Irene Y. C. L. freelancer experto en SQL Server, Microsoft Dynamics SL, Crystal Reports

Irene Y. C. L.

Superación Personal y mejor aprendizaje

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México
Valor hora:

MX$ 18.000,00

Programación y Tecnología

Sobre mí
Dominio de Office y Nube, Conocimientos Básicos de Lenguajes de Programación, Manejo SQL Server, Conocimiento básico de Documentación y análisis de sistemas, Manejo de Windows Server , Manejo y conocimiento de Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics SL ,FRx y Crystal Reports, Conocimiento básico de GM Transport ERP.
Help desk, Servicio al Cliente y Pruebas de proyectos de software.
Historia laboral
CONSORCIO ALFA OMEGA | Soporte Técnico TI
09-Julio - 2015 / Actualmente Trabajando
Seguimiento de incidencias de Microsoft Dynamics SL, Crystal Reports, FRx, Mesa de Ayuda Help Desk, GM Transport ERP.
Soporte Técnico Help Desk Corporativo General, Respaldos, Windows, Office, etc.
TEZE S.A. DE C.V. | Soporte Técnico
01-Agosto - 2008 / 12 – Junio - 2014
Documentación de Procesos de Sistema con E-ProcessManager, Pruebas para Proyecto Software CAPTUREX (Exclusivo TEZE), Documentación general Caso de Uso(básico)(soporte), Soporte Técnico Interno y seguimiento de casos de servicio de soporte técnico a clientes en Microsoft Dynamics CRM y Microsoft Dynamics SL, FRx y Crystal Reports.
MI PC Comunicaciones | Atención a Call Center
23-Noviembre - 2007 / 03 – Julio – 2008
Atención y asesoría técnica de hardware vía telefónica. Manejo de información técnica de hardware en equipos de cómputo y accesorios. Conocimiento básico de armado de cómputo.

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