Dalilah G. freelancer experto en Recursos Humanos, Redacción Médica

Dalilah G.

¿Y si cambiaras?

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Costa Rica

Redacción y Traducción

Habilidades (Máximo: 5)
Sobre mí
Profesional multidisciplinaria con experiencia en diversos subsistemas de Capital Humano y en gestiones administrativas y operativas varias en el sector salud, con capacidad para el trabajo en equipo, manejo de personal, orientación a resultados,  trabajo bajo presión y buenas relaciones interpersonales. Desempeño laboral en Costa Rica y España.
Historia laboral
Director en Gestión Humana
Climatisa, Climatización Industrial S.A (Febrero 2014/ Actualmente)

Funciones:

•    Desarrollo e implementación de alineación estratégica de la Organización
•    Desarrollo e implementación de Sistema de Evaluación de Desempeño
•    Desarrollo e implementación de Manual de Políticas y Procedimientos
•    Desarrollo e implementación de Sistema SAP para Planillas
•    Desarrollo de Mandos Medios y Planes de Desarrollo de Capital Humano
•    Desarrollo de los Programas de Capacitación Internos y Externos, Nacionales e Internacionales: Detección de necesidades, logística, evaluación.
•    Reclutamiento y Selección
•    Compensación y Beneficios
•    Desarrollo e implementación de Indicadores en Gestión Humana
•    Coordinación y Desarrollo de Actividades de Responsabilidad Social
•    Manejo y Supervisión de Redes Sociales y Publicaciones

Especialista de Coaching. (Febrero 2013/ Octubre 2013)
Grupo Monge Costa Rica

Funciones:
•    A cargo del Proyecto de Coaching en Ventas.
•    Homologación de Coaching en Ventas a nivel Centroamericano.
•    Desarrollo del Taller de Entrenamiento en Coaching para Ventas.
•    Entrenamiento a Jefaturas de Tienda en el proceso de Coaching.
•    Entrenamiento a Fuerza de Ventas en el modelo de Coaching.
•    Inserción de nuevas estrategias de entrenamiento.
•    Desarrollo de herramientas de medición de resultados.

Training Regulatory Supervisor. (Julio 2012/ Noviembre 2012)
Hospira Costa Rica

Funciones:
•    A cargo del Proyecto de Reingeniería del Departamento de Training.
•    Mejoramiento en políticas y procedimientos para un adecuado cumplimiento regulatorio.
•    Apoyo en procesos de auditorías internacionales (FDA)
•    Coordinación y supervisión del equipo de training.
•    Reclutamiento y Selección de personal nuevo.
•    Resolución de CAPAs.
•    Apoyo a iniciativas de entrenamiento del área de manufactura.
•    Vigilancia de cumplimento en políticas corporativas.
•    Inserción de nuevas estrategias de entrenamiento.
•    Coordinación con Sections Managers para proyecto de mejoras en las técnicas de entrenamiento y adecuada medición de la efectividad de las mismas.
•    Vigilancia del proceso de adecuada documentación de los entrenamientos y sistema ISOTrain.

Directora de Voluntariado. (Junio 2011/Julio 2012)
Fundación Dra. Anna Gabriela Ross

Funciones:
•    Coordinación y dirección y supervisión de los diferentes programas de voluntariado.
•    Encargada de Reclutamiento y Selección e Inducción de personal voluntario.
•    Implementación del Programa de Navegación de Pacientes: Reducción de barreras en la Atención en Salud.
•    Implementación de los Programas de Capacitación: Detección de necesidades, logística, evaluación.
•    Organización de actividades masivas.
•    Coordinación de actividades de proyección comunal y nacional.

Coordinadora de Desarrollo de Capital Humano. (Abril 2010/Mayo 2011)
Departamento de Recursos Humanos.
Hospital CIMA San José.

Funciones:
•    Reestructuración del proceso de “Orientación al puesto” para todas divisiones del Hospital
•    Implementación de los Programas de Capacitación Técnicos exigidos por la Certificación Internacional: Detección de necesidades, logística y evaluación.
•    Implementación de los Programas de Capacitación no técnicos: Detección de necesidades, logística, evaluación.
•    Selección de proveedores de Capacitación.
•    Implementación Programa de Inducción. Logística, Programación y participación como Instructora.
•    Cofacilitadora en el Estudio Cualitativo de Clima Organizacional 2010.
•    Encargada de Reclutamiento y Selección personal administrativo y operativo, niveles básicos y  medio.

Sub coordinadora de Enfermería. (Marzo 2008-Abril 2010)
Coopesana R.L. Área de Salud San Francisco/ San Antonio.
San José
Funciones

•    Coordinación y dirección del equipo de atención primaria
•    Supervisión del programa de visita domiciliar
•    Rendición de cuentas a nivel local ante autoridades de salud
•    Coordinación de actividades de proyección comunal
•    Apoyo al equipo de trabajo en epidemiología
•    Seguimiento al programa de citologías
•    Seguimiento de reportes de Enfermedades de Notificación Obligatoria
•    Reclutamiento y selección de personal
•    Apoyo en atención directa a pacientes
•    Representante ante el Programa Nacional de Inmunizaciones
•    Apoyo a la coordinación de la Junta de Salud

Enfermera. (Julio 2006 – Marzo 2008)
Hospital Nacional de Niños.
Servicios de Onco-Hematología, Unidad de Trasplantes. Unidad de Quemados y Cirugía Reconstructiva. Nefrología. Neumología. Inmunología. Medicina General.
San José

Funciones:
•    Atención directa a pacientes de alto riesgo
•    Coordinación del equipo de trabajo
•    Administración de quimioterapias y medicamentos de alto riesgo
•    Educación en servicio
•    Cumplimiento de indicaciones médicas
•    Apoyo a procedimientos médicos
•    Coordinación de exámenes especiales
•    Atención de emergencias

Prácticas Profesionales (Marzo 2003 – Marzo 2005)
Centro de Salud de Natzaret. Valencia, España.
Centro de Salud Mental de Foios, Valencia, España.
Centro de Salud Pública de Xativa. Valencia, España.
Clínica de Pavas, San José.
Hospital México. Servicio de Cirugía 1, San José.

- Estudios Realizados:

Licenciatura en Administración de Empresas
Universidad Estatal a Distancia.
(2010.Cursando actualmente)

Generalista en Gestión del Capital Humano.
Asociación Costarricense de Gestores de Recursos Humanos,2011

Licenciatura en Enfermería.
Universidad de Costa Rica, 2004.

Diplomado en Enfermería (Pasantía)
Universidad de Valencia, España, 2003.

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