocidade de carregamento e conteúdo (SEO On-Page), até estratégias de link building, análise e remoção de backlinks tóxicos e fortalecimento da autoridade do domínio (SEO Off-Page), além de aplicar boas práticas de segurança para manter o site estável e protegido. 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Certificado em Google Ads Search. - Consultoria de Google Ads: Negócios locais, E-commerce, Prestação de serviços, Info produtos. - Criação de Campanhas de Pesquisa, Pmax, Display, Youtube, Discovery e Shopping. - Otimização: Analisar e aplicar ações que melhorem os resultados dos anúncios. - Google Analytics 4 e Tag Manager. - Atendimento a empresas do Brasil e Portugal, de Pequeno, Médio, Grande Porte e Agências de Mkt. *Atento Brasil* Coordenador de Marketing do Facebook outubro de 2020 - maio de 2022 (1 ano 8 meses) Especialista em Marketing do Facebook (out 2020 – Junho 2021) - Assessoria de trafego pago para: Negócios Locais, imobiliárias, Ecommerce, Lançamento de Produtos Digitais. - Criação de Estratégias de Vendas e Escala no Facebook Ads. - Ensinar os anunciantes a criar anúncios do zero: anúncios de conversão (vendas no site e captação de leads), mensagens, catalogo, Cadastro e video view. Cargo: Coordenador de marketing do Facebook (Junho 2021 - Maio 2023) - Ligação fria, o principal objetivo é engajar os anunciantes novos para receber a primeira assessoria do Facebook. - Analisar quais negócios estão dentro das políticas do Fb e Orientá-los. *Restaurante Morais Rei Do Filet* Analista de marketing setembro de 2019 - abril de 2020 (8 meses) • Criar campanhas de anúncios para o Facebook e Instagram do restaurante. • Observar e analisar o funcionamento do restaurante, criando soluções. • Administrar o funcionamento do Ifood no restaurante. • Administrar Google Meu Negócio e TripAdvisor. • Criar conteúdo, fazer postagens e crescer o Instagram e o Facebook. *Pet Shop Bichos e Coisas* Especialista em vendas e marketing novembro de 2018 - setembro de 2019 (11 meses) *Bichos e Coisas Pet Shop* Cargo: Subgerente (Jan 2019) • Liderar a equipe para cumprir as metas e a demanda de serviço no tempo certo. • Analisar as necessidades e desafios da loja, sempre buscando soluções e ideias. Cargo: Analista de Marketing (Nov 2018) • Criação de conteúdos para o Instagram e Facebook da loja. Isso envolve estar por dentro das tendên-cias do mercado Pet, engajar o cliente a visitar a loja através de conteúdos que geram valor e necessi-dade de compra. • Facebook Ads: Faço anúncios utilizando a função “Anúncio de Oferta”, com o objetivo de atrair clien-tes que moram em um raio de 5km do pet shop. • Lista de transmissão do Whatsapp: Divulgar as promoções da loja para os clientes que se cadastraram na lista. Formação acadêmica Universidade Paulista Graduação, Marketing · (2017 - 2020)","rating":4.8700000000000001,"ranking":123,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. Tu experiencia, responsabilidad y profesionalismo hacen que te destaques, por eso tienes los mejores beneficios. ¡Sigue brillando! Leer más","explain":"El freelancer HERO ha llegado al nivel máximo en Workana. 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