Alejandra C. P. H. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente

Alejandra C. P. H.

Eficiencia Personalizada

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Argentina

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una eficiente Consultora Independiente  Bilingue ( Español-Ingles-Español)  especializada en Auditorias de Control de Calidad y Servicios al Cliente. Ofrezco mi amplia experiencia en el rubro Hotelero-Gastronómico-Turístico asesorando a mi cliente ( luego de realizada la auditoria) a mejorar y desarrollar mejores y mas eficientes maneras de presentar y difundir servicios.
Historia laboral
2015    HS BRANDS INTERNATIONAL (SERVICE SLEUTH & THE MERSHIMER GROUP)                        Buenos Aires, Argentina   
Actualidad    Auditora en Control de Calidad y Servicio (Free Lance)
    Realizar presentaciones espontaneas en diferentes locales y realizar inspecciones de calidad y servicio reportando luego a la companía para que la misma logre mejorar sus standards de calidad.

Ref: Sra. Gabriela Lvovitch    Gaby_Lvovitch@hotmail.com (Coordinadora Auditorias)

2004    MARRIOTT PLAZA HOTEL BUENOS AIRES                                                                          Buenos Aires, Argentina  2014    Agente de reservas Asistente Bilingüe Departamento Marketing
Procesar el trabajo administrativo proveniente de informes por medio de reportes, Agente de Reservas internacionales, manejo de agenda de Gerentes y Supervisores. Gestión de viajes, reservas hoteleras y coordinación de visitas del extranjero. Coordinación de Eventos de la empresa. Brindar una cálida y correcta atención telefónica al cliente interno y externo.

Ref:  Sr. Tony Pero tpero@panamericano.us






2002    PARK HYATT BEAVER CREEKEK RESORT AND SPA                                                                                                  Colorado, USA       
2004    Pasante Rentada
Pasantía rentada de 18 meses en el Departamento Administrativo del Hotel. La misma consistió en un entrenamiento intensivo en diferentes áreas como, Recursos Humanos, Recepción, ventas y Administración. 

Ref: Mr. Sebastien Besson    sebastien@intouchdubai.com (Supervisor)



2001                    QUINTA LOS CIERVOS      Buenos Aires, Argentina   
2002    Asistente Administrativa Gerencia Gerencia de Banquetes / Supervisora de Banquetes 
Asistente Administrativa de Gerencia. Coordinadora de Eventos y logística. Preparación de cursos para personal y evaluación de los mismos.

Ref: Sr. Maximiliano Broquen    mbroquen@vikretreats.com  (Gerente)
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Posición del perfil: Bronze

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Registrado: Hace 3 meses