Daniela G. freelancer experto en Análisis de Negocios, Servicio al Cliente, Inteligencia empresarial

Daniela G.

Business Intelligence

0 / 5

Chile

Marketing y Ventas

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Soy una Ingeniero Comercial con amplios conocimientos en Análisis de Datos, especialmente en el Área Comercial,  Clientes y Marketing, para lo cual llevo a cabo ciertos procedimientos de observación y análisis con el objetivo de obtener Información a partir de los datos, de modo de poder facilitar la toma de decisiones de manera inteligente, todo ajustándose de a los requerimientos que surgen día a día tanto de los Clientes Internos como de los Externos. Como complemento de lo anterior, mis características personales, como por ejemplo ser analítica, intuitiva, diligente, detallista, metódica, exigente, estructurada y poseer excelentes relaciones interpersonales, facilitan el desarrollo de un excelente desempeño laboral y la adaptación a los constantes cambios a los que se puede ver enfrentada la Organización.
Historia laboral
Cargo: Analista de Inteligencia de Clientes.

Funciones:

1) Generación de modelos matemáticos predictivos (modelos de fuga, modelos de estimación de repartos óptimos de diarios, entre otros) y de segmentación (clusters de tipos de socios Club La Tercera, entre otros)
2) Data Mining bases de datos de Grupo Copesa,  para generación de diversos informes con el fin de conocer a los Clientes y ofrecer ofertas personalizadas.
3) Automatización de Paneles de gestión de email marketing, reclamos, parque de suscriptores, entre otros.


Cargo: Analista de Fidelización de Clientes.

Funciones:

1) Data Mining bases de datos del holding Falabella, con foco en Viajes Falabella y CMR, para generación de informes, bases de campañas, bases de estudios, generación y gestión de indicadores, modelos, entre otros,  para generar conocimiento del Cliente con el fin de fidelizar y captar a potenciales.
2) Análisis de encuestas de satisfacción  y recomendación experiencia de compra y viaje, como también confección y puesta en marcha de plataforma para encuestas.
3) Confección e implementación de estrategia marketing 1 a 1 multicanal.
4) Participación en proyecto DataMart Viajes Falabella: entendimiento de la información de los sistemas operacionales, desarrollos TI, calidad de la información, extracción y visualización de la información.


Cargo: Analista de Control de Gestión.

Funciones:

1) Confección de Reportes e Indicadores relacionados con: ventas físicas y financieras, cotizantes, conversión, análisis para realización de convenios, estudios de desempeño comercial de sedes, estudios de mercado, entre otros.
2) Confección de Reportes e Indicadores Académicos: estudios sobre desempeño de alumnos en simulacros y PSU, logros, evolución de rendimientos, asistencias, análisis de ingresos a las universidades, estudios de mercado, entre otros.
3) Implementación de Software de Inteligencia de Negocios “Qlikview”: recabar bases de datos para habilitación de ambientes de trabajo, confeccionar de Módulo Comercial, Operacional y Académico, y puesta en marcha del proyecto.
4) Presupuestos: análisis de composición de cuentas, análisis de presupuesto real versus el proyectado, entre otros.
Experiencia
Contratar

Rankeado: No está rankeado

Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace un año

Registrado: Hace un año