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Centro de entrenamiento funcional XTC s.a.s
Cargo: Gerente Comercial
Del 25 de Enero 2016 – actual.
Funciones realizadas
Creación del plan de Marketing y formulación de estrategias de ventas de nuevos servicios y productos, ejecución de recuperación de clientes, manejo de base de datos para potenciales clientes, elaboración de planillas para el registro de planes, funciones de telemárketing y apoyo logístico del área administrativa.
Logros: Desarrollo del plan de Marketing y Convenios empresariales de orden publico y privado.

Banco WWB S.A
Cargo: Analista de crédito
Del 24 de Mayo 2011 – 13 de Abril de 2015.
Funciones realizadas
Administrar cartera de micros finanzas y pyme, análisis y aprobación de créditos, consecución de nuevos clientes y mantener indicadores con aprobación de calidad y cobranza efectiva, cartera superior a mil millones de pesos y más de cuatrocientos clientes.
Logros: Segundo de agencia que me permitía remplazar al gerente de oficina en sus incapacidades, vacaciones y otros, permitiendo liderar equipo de trabajo y comprometiéndome en la consecución de metas establecida por la compañía para la agencia.

GSG asesores profesionales – Banco GNB Sudameris.
Cargo: Ejecutivo de cuenta
Del 24 Agosto de 2008 al 7 de Septiembre 2010.
Funciones realizadas
Ejecución de procesos comerciales, colocación de créditos de libranza, manejo de bases comerciales y servicios de pre y post venta.
Logros: Apertura de convenios entre el Banco y diferentes entidades públicas para la labor comercial en estas entidades.

Sipro Colombia
Cargo: Ejecutivo comercial.
Del 16 de Agosto de 2007 al 24 Febrero de 2008.
Funciones realizadas
Ejecución de procesos comerciales, colocación de créditos de libre inversión, tarjetas de crédito y seguros de vida.
Logros: Cumplimiento metas comerciales establecidas por la compañía.

TPC Colombia Ltda.
Cargo: Agente de servicio al cliente.
Del 16 Febrero del 2006 al 16 de Mayo 2007.
Funciones realizadas
Ejecución de procesos comerciales, verificación y realización de pagos de los clientes, servicio al usuario personal y telefónicamente, recuperación de cartera, registró y actualización de tarjetas de crédito, solución de (PQR) crear y alimentar bases de datos en Excel y en programas en red predeterminados por la compañía.
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EXPERIENCIA EN DESARROLLO WEB Somos expertas en el desarrollo de sitios web y tiendas online (e-commerce) con optimización SEO, configuración responsive con adaptabilidad móvil a celulares y tablets y diseños atractivos para los usuarios. Nos especializamos en crear soluciones digitales, con el desarrollo de sitios web personalizados y optimizados para mejorar la presencia online de su marca. Manejamos las plataformas WordPress, WooCommerce, Shopify, Prestashops y Magento. Usamos técnicas de SEO avanzadas para la optimización del sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de navegabilidad de los usuarios (UX/UI) y mejorar el posicionamiento en buscadores (Google). Contamos con habilidades en redacción de contenido web. Si su proyecto lo requiere, podemos trabajar sus textos e imágenes para que sean atractivos y optimizados para los motores de búsqueda. CONOCIMIENTOS Y SERVICIOS ADICIONALES Además ofrecemos mentorías y asesorías en sitio web y SEO para que puedas aprender a gestionar el sitio web o tienda online de su negocio. Realizamos la integración con las principales plataformas de Google. También brindamos la configuración de objetivos y eventos en Google Analytics, Google Tag Manager y ofrecemos la realización de un seguimiento detallado del rendimiento y generación informes y reportes de usabilidad web. Adicionalmente, brindamos estrategias de marketing y pauta digital para aumentar la visibilidad y tráfico al sitio web, manejamos plataformas de anuncios como Meta Ads (Facebook Ads), Google Ads. También contamos con conocimiento en audiovisual, realizando edición y animación de video con Adobe Premiere y After Effects, creando contenidos institucionales y de promoción para que puedas incluir en tu sitio web y redes sociales para potenciar tu presencia digital. 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Trabajamos con empresas nacionales e internacionales en la creación de estrategias de marketing digital, desarrollo de sitios web y e-commerce, optimización y estrategias SEO, planificación de anuncios y contenido para redes sociales e internet. www.noctilucadigital.com / www.foto-video.noctilucadigital.com 2019 - 2021 - Responsable de Marketing Digital en Gibur S.A, empresa del rubro de alimentos. - Encargada del área de comunicación y marketing digital de las marcas Gibur, Rigby y Pier. Desarrollo y mantenimiento del sitio web. 2018 - Responsable de Marketing en Toto Calzados, empresa del rubro de calzado. 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Me complace presentarme y ofrecerte mis servicios. Desde que tengo uso de razón me han apasionado las letras y los idiomas. Es por ello que me hice Licenciada en Educación mención Idiomas Modernos y Escritora. También soy Especialista en Pedagogía de la Lengua y la Literatura. He trabajado como Freelancer para varias empresas de todo el mundo, creando contenidos atractivos para sus webs en diversos idiomas. También he realizado correcciones y traducciones de libros en los idiomas inglés, francés, portugués y español. Trabajo en conjunto con mi hermana Morelbis Ramos que también cursó estudios en Idiomas Modernos. Juntas reunimos amplios conocimientos de gramática y verdadera pasión por escribir de modo creativo y atrayente. 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Estoy aquí para ayudarte a potenciar tu marca y crear un impacto que te diferencie. Soy una apasionada del diseño y la creatividad, cuento con 15 años de experiencia en el ámbito digital aportando soluciones estratégicas y compañando a personas a elevar sus negocios a través de su marca. La marca cómo el alma del proyecto 360 grados (no sólo un logotipo), dónde lo visual, el mensaje, el tono de comunicación, los servicios, etc. todo junto aportará al negocio mayor autoridad. Ofrezco diferentes servicios, desde consultoría y análisis de su estado actual, a implementación de distintas estrategias a través de los valores de su marca. Dentro de esas estrategias hay packs más reducidos y otros más amplios, dependiendo de las necesidades reales del cliente. Desde una identidad visual con logotipo, cómo desarrollo de branding en las distintas plataformas. ¿En qué crees que podría ayudarte? Diseñaré tu Branding, Redes Sociales, Ebooks, edición de vídeos u otros soportes de marketing tanto físicos cómo digitales que necesiten de esa imagen única y renovada. Tengo gran dominio de programas Adobe como Illustrator, Photoshop, Indesign, After effects, Final Cut. 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Responsable de Departamento de Diseño Gráfico. - Coordinación y gestión de workload de equipo de 3 personas - Coordinación contínua con Equipo comercial de campo y Departamentos de Consultoría, Marketing digital y Project Management para elaborar el Plan de Transformación de negocio de farmacias. - Generación de marca e imagen para farmacias. - Diseño de branding y comunicación de farmacias. - Producción de señalética. - Relación con farmacéuticos para entender las necesidades de negocio y cambio de imagen. Apoyo a la función de Marketing digital - Diseño de página web corporativa, generación de ebooks, campañas de email Marketing y de videos. 2011-2016 Content Manager - Responsable diseño gráfico iWall in shop S.A. 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