Luciana C. I. freelancer experto en Redacción, Planificación de eventos, Asistente Virtual

Luciana C. I.

La asistencia perfecta

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Argentina

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mi nombre es Luciana Cordara. Desde hace varios años me desempeño dentro de la industria de la hotelería. El servicio y la satisfacción del cliente son mis principales premisas laborales. Me gusta resolver y asistir en todas aquellas cuestiones que puedan ser agobiantes para alguien o incluso que no les permita poder ocuparse uno mismo por falta de tiempo.
Historia laboral
Año 2016-2017
Gerente General: Supervisión y coordinación de todas las áreas operativas del hotel, entre ellas también el área de ventas y marketing. Supervisión del contenido de las campañas publicitarias. Costos y compras, selección de proveedores y abastecimiento de todos los insumos de las diferentes áreas. Realización y proyección de forecast, comparación contra resultados alcanzados. Supervisión y capacitación constante al personal.
Dirección de un equipo de 12 personas.    
1828 Smart Hotel. Fray Justo Sta. María de Oro 1828. Buenos Aires, Argentina.

Año 2013-2016
Jefa de Grupos y eventos corporativos: Negociación y coordinación de grupos de incentivo y placer, coordinación de eventos corporativos de banquetes, ventas de grupos,  banquetes y eventos dependiendo directamente del Director Comercial. Realización de forecast y comparación con los objetivos alcanzados.
Dirección de un equipo de 2 personas, motivándoles a conseguir los objetivos asignados
Hotel Madero Bs As. Rosario Vera Peñaloza 360. Buenos Aires, Argentina.

Año 2013
Departamento de ventas: Gerente de cuentas. Ventas corporativas y  Tour & Travel. Realización de convenios. Negociación. Ventas de grupos,  banquetes y eventos. Incentivos y grupos.
Sheraton Tucumán, Av. Soldati 440. Tucumán, Argentina.

Año 2010-2013
Departamento de Reservas: Asistencia personal al Revenue Director. Realización de reportes, asistencia en forecast. Manejo de agenda, reservas de vuelos y hoteles. Asistencia en eventos.
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martín 1225, C.A.B.A

Año 2007-2010
Departamento de Reservas: Reservas individuales, reservas grupales,  bloqueos de grupos, allotments. Atención telefónica.
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martín 1225, C.A.B.A

Año 2007
Departamento de Reservas: Reservas individuales, reservas grupales,  bloqueos de grupos, allotments. Atención telefónica.
Hotel Kempinski Calafate

Año 2004-2007
Front Desk: Check in, check out, asignación de reservas individuales y grupales. Recepción de grupos. Atención telefónica. Pago de eventos y de reservas individuales. Reservas.
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martín 1225, C.A.B.A

Año 2004
Departamento de Telefonía: Atención telefónica, desvío de llamadas, transferencia de llamadas, teleconferencias. Asistente a huéspedes.
Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, San Martín 1225, C.AB.A

Año 2003
Camarera en Neptune Pool & Fitness Center.
Sheraton Buenos Aires Hotel &    Convention Center, San Martín 1225, C.AB.A

Año 2002
Camarera en Bar, Salón y Eventos.
Hotel Colón, Carlos Pellegrini 507, C.A.B.A
   
Año 2002
Camarera en Bar y Salón: Restaurante “La Pérgola” y “Maximilian   
Bar”.
Sheraton Libertador Hotel, Av. Córdoba 390, C.A.B.A

Año 2001
Administración y Room Service: Atención telefónica, Toma y entrega de      pedidos. 
Hotel Caesar Park, Posadas 1232, C.A.B.A
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Posición del perfil: Iron

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Registrado: Hace 4 meses