Fatima F. freelancer experto en Escritura de artículos, Edición de textos, Creatividad y Talento

Fatima F.

Toda conquista começa com a decisão de tentar.

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Brasil

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Principais Qualificações

Coordenadora Comercial, com destaque para as seguintes ações:
•    Atendimento direto ao cliente;
•    Elaboração de propostas comerciais;
•    Planejamento Estratégico de Marketing Direto;
•    Administrativo (Contas a pagar, receber), serviços gerais no setor;
•    Consultoria e gestão de CRM

Experiência Profissional


    Marka Sistemas de Fidelização - São Paulo – 2002  - 2017      Função: Coordenadora Comercial
Empresa de Marketing de Fidelização e Relacionamento.
Trabalhos realizados:

GESTÃO COMERCIAL:
- Construção do processo de vendas complexas e atuação direta e prática dentro do processo, Recrutamento, seleção e treinamento de vendedores, gestão de equipe de vendas, atendimento a cliente, vendas, administração da venda, pós venda, negociações com fornecedores

CONSULTORIA DE MARKETING DE FIDELIZAÇÃO E RELACIONAMENTO:
- A capacidade de estudar a viabilidade de um projeto / Desenhar este projeto em vários níveis como: Roteiro / Materiais de Marketing / Análise de Banco de dados para definições das Métricas adequadas / Integração de sistemas e respectiva validação, homologação e certificação da Integração / Lançamento e Treinamento do Projeto de Marketing de Fidelização e Relacionamento / Acompanhamento dos resultados e ações para promover os resultados esperados que vão desde novas análises até elaboração e medição de Ações de Marketing Direto.

    Buffet Ginger – 1999 - 2002          Função: Assistente Administrativo
Trabalhos realizados:
•    Empresa de eventos de médio e grande porte onde realizei toda rotina do setor administrativo (contas a pagar e a receber), folha de pagamento, elaboração de menus para os eventos, fechamento de balanços de lucros e perdas.








    Mister Fish – São Paulo – 1997 -  1999      Função: Assistente Administrativo
•    Empresa no seguimento alimentício.
Trabalhos realizados:
•    Onde realizei toda rotina do setor administrativo (contas a pagar e a receber), folha de pagamento,  fechamento de balanços de lucros e perdas.
Historia laboral
Trabalhei 15 anos na ultima empresa. Marka Sistemas de Fidelização, realizando trabalhos administrativos e comercial.
Área de finanças.
Atuação na área Financeira, com experiência no processamento e baixas de pagamentos, conciliação bancária, contas a pagar e a receber, acompanhando e verificando as provisões de custos e despesas Experiência no contato com bancos para envio do arquivo de duplicatas, controle de prorrogações de vencimentos, descontos financeiros e negociação de juros. Vivência no acompanhamento de clientes inadimplentes, buscando a quitação do débito mediante negociação e prorrogação da data de pagamento. Realização do planejamento estratégico e provisão financeira e confecção de relatórios financeiros, analisando e implementando processos de melhorias. Responsável pelo desenvolvimento de indicadores de desempenho financeiro e operacional e planejamento e controle financeiro de projetos, contratos, receitas e custos.

Recursos Humanos
Comente sua experiência na área de recursos humanos.
Seleção e contratação, folha de pagamento, treinamentos motivacionais para equipe.

Área Administrativa
Atuação na área Administrativa, com experiência na coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação e racionalização, tendo em vista os objetivos da organização. Experiência no desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas. Gestão da implementação de planos de carreira e programas de benefícios, além de atuar na seleção e admissão de colaboradores. Vivência elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas, gerenciamento de contas a pagar e receber e conciliação de pagamentos e depósitos bancários. Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing, promovendo a venda dos produtos e serviços.
Atendimento direto ao cliente;
• Elaboração de propostas comerciais;
• Administração e apresentação de Resultados;
• Desenvolvimento de atividades nas áreas de atendimento;
• Organização de Eventos;
• Planejamento Estratégico de Marketing Direto;
• Acompanhamento e supervisão de todo processo de confecção de cartões em PVC;
• Acompanhamento e supervisão de todo processo de personalização (Bureaux);
• Administrativo (Contas a pagar, receber), serviços gerais no setor;
• Negociação.
• Consultoria e gestão de CRM
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