Juan P. H. Z. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente, Social Media Marketing, Wix

Juan P. H. Z.

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Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy Administrador de negocios internacionales, técnico laboral auxiliar administrativo, he realizado dos diplomados uno en administración publica, otro en marketing digital, un seminario en Facebook marketing para pymes y otro en Google Adwords, tengo 9 años de experiencia administrativa, comercial, logística y operativa, he desempeñado labores como director de marketing, administrador in company, analista de operaciones, asistente operativo, auxiliar administrativo, atención de servicio al cliente, asesor de cartera y asesor comercial.

Tengo amplio conocimiento en manejo de bases de datos, campañas digitales de fan Page, segmentación y creación de contenido digital, edición de vídeos, creación de páginas web, Microsoft office, Outlook, camtasia, Filmora y Fl studio.

En Colombia tengo mi propia oficina, computador con Internet banda ancha, plan de minutos ilimitado a todo operador y mensajes de texto masivo ilimitados.

Este es mi sitio web: https://www.abbamultisolucionesfreelance.com/
Historia laboral
He trabajado en empresas como DESA Back Office Soluciones Operativas como analista operativo, en ABBA Multisoluciones como Director de marketing, Servientrega, Tigo, GDO, Colgas de occidente, OM, Orión Contac center y DESA. Realizando labores como administrar los envíos de diferentes empresas clientes de servientrega, verificando su trazabilidad, que se dirijan a su destino, que sean empacados y distribuidos en óptimas condiciones, me desempeñe como asesor de servicio al cliente y Back Office generando reclamos, quejas, solicitudes, monitorear llamadas, enviar y recibir correos, presentar planes de mejoramiento para la operación, anular y reasignar ordenes de trabajo, crear y actualizar bases de datos (tablas y gráficas dinámicas, filtrar, cruzar bases de datos), realizar llamadas, digitar, analizar cartera, cerrar  negociaciones y servicio al cliente.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 5 meses

Registrado: Hace 7 meses