Rudy Z. freelancer experto en Technical Support, Ingeniero de Computación, Facebook, Wi-Fi, Windows, Edición de textos, Administración de Proyectos, Portugués, Soporte Administrativo, Informatica

Rudy Z.

Consultoria de informática geral para seu negócio!

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Brasil
Sobre mí
•    Coordenação e implantação de projetos de TI;
•    Práticas em grandes estruturas de TI (CPD) com rack, switches, switches wireless, patch panels, rede de fibra óptica, PABX, servidor, nobreaks, interfaces de celular, coletores de dados, leitores de código de barras, telefonia móvel, impressoras matriciais e de etiquetas térmicas ou ribbon;
•    Coordenação de pessoal como grupos de suporte ao cliente e treinamentos;
•    PJ com empresa de manutenção e criação de estrutura de TI para comércio de financeiras;
● BPI Red;
•    Suporte ao cliente Speedy e Embratel;
•    Inglês - Gramática e Conversação - Nível Intermediário/Avançado;
•    Certificações Redes, Intel, ITIL, Soluções de TI, Unix, AS/400, e Ambiente Mainframe – Centro de Pesquisa Eldorado e Oficina do Futuro – Fábrica de Talentos;
•    Ferramentas: Metodologia Lean, 5S, 6 Sigma, Redes SNA, Redes SNI, Software Netview Access (Mainframe), Processos de Mainframe (Rede SNA & SNI/TCP-IP),  Lotus Notes 4.5, 6.0 e 6.5, SAP R/3, Microsoft Project, DPU e Service Center, Ghost 8.0, Ghost 12, Autosys Support Abends, Remedy Support Ticket e JAC, CSO (Cadastro de Serviços e Ordens Telefônica, Mainframe), SIA(Sistema Integrado de Atendimento Telefônica), SAS (Serviço de Atendimento Speedy Telefônica), ATS (Assistente Técnico Speedy Telefônica), SGOS (Escritório sem Papel Telefônica), SND (Sistema de Negócios para Dados Telefônica), CACS (Controle de Acesso e Comando SES Telefônica), CGA (Centro de Gerência ADSL);
•    Certificação banco de dados IBM DB2 – Centro de Pesquisa Eldorado e Oficina do Futuro – Fábrica de Talentos;
•    Treinamento Microsoft/DELL para Windows 8 e novos plataformas DELL.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Engenharia da Computação – Faculdade Metropolitana de Campinas – Metrocamp Véris IBTA concluído em 2010 – Habilitado com CREA
Historia laboral
Suporte em informática geral, Windows, redes WIFI, internet, pacote Office, problemas com Windows , computadores, notebooks, eletrônica.
Examen Estado
Computer Skills Intermediário
Idiomas

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