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Tengo conocimientos en herramientas técnicas como, Suit Microsoft, Power BI, softwares facturación, Jitzi (Ventas frio), Respondio (contact center, whatsapp), Photoshop e Illustrator. Por último, me considero una persona con habilidades en comunicación eficiente, enfocado en objetivos, responsable y liderazgo.","rawText":"Soy Diseñador Gráfico con énfasis en el área comercial y servicio al cliente. Tengo experiencia en el manejo de personal comercial, desarrollando las estrategias comerciales y llevando el seguimiento de KPI's necesarios para el cumplimiento del equipo comercial a nivel individual y grupal. Además, tengo experiencia desarrollando ventas tanto B2B como B2C, gestionando ventas en frío, desarrollando estrategias Ecommerce, y desarrollando negociaciones estratégicas. Tengo conocimientos en herramientas técnicas como, Suit Microsoft, Power BI, softwares facturación, Jitzi (Ventas frio), Respondio (contact center, whatsapp), Photoshop e Illustrator. Por último, me considero una persona con habilidades en comunicación eficiente, enfocado en objetivos, responsable y liderazgo.","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/1e289ce290cb912f3430f1376aa49478/profile/description","g11n":{"edit":"Editar","save":"Guardar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado: No compartas datos de contacto o podrás ser bloqueado.","expandText":"Ver más detalles","collapseText":"retraer","placeholder":"Sintentiza en pocas palabras aquello que mejor te define como profesional. Muestra al mundo lo que puedes brindar para darle dirección a tu carrera freelance. Ej: Diseñador de imagen y sonido especialista en videos institucionales y retoque fotográfico"},"validation":{"required":true,"min":20}},"history":{"section":"history","title":"Historia laboral","dangerouslyWillBeRenderAsHtml_text":"Bella piel s. A - Asesor Contact Center (Monitor)
08.2015 – 10.2023

Responsabilidades
•    Liderar el equipo comercial de hasta 15 personas desarrollando el trabajo en grupo y cumplimiento de indicadores del equipo e individual.
•    Asesorar, vender y desarrollar el seguimiento de productos dermatológicos para clientes tanto B2B como B2C.
•    Coordinar y gestionar la asistencia del equipo comercial a las reuniones y capacitaciones en las oficinas principales.
•    Realizar gestión Outbound a base de datos de la compañía de marcas específicas, dando cumplimiento en la terminación de las mismas.
•    Verificar el inventario de productos en la bodega principal para su distribución en el software ICG.
•    Gestionar en envió de la factura electrónica en cada una de las compras en la finalización del proceso de venta.

Logros
•    Realizar feedback de la manera amigable y respetuosa de acuerdo a los errores cometidos por los asesores en sus funciones
•    Logré la venta con una proyección de más de 70 Millones de pesos mensuales durante los últimos 2 años mediante el canal de WhatsApp business (Responidio.io)
•    Reconocimiento en cada uno de los encuentros por cumplimiento de horario y por resultados de evaluaciones.
•    Sobre cumplí los indicadores comerciales a más del 115% durante mi estancia en la empresa.
•    Desarrollé un engagement por parte del cliente B2B de manera efectiva, con mas de 6 empresas.
•    Logre una fidelización de clientes con el asesoramiento correcto y valores agregados de cada uno de los productos que se necesitaran.

La Riviera S. A - Asesor comercial Promotor
10.2014 – 08.2015

Responsabilidades
•    Disminuir y gestionar los PQRS de acuerdo al tiempo de entrega estimado en la relojería.
•    Desarrollar las ventas y asesorar al cliente en relojería de alta gama en punto de venta.
•    Desarrollar y mantener el inventario de relojería de alta gama y de punto de ventas.

Logros
•    Sobre cumplí los Gestionar de manera eficiente las PQRS en Excel dando asi un mejor servicio a los clientes BTC.
•    Reconocimiento al mejor vendedor en la temporada navideña a nivel nacional con un alcance de más del 105%.
•    Construir una malla de turnos en Excel para la apertura puntual en el punto de venta disminuyendo las quejas de los almacenes de cadena.

Microsoft Xbox 360 (Incomex) - Promotor de marca
11.2011 – 12.2012

Responsabilidades
•    Asesorar e implementar actividades BTL del nuevo producto de Microsoft (kinet), en los diferentes puntos de venta.
•    Ser responsable en el inventario de los puntos de venta de los diferentes productos.
•    Desarrollar venta consultiva de productos de Xbox en punto de venta y cumplimiento de la meta comercial.

