Laura S. Z. G. freelancer experto en Traducción al Español, CRM, Transcripción

Laura S. Z. G.

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Colombia
Valor hora:

CO$ 40.000,00

Marketing y Ventas

Habilidades (Máximo: 3)
¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy administradora de empresas bilingüe con Magíster en Marketing de la Universidad de Chile, con capacidad para transmitir conocimiento sobre los desafíos del marketing y la administración. Amplio conocimiento en el diseño de experiencia de cliente, con el fin de lograr relaciones que representen altos niveles de satisfacción y lealtad para las compañías.
Historia laboral
02.2017 – Actual Universidad de Medelliín (www.udem.edu.co)
Medellín, Colombia
Docente de cátedra de la asignatura Nuevas Tendencias de Mercadeo del programa de Mercadeo.

02.2017 – Actual Universidad Salazar y Herrera (www.iush.edu.co)
Medellín, Colombia
Docente de cátedra de las asignaturas Mercadeo Relacional y Estrategias Competitivas del programa de Mercadeo.

06. 2016 – 11. 2016l Universidad Remington (www.uniremington.edu.co)
Medellín, Colombia
Docente de cátedra de la asignatura Gestión de Marca del programa de Administración de Empresas y Finanzas.
Analista de Gestión de Experiencia de Cliente, responsable del diseño y mejoramiento de los procesos de cara al cliente para los seguros de automóviles, con el fin de mejorar los niveles de satisfacción, lealtad y recomendación, y reducción de PQR´s

11.2011 – 11.2012 Marketing y Publicidad One to One Ltda. (www.onetoone.cl)
Santiago de Chile. Chile
Directora de Cuentas, responsable de la planeación y administración de la relación con clientes empresariales enfocados a mejorar la productividad de sus colaboradores a través de campañas de endomarketing e incentivos.
Planeación y desarrollo de campañas tendientes a mejorar los índices de lealtad de clientes a través de programas de mercadeo directo dirigidos al usuario final.

06.2009 – 04.2011 BBVA Colombia. (www.bbva.com.co)
Medellín. Antioquia, Colombia
Ejecutiva de cuenta de Banca Empresas; análisis del plan financiero del segmento empresarial con el fin de generar ofertas de valor a clientes actuales y potenciales sustentadas en el Riesgo Financiero. Operaciones de comercio exterior tendientes a diversificar líneas de colocación.
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Posición del perfil: Iron

Último login: Hace 3 meses

Registrado: Hace 3 meses

Mis Habilidades Principales

CRM 1
Traducción al Español 1
Transcripción 1