Yudy P. freelancer experto en Relaciones Públicas, Asistente de administración, Servicio al Cliente

Yudy P.

Y.A.P.A

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Colombia

Soporte Administrativo

¿Qué es posición de perfil iron?

Iron es el nivel inicial de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Profesional en Administración de Empresas, 15 años de experiencia en ventas y mercadeo tangibles e intangibles, manejo y atención de Clientes, 4 años de experiencia como asistente de gerencia, Conocimiento en administración de Bases de Datos, diseño y desarrollo de estrategias, Manejo de PQRS, indicadores de gestión, análisis de cifras, datos estadísticos, conocimiento en los procesos de Calidad (ISO). Experiencia en protocolo y logística de eventos, tecnología en Software y Hardware. Manejo de diferentes aplicaciones de texto, graficas e Internet.

Soy una persona de ágil aprendizaje orientada a resultados de una manera efectiva, honesta; me caracterizo por ser innovadora y superar las expectativas en las funciones encargadas, facilidad para trabajar en equipo, gran sentido de responsabilidad, comunicación, perseverancia, dedicación, organización y dinamismo, además de habilidades de investigación y trabajo de campo, todo esto me permite tener una visión amplia y objetiva en la implementación de proyectos y estrategias de marketing.
Historia laboral
CLAMA S EN C                        

Marzo 2013 – Actualmente

Área: Gerencia
Cargo: Asistente Gerencia Comercial


Responsabilidades: Encargada de manejar la agenda del gerente, coordinar logística de eventos: reuniones, viajes, reserva de tiquetes y hoteles. Labores administrativas para el cumplimiento de los planes de negocios tales como, viabilidades, presupuestos, estudios de mercado, entre otras. Actividades de gestión comercial, identificación de negocios potenciales. Manejo de pagos de cuentas personales del gerente, atender trámites administrativos de forma eficaz de acuerdo a requerimientos del gerente, realizar informes, asistir a los eventos y reuniones de la empresa.

AUTORREGULADOR DEL MERCADO DE VALORES DE COLOMBIA (AMV)


Agosto 2012 – Marzo 2013


Área: Dirección de Certificación e Información
Cargo: Profesional de Certificación y Servicio al Cliente.


Responsabilidades:

•    Asesorar y atender solicitudes de profesionales del mercado de valores
•    Atender inquietudes, solicitudes del registro, manejo y uso de la página del AMV.
•    Guiar a los profesionales en registro y pago del examen a presentar.
•    Supervisar a los profesionales del mercado de valores (Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla) al momento de presentar el examen
•    Elaboración semanal de informes de gestión
•    Generar propuestas que ayuden al mejoramiento y atención del área de certificación.
•    Apoyar a la coordinación de mesa de ayuda en la programación de exámenes.
•    Gestionar y elaborar documentos para la página web que son de ayuda para los profesionales que van a realizar el proceso de certificación.
•    Soporte en la elaboración de material de apoyo para la presentación de exámenes.


NOTA: Durante el periodo de 2010 a 2012 tuve la oportunidad de terminar mi carrera profesional en la jornada diurna razón por la cual no estuve activa en la parte laboral.

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM

Junio de 2008 – Diciembre de 2009

Área: Comercial
Cargo: Promotor Servicios en Stands


FUNCIONES

•    Generar demanda y mantenimiento de las mismas a través de visitas oportunas.
•    Presencia comercial en la apertura de nuevos clientes.
•    Implementación de estrategias de posicionamiento en el mercado.
•    Indicadores de gestión, análisis de cifras y datos estadísticos.
•    Diseñar planes y estrategias de venta para las empresas asignadas.
•    Suministrar información y material promocional sobre los productos y servicios de CAFAM.
•    Coordinar con las empresas el lugar, fecha y hora definidos para el desarrollo de la actividad promocional de los productos y servicios.
•    Transmitir las necesidades individuales y grupales de los funcionarios de las empresas con relación a los servicios que ofrece CAFAM.
•    Brindar charlas de servicios.
•    Elaborar informes de gestión.
Contratar

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