Logros
•    Distribución en el tiempo de asesoramiento gracias a las actividades planteadas.
•    Reconocimiento al cumplimiento de las metas establecidas por la compañía generando un ascenso a un punto de venta categoría A+.
•    Analizar y organizar la distribución del inventario dando así un mejor punto de vista a los clientes y aumentando las ventas considerablemente.","rawText":"Bella piel s. A - Asesor Contact Center (Monitor) 08.2015 – 10.2023 Responsabilidades • Liderar el equipo comercial de hasta 15 personas desarrollando el trabajo en grupo y cumplimiento de indicadores del equipo e individual. • Asesorar, vender y desarrollar el seguimiento de productos dermatológicos para clientes tanto B2B como B2C. • Coordinar y gestionar la asistencia del equipo comercial a las reuniones y capacitaciones en las oficinas principales. • Realizar gestión Outbound a base de datos de la compañía de marcas específicas, dando cumplimiento en la terminación de las mismas. • Verificar el inventario de productos en la bodega principal para su distribución en el software ICG. • Gestionar en envió de la factura electrónica en cada una de las compras en la finalización del proceso de venta. Logros • Realizar feedback de la manera amigable y respetuosa de acuerdo a los errores cometidos por los asesores en sus funciones • Logré la venta con una proyección de más de 70 Millones de pesos mensuales durante los últimos 2 años mediante el canal de WhatsApp business (Responidio.io) • Reconocimiento en cada uno de los encuentros por cumplimiento de horario y por resultados de evaluaciones. • Sobre cumplí los indicadores comerciales a más del 115% durante mi estancia en la empresa. • Desarrollé un engagement por parte del cliente B2B de manera efectiva, con mas de 6 empresas. • Logre una fidelización de clientes con el asesoramiento correcto y valores agregados de cada uno de los productos que se necesitaran. La Riviera S. A - Asesor comercial Promotor 10.2014 – 08.2015 Responsabilidades • Disminuir y gestionar los PQRS de acuerdo al tiempo de entrega estimado en la relojería. • Desarrollar las ventas y asesorar al cliente en relojería de alta gama en punto de venta. • Desarrollar y mantener el inventario de relojería de alta gama y de punto de ventas. Logros • Sobre cumplí los Gestionar de manera eficiente las PQRS en Excel dando asi un mejor servicio a los clientes BTC. • Reconocimiento al mejor vendedor en la temporada navideña a nivel nacional con un alcance de más del 105%. • Construir una malla de turnos en Excel para la apertura puntual en el punto de venta disminuyendo las quejas de los almacenes de cadena. Microsoft Xbox 360 (Incomex) - Promotor de marca 11.2011 – 12.2012 Responsabilidades • Asesorar e implementar actividades BTL del nuevo producto de Microsoft (kinet), en los diferentes puntos de venta. • Ser responsable en el inventario de los puntos de venta de los diferentes productos. • Desarrollar venta consultiva de productos de Xbox en punto de venta y cumplimiento de la meta comercial. 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Experiência na área de mapeamento de mercado para geração de leads, planejamento de marketing, planejamento estratégico, segmentação de público-alvo, inteligência de mercado, métricas, KPIs, análise de desempenho, criação e análise de pesquisa de mercado, tabulação dos resultados, monitoramento da concorrência e análise das tendências. Responsável pelo gerenciamento de campanhas de e-mail marketing de forma a gerar novos negócios e engajamento com o público-alvo, gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de marketing e gerenciamento de CRM para startups, micro e pequenas empresas, identificando a melhor forma para contribuir estrategicamente com os resultados. 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Experiência no desenvolvimento do cenário mercadológico, envolvendo a elaboração de análises estratégicas de custos, simulações financeiras /econômicas, estudos de viabilidade, orçamentos e projetos de investimento e de novos negócios; Responsável pela elaboração de pesquisas de mercado, acompanhamento de tendências e da concorrência e definição de estratégias de marketing, indicando métodos e meios de comunicação a serem usados em cada etapa das campanhas realizadas, identificando as melhores formas para divulgação de produtos; Vivência em campanhas de e-mail marketing, mapeamento de mercado gerenciamento de mídias sociais, criação de campanhas de marketing, gerenciamento e configuração de CRM para startups, micro e pequenas empresas. 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Tenho uma agência que atua no RS, com confecção de materiais gráficos, pré-impressão e impressão de cartões, crachás, panfletos, catálogos, flyers, impressos em geral. Atuamos também na linha de brindes, Comunicação visual de Outdoors, fachadas comerciais lona, letra caixa, banners, adesivos da impressão até a instalação conforme a sua necessidade. Atendemos também com criação de logo, artes de mídias sociais (POST, CAPA, AVATAR), artes de whattsapp, sites na plataforma WIX, recorte de fotos para IFOOD e aplicativos, sejam para impressão do material ou para postagens na internet. Alguns clientes Maxxi Econômica Farmácias, AMATRIZ Distribuidora, SUPERMERCADO ROCHA, UNIMAX SUPERMERCADO, ESCOLA UNOPAR E ACADÊMICO Canoas, Agafarma, Sandoz, EMS, Granero Mudanças, Rotary Club, Cia do Sono.","rating":4.9000000000000004,"ranking":76,"position":{"position":"hero","next":null,"name":"Hero","description":"Hero es el máximo nivel de los freelancers de Workana. Nos enorgulleces. 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Durante toda minha trajetória trabalhei inserido nos processos de ponta a ponta dos projetos de softwares que participei nas grandes corporações, logo meu serviço abrange todas as etapas essenciais, desde o entendimento inicial do projeto até o refinamento final(kick-off, brainstorm, sprint start, sprint review, sprint test , responsividade e refinamentos do Projeto). Materializo ideias, sonhos e desejos da forma mais pratica, produtiva e harmonioza possivel. Em resumo, sou especialista em transformar ideias em realidade de forma excepcional! E novamente... 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Com um bom preço, um prazo rápido e qualidade garantida, quemdeseja ter o melhor para seu projeto online, precisa ao menos fazer sua cotaçãocom nossa equipe. 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