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5 anos de experiência na área de atendimento e suporte ao cliente.

Nos últimos anos enfrentei ambientes desafiadores profissionalmente, como a coordenação de um projeto de curso online, além de reuniões periódicas com gerentes e equipe, onde pude tratar de estratégias de negócios, implantação de sistema operacional, suporte, adaptação de ferramentas virtuais , gestão de redes sociais ,resolução de conflitos e budgets.

Sólida experiência na área financeira e atendimento ao cliente.
Vivência na implantação de metodologias e ferramentas de gestão financeira e suporte ao cliente,
Atuação nas áreas de contas a pagar, contas a receber, faturamento, fiscal, cobrança, análise de crédito e tesouraria
Planejamento estratégico, provisão financeira, acompanhamento do fluxo de caixa e confecção de relatórios financeiros, analisando e criando processos de melhoria.
Amplo conhecimento fiscal (ISS, PIS, COFINS, CSLL, IR, INSS, ICMS) e suas respectivas apurações, obrigações e legislação
Análise de pagamentos, baixa de títulos, conciliação bancária, arquivos bancários, operações financeiras (investimentos, aplicação, câmbio), controle e conferência de prestação de contas, reembolso e fundo fixo de caixa, e negociação com bancos
Desenvolvimento nas rotinas de crédito e cobrança, emissão de nota fiscal, boletos, prorrogação de vencimentos, descontos financeiros, negociação de juros, negativação em órgãos de proteção ao crédito, protesto em cartório e elaboração de planilhas de controle de inadimplência.
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Sou casado e, nos últimos 4 anos, tenho mergulhado de cabeça no mundo do Marketing Digital, adquirindo uma experiência valiosa que me permitiu crescer e evoluir na minha carreira. Meu foco principal é na área de Design Gráfico e Edição de Vídeos, onde tenho mais de 4 anos de experiência sólida. Acredito que a comunicação visual é essencial para transmitir a mensagem certa, e estou comprometido em criar designs atraentes e vídeos cativantes que prendem a atenção do público. Além disso, tenho habilidades em Copywriting, o que me permite escrever textos persuasivos e envolventes que impulsionam a conversão. Minha experiência em Copywriting complementa minhas habilidades em criação de anúncios no Facebook Ads, onde posso ajudar a expandir a presença online dos meus clientes e alcançar seus objetivos de marketing. Outra área em que tenho experiência é na criação de infoprodutos. Acredito que o conhecimento deve ser compartilhado, e tenho ajudado clientes a transformar seus conhecimentos em produtos digitais valiosos, desde ebooks informativos até cursos online envolventes. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades de aprendizado. Trabalhar comigo significa colaborar com alguém apaixonado por Marketing Digital, comprometido com a excelência e pronto para trazer suas ideias para a vida. Se você está procurando um profissional de Marketing Digital versátil e criativo, estou à disposição para discutir como posso ajudar a alcançar seus objetivos. 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Trabalhei em uma variedade de projetos, desde a criação de identidades visuais marcantes até a produção de vídeos cativantes. Minha paixão pela comunicação visual me impulsiona a entregar resultados de alta qualidade. Copywriting e Facebook Ads: Com minha experiência em copywriting, crio textos persuasivos que convertem. Além disso, domino a arte de anunciar no Facebook Ads, ajudando clientes a expandirem sua presença online e atingirem seu público-alvo de forma eficaz. Criação de Info Produtos: Tenho orgulho de ter auxiliado clientes a transformar seus conhecimentos em valiosos infoprodutos. Desde ebooks informativos até cursos online, estou comprometido em ajudar os outros a compartilharem seu conhecimento com o mundo. Paixão por Desafios: Estou sempre em busca de desafios e oportunidades de aprendizado. Minha jornada no Marketing Digital tem sido marcada por uma dedicação incansável em fornecer soluções criativas e eficazes aos meus clientes. 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