Vanessa R. freelancer experto en Escritura de artículos, Asistente de administración, Servicio al Cliente

Vanessa R.

"Todo parece imposible, hasta que se hace"

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Colombia

Soporte Administrativo

Sobre mí
Soy una mujer con experiencia en el área administrativa, comercial y de servicio al cliente, con habilidades en el manejo tanto de clientes como usuarios finales, implementación de estrategias para optimizar el servicio ofrecido, venta de intangibles, líder en gestión de personal y trabajo en equipo, reporte de nómina, gerenciamiento de la voz de los usuarios para construir soluciones que  fortalezcan la promesa de marca y el relacionamiento, a través de la satisfacción, fidelización y recomendación de los mismos.

Entre mis cualidades personales destaco por ser responsable, proactiva, honesta, flexible, organizada y respetuosa y en mis cualidades profesionales tengo capacidad para formular, ejecutar y evaluar proyectos, con orientación al logro y alcanzar resultados, facilidad para trabajar individualmente y en equipo, líder en Gestión de personal y manejo de situaciones bajo presión.
Historia laboral
ALLUS Global BPO Center
Cargo: Analista de Experiencia de Clientes – Líneas Bancolombia, Haceb, Avon y Argos-
Septiembre de 2007 - Agosto de 2016

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