LEANDRO S. D. N. freelancer experto en Programación para móviles, Windows, Linux, Java, JavaScript

LEANDRO S. D. N.

Developer and Administrator

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Brasil
Valor hora:

R$ 60,00

IT & Programación

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Analista de T.I com mais de 8 anos de experiência em administração de redes e sistemas,  com grandes conhecimentos em todas as áreas da T.I, de infraestrutura até desenvolvimento de aplicativos mobile.
Conhecimentos em diversas linguagem de programação.
Historia laboral
Empresa:  FERRANE INDUSTRIA METALURGICA LTDA.
Função: Analista de T.I
Duração: 01/2014 - atualmente

Descrição: Gestor da área de T.I da empresa.


Empresa:  BELTIS – TI SOLUTIONS.
Função: Analista de Suporte Jr
Duração: 12/2013 – 01/2014.

Descrição: na Beltis, fui contratado para um projeto de 2 meses na Oxiteno unidade de Mauá, para prestar suporte técnico de segundo nível com as seguintes atribuições:

    Suporte presencial.
    Instalação e configuração de sistemas operacionais.
    Instalação de estações de trabalho.
    Manutenção de computadores.
    Controle de backup.
    Solução a problemas da rede interna.
    Entre outras atribuições cabíveis ao segundo nível de suporte.

Empresa:  SITEL DO BRASIL.
Função: Analista de Suporte Jr
Duração: 09/2013 – 11/2013

Descrição: Na SITEL, líder mundial em Contact Center, atuei como Analista de Suporte na operação da Hewllet Packard(HP). Prestando suporte para a linha de impressoras e scanners(Imaging and Printing Group) , tendo as seguintes atribuições:

    Suporte ao usuário no atendimento técnico a solicitações ou problemas de IT (primeiro nível)
    Registrar e classificar incidentes e solicitações de serviços.
    Encaminhar os chamados para os grupos de suportes adequados
    Suporte Remoto e Telefônico.
    Cadastro e Atualização de Clientes.
    Abertura de Chamados.
    Uso de CRM SAP e Salesforce.com
    Encerrar chamados e aplicar a pesquisa de satisfação



Empresa: Platume Instalação Industrial LTDA.
Função: Técnico de Sistemas Junior.
Duração: 08/2009 – 02/2012.

Descrição: Como técnico, atuei como residente em um de nossos projetos com a Petrobrás, na refinaria RECAP em Mauá no ABC Paulista. Com rápidas soluções aos problemas, evitei que a empresa tivesse prejuízos financeiros em diversas ocasiões, tendo como atribuições:

    Arquitetura de projeto físico de rede.
    Instalação de cabeamento.
    Instalação, configuração e administração de servidores DELL e HP.
    Planejamento, configuração e administração do ACTIVE DIRECTORY.
    Planejamento, configuração e administração do ISA SERVER e Servidor de arquivos.
    Rotinas de Backup.
    Atualização de software.
    Configuração de redundância a falhas RAID.
    Configuração de equipamentos de redes, tais como switches gerenciáveis.
    Manutenção de computadores, impressoras e switches.
    Instalação e configuração de sistemas.
    Suporte aos usuários.
    Receber e transmitir treinamentos para softwares específicos.
    Contatar diretamente fornecedores como de internet, aluguel de CPUs e empresas terceirizadas.
    Garantir o cumprimento da politica de segurança da informação dentro do nosso canteiro de obras.


Após o termino do projeto, fui alocado para a sede da empresa onde fui responsável por:

    Prestar suporte interno e externo – fisicamente e remotamente.
    Manutenção dos equipamentos.
    Administrar ERP Protheus(TOTVS) na ausência do administrador.
    Administrar os Servidores de Domínio(AD), Arquivos, Internet/Firewall.
    Entro outros.

Empresa: Platume Instalação Industrial LTDA.
Função: Aux. Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática.
Duração: 07/2008 até 08/2009.

Descrição: Durante o período como Aux. Técnico, contribui com a redução de 50% no tempo de atendimento aos chamados dos usuários. Além de prover maior conservação e durabilidade dos equipamentos com manutenções regulares, tendo como atribuições:

    Suporte aos usuários - Física e remotamente.
    Manutenção de computadores, impressoras e switches.
    Instalação e configuração de sistemas.
    Instalação de cabeamento de rede.



Empresa: CCS Computadores LTDA.
Função: Estágio instrutor de informática.
Duração: 05/04/05 – 27/07/05.

Descrição: Durante o estágio como auxiliar de instrutor de informática, fui responsável por:

    Auxiliar os alunos em duvidas gerais.
    Manutenção dos Computadores.
    Manutenção e configuração da Rede.
    Ministrar Atividades na ausência do professor titular.
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