Lucy A. U. freelancer experto en Ventas, Atención al cliente

Lucy A. U.

Las ventas otra forma de SERVIR

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Colombia

Marketing Digital

Habilidades (Máximo: 3)
Sobre mí
Dispuesta a emprender nuevos retos , me encanta  innovar o reinventarme que mejor manera de hacerlo utilizando las  nuevas tecnologías.  Gracias a la era  digital estoy segura de encontrar la manera de obtener ingresos aprovechando la transformación de las ventas por Internet. ME apasionan las ventas por lo que ofrezco mi amplia experiencia para enseñar a otros  a vender a mantener clientes a investigar a interesarse sinceramente por las necesidades de los que compran.
Historia laboral
GERENTE COMERCIAL Y MERCADEO • ASSIST CONSULTORES DE SISTEMAS • AGOSTO DE 2015 –MAYO DE 2017 Responsable del 80% de la meta anual de ventas, coordinación y manejo de 3 comerciales, un preventa técnico comercial, un diseñador Gráfico, un auxiliar de Mercadeo. Responsable del liderazgo de la  relación, planes de  ventas, estrategia de marketing de los  fabricantes y  empresas líderes mundiales: IBM, PLANVIEW, MEGA,  BPM Online, UNIT4, INFORMATION BUILDERS Con el equipo logramos el 100% del presupuesto de ventas de 2016. Diseñe  e  implemente  el  procedimiento  Comercial  y  de Mercadeo sobre la base de ISO9001 y CMMI3. Cambie la  imagen corporativa de la  Cía,  en la  Web, Documentos, formatos de propuestas, LinkedIn y en general Social Media. Incorporé conceptos de Marketing Digital  y Mercadeo con  el fin  de  lograr  posicionamiento de  marca  y  búsqueda de potenciales negocios. Incorpore 11 clientes nuevos para la compañía.


GERENTE DE CUENTAS • GAUSSSOFT COLOMBIA • OCTUBRE DE 2012 –AGOSTO DE 2015 Responsable de  la  venta  de  Proyectos  de  consultoría e implementación de soluciones de Software de los aplicativos de la cía,  diseñados para rentabilidad y costos, Business Intelligence, manejo de  Inventarios y  Balanced  Scorecard. Responsable de todas las  actividades de facturación, elaboración de contratos, renovaciones de servicios de soporte y cualquier otra  relacionada al cargo. Responsable de 6 distribuidores en Colombia y dos  fuera de Colombia. Cumplimiento de metas del 160%
GERENTE  COMERCIAL  •  PLANNING  GROUP  –CASA  MATRIZ ESPAÑA • MARZO DE 2011-SEPTIEMBRE  DE 2012

Responsable de la representación de la empresa y marcas en Colombia, encargada de la gestión comercial de productos de  Software para  empresas  del sector Industrial (real), y sector Editorial. Estuve a cargo la identificación de problemáticas específicas alrededor de los  procesos de  producción y  las consecuencias que  estas  generan.  Presentación de soluciones  que  incluían herramientas de  Software. Igualmente, presentaciones  de  producto,  análisis de  la información detallada, propuestas de proyectos aplicando metodología Kaizen. Diseño de  estrategias  comerciales  y  de  mercadeo: En conjunto con  España se  realizaban actividades tendientes a encontrar oportunidades de venta de los productos. Mantenimiento de la base instalada. Gestión de seguimiento a los contratos de mantenimiento de los clientes actuales de la empresa. Durante mi gestión se recuperaron las  cuentas inactivas de clientes en Colombia que se  encontraban pendientes por renovación de Soporte (5 clientes) por US 80.000. Igualmente se  lograron  ventas de  clientes  nuevos por  valor  de US 150.000  aproximadamente.

GERENTE  DE  CUENTAS  •  GAUSSSOFT  COLOMBIA  •  JULIO  DE 2010-MARZO 2011


CONSULTOR DE NEGOCIOS • ISOLUCION SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION S.A •FEBRERO DE 2008 A JUNIO DE 2010


CONSULTOR  DE  NEGOCIOS  •  LEGIS  S.A•  FEBRERO  DE  2006- ENERO DE 2008


COMERCIAL• MULTISOFT• ENERO-2006 A ABRIL-2006
CONSULTOR DE NEGOCIOS TECNOWARE • MARZO- NOVIEMBRE 2005


GERENTE DE CUENTAS  • HEINSOHN SOFTWARE S.A. • MARZO 2001 A ENERO 2005

GERENTE      DE      CUENTAS•SISTEMAS      DE      INFORMACION EMPRESARIAL  • 1999-2000


DIRECTORA DE CENTROS LOGISTICOS•ALMACENAR  –BANCO DE COLOMBIA  • 1995-1998


AUDITORA DE OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR - ANALISTA DE OFICINAS -•BANCO BBVA  • 1988-1995.

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