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Tengo experiencia en atención al cliente, formación en periodismo y marketing digital, esto me permite transmitir mensajes con claridad y calidez. La escucha activa y compromiso son los pilares de mi trabajo, y me encantaría adquirir experiencia colaborando en todo tipo de proyectos.","rawText":"¿Buscas a alguien que convierta cada palabra en una solución y cada interacción en una oportunidad? Soy una comunicadora apasionada, me enfoco en la resolución de problemas a través de la empatía, y creo que es posible generar experiencias memorables a través del poder de la palabra. Tengo experiencia en atención al cliente, formación en periodismo y marketing digital, esto me permite transmitir mensajes con claridad y calidez. La escucha activa y compromiso son los pilares de mi trabajo, y me encantaría adquirir experiencia colaborando en todo tipo de proyectos.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1c6cf352ca23c094105c3e5d522d207c/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Sintetize em poucas palavras aquilo que melhor te define como profissional. Mostre ao mundo o que você tem a oferecer para dar direção a sua carreira freelance. Ex: Design gráfico e de som, especialista em vídeos institucionais e edição fotográfica."},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Histórico Profissional","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Durante más de diez años me he dedicado a la atención al cliente, desarrollando así habilidades claves para identificar necesidades y ofrecer soluciones a través de la escucha atenta y la comunicación efectiva. En mi trayectoria en el sector bancario en Argentina, no solo brindé soporte personalizado, sino que también presenté proyectos enfocados en mejorar resultados y optimizar la experiencia del cliente, logrando impactos tangibles en la calidad de servicio.

Mis últimas experiencias laborales en Europa fueron en Austria e Italia, como hostess en el sector de turismo y hotelería. Esto amplió mi capacidad de conectar con personas de distintas culturas y nacionalidades, enriqueciendo mi perspectiva y habilidades interpersonales. Esta experiencia me permitió perfeccionar mi enfoque empático y adaptarme a las necesidades de una audiencia internacional diversa.","rawText":"Durante más de diez años me he dedicado a la atención al cliente, desarrollando así habilidades claves para identificar necesidades y ofrecer soluciones a través de la escucha atenta y la comunicación efectiva. En mi trayectoria en el sector bancario en Argentina, no solo brindé soporte personalizado, sino que también presenté proyectos enfocados en mejorar resultados y optimizar la experiencia del cliente, logrando impactos tangibles en la calidad de servicio. Mis últimas experiencias laborales en Europa fueron en Austria e Italia, como hostess en el sector de turismo y hotelería. Esto amplió mi capacidad de conectar con personas de distintas culturas y nacionalidades, enriqueciendo mi perspectiva y habilidades interpersonales. Esta experiencia me permitió perfeccionar mi enfoque empático y adaptarme a las necesidades de una audiencia internacional diversa.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1c6cf352ca23c094105c3e5d522d207c/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"Natalia H.","companyId":10534245,"companyHash":"1c6cf352ca23c094105c3e5d522d207c","ratingData":{"rating":5,"hasRating":true,"width":"width: 100.00%","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":5,"ratingText":"5 de 5.00"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"IT","name":"Itália","class":"flag flag-it","url":"https://www.workana.com/freelancers/italy?ref=freelancer_view","blankGif":"https://cf.wkncdn.com/static/assets/build/img/blank.4f4e80a62.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"€ 10,00","isSet":true,"currency":"EUR","amount":"10.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Atualmente, estou buscando oportunidades de trabalho remoto para conciliar minhas responsabilidades familiares e alcançar estabilidade financeira. Tenho afinidade em trabalhar com o público e sou reconhecida por ser ética, dedicada, organizada, responsável, comunicativa e pró-ativa. Possuo experiência em diversas áreas, incluindo administração, informática, uso do Canva e vendas. Durante minha trajetória profissional, adquiri habilidades em diferentes setores, desde administração até atendimento ao cliente. Trabalhei como recepcionista e digitadora em hospital. Na área da educação, na secretaria escolar minhas responsabilidades envolviam atendimento telefônico, gestão de mensagens de WhatsApp e e-mails, notas fiscais, gestão financeira e administração. Estou em constante busca por aprimoramento e atualmente estou realizando cursos de marketing digital e design gráfico. Gostaria de contribuir para o crescimento da sua empresa, trazendo minha bagagem de experiências e comprometimento. Agilidade é uma de minhas prioridades, pois acredito que um trabalho fluído resulta em clientes satisfeitos. É importante ressaltar que não realizo trabalhos que contenham conteúdos relacionados a temas como sexualidade, drogas, violência, racismo ou que violem princípios éticos profissionais. Além disso, não estou interessada em projetos baseados exclusivamente em comissionamento. 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