Edson M. d. A. freelancer experto en Technical Support, Escritura Académica

Edson M. d. A.

analista de suporte

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Brasil

Programación y Tecnología

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
OBJETIVO
Analista de Suporte

FORMAÇÃO
•    Pós-graduação: Docência para o ensino superior – Faculdade Sumaré.
•    Graduado Tecnologia em Informática. FASP – Faculdade Assoc de São Paulo.
•    Técnico em Processamento de Dados. Colégio Félix.

IDIOMA
•    Inglês intermediário.

TREINAMENTOS E CONHECIMENTOS
•    Experiência com ambiente Windows server, AD, cluster e virtualização. Suporte sistema operacional cliente Windows. Conhecimento básico Linux e Vmware.
•    Vivencia em ambiente de Data Center 24x7, monitoração de serviços críticos como de internet Bank e servidores de e-mail.
•    Treinamento para ministrar aulas de lógica de programação, c/c++., Modelagem de dados e UML - 150 horas local: Faculdade Sumaré
•    Treinamento 70-410, 70-411 e 70-412 - MCSA Windows server 2012, 120-horas - Green
•    Treinamento D8L89 IBM Lotus Domino 8.5 systems administration bootcamp -Green
•    Treinamento ITILV3-Foundations - Green
•    Treinamento IBM eserver, Xseries e Blade Center technical principles and problem determination, - IBM Brasil.
•    Gerenciamento de crise e gestão de incidentes, suporte e entrega de serviço de acordo boas práti-cas ITILV3.
•    Treinamento de eletrônica analógica e digital, elétrica básica e comandos elétricos – SENAI
Historia laboral
Iniciando  no mundo freelancer

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