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Mi vida profesional comenzó hace 10 años en administración y atención al cliente, desarrollando previamente otras habilidades, como secretariado y ventas. En administración, he trabajado en un hotel durante 6 años y fui secretaria en un colegio durante 2 años.","rawText":"Soy una persona alegre y entusiasta, siempre dispuesta a enfrentar nuevos desafíos con una sonrisa. Mi compromiso con mis proyectos y responsabilidades es inquebrantable, lo que me permite ser productiva y generar ideas innovadoras que aportan valor a mi entorno. La paciencia es una de mis virtudes y me ayuda a mantener la calma y la claridad en situaciones complejas. Mi vida profesional comenzó hace 10 años en administración y atención al cliente, desarrollando previamente otras habilidades, como secretariado y ventas. En administración, he trabajado en un hotel durante 6 años y fui secretaria en un colegio durante 2 años.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/0c896512bf55d59e2286449b004a53b1/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Mi carrera profesional comenzó hace 10 años, especializándome en atención al cliente, donde he desarrollado una gran capacidad para resolver problemas, gestionar equipos y brindar un servicio excepcional. Durante estos años, me he enfocado en crear relaciones de confianza con los clientes, asegurándome de que cada uno reciba una atención personalizada que supere sus expectativas.

Hace 6 años, asumí el rol de administradora en un hotel, lo que me permitió aplicar y ampliar mis habilidades en gestión. En este puesto, fui responsable de la supervisión de las operaciones diarias, la gestión de reservas, la coordinación de personal y la optimización de procesos para garantizar una experiencia fluida y de alta calidad para los huéspedes. Mi enfoque estuvo siempre en la eficiencia, la organización y la mejora continua de los procedimientos internos.

Mi desempeño como administradora se caracterizó por mi capacidad para liderar equipos, mantener un ambiente de trabajo colaborativo y manejar situaciones de alta presión con calma y efectividad. Gracias a mi experiencia en atención al cliente, pude implementar estrategias para mejorar la satisfacción del huésped, lo que resultó en un aumento significativo de la fidelidad de los clientes y en una gestión más efectiva de los recursos del hotel.","rawText":"Mi carrera profesional comenzó hace 10 años, especializándome en atención al cliente, donde he desarrollado una gran capacidad para resolver problemas, gestionar equipos y brindar un servicio excepcional. Durante estos años, me he enfocado en crear relaciones de confianza con los clientes, asegurándome de que cada uno reciba una atención personalizada que supere sus expectativas. Hace 6 años, asumí el rol de administradora en un hotel, lo que me permitió aplicar y ampliar mis habilidades en gestión. En este puesto, fui responsable de la supervisión de las operaciones diarias, la gestión de reservas, la coordinación de personal y la optimización de procesos para garantizar una experiencia fluida y de alta calidad para los huéspedes. Mi enfoque estuvo siempre en la eficiencia, la organización y la mejora continua de los procedimientos internos. Mi desempeño como administradora se caracterizó por mi capacidad para liderar equipos, mantener un ambiente de trabajo colaborativo y manejar situaciones de alta presión con calma y efectividad. Gracias a mi experiencia en atención al cliente, pude implementar estrategias para mejorar la satisfacción del huésped, lo que resultó en un aumento significativo de la fidelidad de los clientes y en una gestión más efectiva de los recursos del hotel.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/0c896512bf55d59e2286449b004a53b1/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Diana H.","companyId":10622020,"companyHash":"0c896512bf55d59e2286449b004a53b1","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"CO","name":"Colômbia","class":"flag flag-co","url":"https://www.workana.com/freelancers/colombia?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"CO$ 35.000,00","isSet":true,"currency":"COP","amount":"35000.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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